然后要說的是風險管理。
“風險”這個詞很好懂但不容易精確定義,主要麻煩是它和“問題”之間的關系。
簡單的說,風險是未發生的問題。這包含兩點:
風險中所描述的事情現在還不是問題。
如果不加處理,風險會轉化成問題。
比方說,彗星撞地球,使得項目無法繼續進行(默哀……),這是一個風險;配置庫遭到損壞,導致以前的配置信息丟失,這也是一個風險;而下星期一我要上課不能來,這是一件確定的事情,那就是問題了。當然,大家也有反駁,說如果課程臨時取消了怎么辦,沒發生的就不能斷定嘛。嗯,是的,我承認我說的不嚴謹,其實這樣定義更好:問題是已發生或發生概率極大的風險。
風險會轉化成問題,也可能會消失,它消失的原因可能有以下幾條:
項目結束,所有風險消失。
由于措施得當,風險被規避。
風險變成問題的必要條件消失,所以風險消失。比如3月份我可能很忙,導致投入項目時間不足,但如果3月份已經過去,那么風險自然消失;又比如項目資金可能發生困難,但是由于來了一大筆錢,風險也自然消失。
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