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    如何制定項目戰略計劃

    發布: 2008-7-31 10:24 | 作者: 不詳 | 來源: 測試時代采編 | 查看: 34次 | 進入軟件測試論壇討論

    領測軟件測試網
    關鍵字:項目戰略計劃
    什么是項目戰略計劃

      項目戰略計劃是在組織和項目的目標、使命確定之后,為目標的達成而確定的總體路線和方法。也就是說,戰略計劃實際上是一個總體的路線。

      項目要實現組織的目標和項目目標,這個目標由項目的干系人決定。項目的干系人包括項目的委托人、項目的客戶、項目的團隊、項目的成員,他們對項目的動機,對項目的看法都影響著項目目標的達成。因此,在發展一個項目之前,首先要對干系人的情況有一個基本的了解和分析,其中包括對歷史信息的了解,對未來的一些預測,對組織和環境因素的分析。

      項目管理工作講究工作要有一個規章制度,項目要制訂計劃,并把這個計劃作為一個規范或程序。在制訂項目計劃之前,首先要有一個項目的戰略計劃。

    項目管理流程——劉易斯16步管理模型

      16步管理模型是美國一位著名項目管理專家劉易斯提出的。從16步管理模型中可以看到項目的戰略計劃所處的位置。

      概念確立。就是對所要做的事情有一個框架性的設計,有一種思想 。

      問題的定義。即對長遠目標說明。第二步驟是對第一步的進一步細化和具體化。

      生成項目的備選方案和戰略計劃。就是提供思路、備選方案和戰略計劃總體思路。

      戰略計劃評估和選擇。就是在選擇方案的同時,有一個從總體技術路線到總體項目管理策略的評價和選擇。

    戰略的確立。就是確定具體的戰略、目標。

      制訂項目的實施計劃。這是一個更加具體的、第二個層次的項目計劃,就是怎樣實施。

      項目干系人批準計劃。這里的計劃包括戰略計劃、初步計劃、詳細計劃,在這些項目實施之前,有一個批準過程。

      簽署項目計劃。項目的批準人、參與項目的有關干系人要簽署項目計劃,對計劃做出承諾,同時建立項目的跟蹤記錄,做一個項目進展情況日志或者周志、月志、記錄,根據這些記錄信息進行知識管理。

      執行項目計劃。執行項目就是正式開展計劃,進展這個項目。

      監控項目進展。計劃開始實施之后,就要考慮計劃執行得如何,有無問題,要對進展情況進行監控、監測和控制。

    _  審查項目定義。項目實施之后,需要做一些評審,評審包括對原來工作的評審,同時也包括對項目目標定義的評審,如有問題就返回到步驟二,重新修正項目的定義。

      _對項目的戰略進行評審。首先是評價目標或項目的定義,然后評審戰略計劃、戰略制訂是不是有問題,如果有問題就返回步驟四,重新修正你的項目戰略。

      項目的實施計劃。具體的計劃工作流程、對一些細節要進行評審,有問題就進行修改。

      循環。按照整個過程不斷地從計劃的執行到監測、評審,有問題就要修改計劃,然后再執行,再評審,這個過程一直延續到全部工作結束。

      總結經驗教訓。項目全部完成以后,及時總結經驗教訓,對一些問題進行歸檔,作為今后項目的指導和借鑒。
    _結束項目。這是一個完整的項目管理流程,從這個流程可以看到整個項目戰略計劃實際上是在制訂項目的詳細計劃和實施計劃之前。在項目計劃的時候,首先要有一個總體的戰略計劃,在總體的戰略計劃指導下再開展具體的項目計劃。

      項目戰略計劃的內容

      項目戰略是在整個企業的發展戰略,在企業的組織整體管理思想指導下進行的,是為項目目標以及項目使命的達成而確定的總體目標,它實際上是基于項目管理思路制訂的一個總體計劃。

      項目戰略不是單一的項目管理,它包括如何進行風險管理,如何進行團隊建設,如何進行項目實施當中的關鍵問題,這些都是在制訂項目戰略階段要解決的問題。

    1.制訂SMART目標

      制訂的目標應該能夠滿足企業、項目干系人,或者一些利害關系者、企業的股東。通常在目標制訂的時候,要制訂一個SMART目標。

    uS,指具體、明確。目標一定要具體、明確。
    uM,指能夠衡量、能夠測量。
    uA,指適當。目標要制訂得比較適當、具有挑戰性,目標太容易達到,沒有任何激勵作用,也不能夠充分發揮人們的能力。太具有挑戰性,目標太高,怎么也實現不了,目標就會失去作用。所以目標應該適當,既具有挑戰性,也可以通過努力實現。

      uR,指相關性。這個目標不是孤立的目標,它應該是由一系列相關的目標構成。這個目標有使命、有遠大目標和具體目標。

      uT,指追溯性。因為項目管理要進行跟蹤,要進行績效評估,要進行考核,目標制訂必須能夠被跟蹤、被追溯。

      SMART就是具體、挑戰性、適當、相關性、可追溯性的統稱。

    2.制訂戰略規劃

      有了目標之后,就要制訂戰略規劃,通過戰略規劃來確保企業目標達成。這個規劃要具備協同化、最優化和具體化的特點。項目的規劃應該是有機的整體。

    【案例】

      一個企業組織要進行業務開發,這項業務開發包括產品和服務兩個部分,他們主要采取以下策略:

    (1)改進產品的策略

    ①持續改進產品的開發流程。通過改進產品的開發流程來提高產品質量。
    ②通過收購、并購,或者聯盟來補充企業現有產品組合。
    ③通過市場客戶化來優化全球產品市場,以適應全球化戰略。

    (2)改進企業服務策略

    ①通過加強管理來完善、維護業務。
    ②通過收購、合作來開發新的服務業務。
    ③通過投資電子商務來增加產品銷售。
    ④開發多種銷售和知識渠道。

      因此,要實現一個目標,就要制訂一個長期的規劃。包括提升各個方面的能力,開展哪些項目(有產品開發項目、有服務開發項目、有內部組織的改革,內部業務流程整合、流程再造等等)。在戰略確定階段,必須把各項目加以整合,加以設計,形成一個總體操作路線。

      另外,為每個項目的管理提供一個總的指導方針。在項目管理里關注的焦點是什么,是需求還是工期,是成本還是質量,或者是風險,或者是所有的方面都要綜合考慮,其中還有一個輕重緩急。對于所有的項目,無論是一個項目組織,或是單個項目,都要有總體的戰略計劃。

      關于組織有關方針政策的制訂及組織內部整個項目管理系統的設計在開始就要確定下來,這些是制訂項目戰略計劃的內容。

    3.SWOT分析

    制訂戰略計劃時,有一種分析法叫SWOT。
    _S,Strength,優勢,就是我們有什么優勢,如何組織優勢。
    _W,Weakness,劣勢,我們劣勢在什么地方,如何避免劣勢的影響。
    _O,Opportunity,機會,我們有怎樣的機會,該怎樣利用。
    _T,Threat,威脅,有何種威脅會阻止我們實現目標,如何處理這些威脅。
    在開展一項工作之前,首先要進行SWOT分析,等這些問題都弄清之后,才能開展工作。

    4.可選擇的項目戰略

      _面向實施。工作有太多的不確定性,與其冥思苦想制訂計劃,不如把計劃制訂得稍微簡單一些,在實施過程中邊執行邊修改,在實施中加強控制。

      面向投資管理。
      政府關系。公共項目和政府關系比較密切,這時項目管理要重視和政府之間的關系。
      有時要注意設計和技術方面的影響。
      客戶、承包商的影響。
      外包。
      加強對項目資源的管理和控制。
      應急計劃。項目有很多不確定性和風險,需要事先制訂一個應急計劃以避免一些可能出現的風險。
      走一步看一步。這也是一種策略。

    5.制訂項目實施計劃

      明確項目范圍和項目產品。
      工作分解,編制工作說明。
     制訂項目日程表。
      項目估算和制訂預算。
      制訂其他子計劃:其中包括組織、采購、財務、風險管理等。
      計劃匯總。

    6.執行計劃

      根據計劃中對項目的定義進行實施,包括運作管理,資源分配,時間承諾和職責分配。

    7.績效評估

      包括系統測量計劃的完成情況:里程碑、交付物品、成本開支等,并將其與計劃相比較。

    8.計劃變更和控制

      根據項目進展和需要,對計劃或戰略甚至目標需要加以變更,以求組織在整體計劃上取得更大的進展。

    9.工作授權體系

      工作授權體系是項目計劃實施的另一個手段。它是批準項目工作的一個正式程序,以確保工作能在需要時按合適的順序完成。

      大多數工作是書面授權的,而對于小型項目,也可以采用口頭授權。

    10.集成變更控制

      集成變更控制的目的是對產生變更的因素施加影響,以便變更是有收益的;確定變更是何時發生,以及在實際變更發生時對其加以管理。

      u變更控制系統——變更控制系統是用于集成變更控制的主要手段。它包括一個正式的、已形成文件的程序,它規定了變更正式文件的步驟。

      u變更控制委員會——(CCB)可以是變更控制系統的一部分,責任是批準或拒絕變更請求。盡管一些項目可能有多個CCB,但有些情況下,項目經理可以不需要正式CCB審查就處理某些形式的變更。

    總結

    項目戰略計劃是在整個企業的發展戰略,在企業的組織整體管理思想指導下進行的,是為項目目標以及項目使命的達成而確定的總體目標,它實際上是按照基于項目的管理思路制訂的一個總體計劃。不同的企業,可以選擇不同的戰略,但在制訂戰略之前,必須先進行SWOT分析,分清自己的優勢、劣勢,只有這些問題弄清楚之后,才能開展工作,才能制訂出符合企業實際情況的項目戰略計劃。  

    延伸閱讀

    文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/

    TAG: 項目 戰略計劃


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