·反饋機制
在培訓之后，需要及時收集參與培訓人員對培訓的意見，并及時改正或改進。還可以通過培訓后的小考試來加強培訓的效果。
·記錄下未解決的問題
在培訓過程中，參與培訓的人員可以提出自己的問題，那么培訓師就有可能對有些問題暫時無法回答的時候。所有培訓師要記錄下此類問題并及時給予回復。
在實際使用工具時，也會碰到一些工具無法支持或工具的bug等問題。測試經理也應該指派專人負責收集此類問題，并從工具商或公司內部征集解決放方案或暫時的權宜方法。它們也是知識庫(Knowledge base)的一部分。
延伸閱讀
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/