摘要：實施有效的軟件項目管理需涉及軟件開發中的人員、資源、過程、變化等基本管理對象。軟件配置管理、過程管理和變化管理是軟件開發過程中的重要支撐活動，是實現項目管理和過程改善的基礎。本文在介紹配置管理、過程管理、變化管理的有關概念及與項目管理、過程改善的關系后，以青鳥軟件項目管理支撐工具體系為例作了詳細的闡述。
軟件工程的研究主要包括軟件開發技術和管理方法兩方面。自從1968年NATO（北大西洋公約組織）提出軟件危機的概念以來，軟件開發活動逐步由無序進入到有序的階段。在軟件開發模型（如瀑布式開發模型，迭代式開發模型等），軟件開發方法（如結構化開發方法，面向對象的軟件開發和基于構件的軟件組裝技術）等方面的發展均取得了良好的效果。在管理方面，CMM模型和ISO 9000－3標準系列對軟件開發過程的管理提供了指導，這些質量保證體系從管理的角度對所有與軟件開發過程相關的方面進行了研究。其中，主要的管理對象包括：軟件資源、人員、軟件變化、過程、組織結構等。在國家科技攻關項目——青鳥工程的研究中不僅關注于軟件構件技術的發展與應用，同樣對軟件工程化管理方法進行了研究，開發了相應的支撐工具集，已形成了基本的軟件項目管理支撐工具體系。
1.軟件項目管理的基本對象
在大型軟件的開發中軟件項目管理占有重要的地位，是決定軟件產品質量的關鍵因素之一。
軟件項目管理指的是有明確、可度量的目標，同時在有限可分配的資源約束下，對當前的項目進行任務分解，資源分配和調度的過程。它包括項目的計劃、項目組織、開發模型定義。監督和控制等主要活動。項目活動涉及人員、產品、資源和過程。其中，資源和產品的變化是軟件演化性的必然結果，這些變化的管理也是項目實現有序化管理的關鍵。
軟件配置管理、過程管理和變化管理分別是管理資源演化。過程進度和軟件變化，構成了軟件項目管理的基礎功能集合，在此基礎上可以進一步進行項目的度量和過程的持續改時。
配置管理 指的是一套按規則管理軟件開發和軟件維護以及其中各種中間軟件產品的方法。配置管理可以有效地控制軟件開發過程的資源。
過程管理 規定了軟件開發過程中的活動及活動之間的時序關系，過程管理包含過程的定義和控制兩部分，通過過程管理保證軟件開發活動按照既定的方針持續地進行，同時又可以靈活地在不同的階段和層次監督過程的進展。
軟件變化管理 是指用于計劃、實現、監測、控制、記錄和報告軟件變化的方法，軟件變化管理可以保證軟件開發只實現必要的變化，保持軟件開發的持續性，確保軟件演化的正確性。
2. 青鳥軟件項目管理基本支撐工具體系
為實施有效的軟件項目管理，青鳥工程研究了系列化的軟件質量保證體系支撐工具，形成了基本的支撐工具體系，可以對軟件開發中各方面關鍵因素實現大范圍、細粒度的管理，支持企業能力提升和資質提高。
青鳥項目管理支撐工具（見圖2）主要包括三方面，即配置管理工具JBCM、過程管理工具JBPM和變化管理工具JBCCM。
上述工具構成緊密結合的體系，可以單獨使用管理相應的對象，也可以集成使用提供統一、協調的全面管理。其中，通過共享用戶、組織結構數據庫，可以保證配置管理工具、過程管理工具和變化管理工具的企業用戶與組織結構保持一致性，從而簡化了管理工作量。
下面分別介紹這三方面工具。
配置管理工具
青鳥配置管理工具JBCM采用基于構件的配置管理模型，支持Client/Server和Browser/Server模式兩種模式， 直接支持基于構件的軟件開發過程，為大規模、分布式、多層次的軟件系統開發提供良好的管理能力。
版本管理 JBCM中，構件是CheckOut/CheckIn等各項操作的基本單位。構件所定義的一組文件集合作為一個整體進行演化，系統維護構件的演化版本樹（包括版本與分支等）。同時，JBCM為并行開發提供了較好的支持。
用戶管理與安全性 配置庫是整個軟件配置管理的核心，通過實現用戶的分級管理和操作系統提供的資源保護功能相結合，和全面的日志管理功能可以實現較完善的安全管理和保護。
配置支持 JBCM中利用配置定義軟件系統的組成結構，是實現系統演化和實現部署的基礎�；�是配置的狀態（版本），基線由構件版本集合組成�？梢岳没�實現: 在構造中（Build）定義不同版本系統的構件組成如可以定義Window版本的系統和UNIX版本的系統和在系統部署級實現系統的體系結構。
審計統計 軟件配置管理不僅能夠收集和存儲各種信息而且可以實現對信息的查詢和分析，以利于軟件項目管理員跟蹤、分析和決策。JBCM實現了按照用戶權限分級的基本信息如項目、構件和配置的查看功能，構件和配置的查詢功能，系統用戶的日志審計功能和完整的報告生成器工具。
過程管理工具
JBPM提供了靈活的過程定義機制和模板功能。JBPM將軟件過程分為若干階段，每個階段由若干任務集合構成。為適應企業活動中任務復雜度的要求，可以將過程任務定義在簡單任務定義、具有狀態轉換的散列的任務、相互之間存在關系的任務和對任務的系統支持四個級別上。JBPM采用擴展自動機模型定義軟件過程，能夠為企業中的任務分配、調度和進度規劃、監測等提供良好的支持。JBPM提供了以下功能:
過程模板管理 通過事先定義有價值的過程模板，可以為企業選擇、裁減和制定適合本項目的軟件開發過程提供良好的指導，同時為紀錄和存儲良好的開發過程奠定了基礎。
項目過程實例化 按照選擇的過程模板可以進一步細化完成過程所需的任務集合。為任務集合的分配和調度提供準備。
過程任務分配與調度 結合配置庫中的人員和資源，為任務指定完成所需要的角色或人員、構件及時間。通過觀察和控制過程任務的完成實現過程執行的監督和調度。
變化管理系統
變化管理系統從另一個角度管理軟件系統的演化過程。 JBCCM中可以定義軟件變化生命周期，并由此進行相應的管理，基本的變化生命周期如圖3 所示。
其中，將變化請求分為創建、批準、分配和實施等狀態，每個狀態由具有相應權限的人員負責狀態的改變。主要包括變化跟蹤與變化控制兩方面。
變化控制是指對軟件變化從提出變化申請到變化的具體實施，最后到變化實施結果的審核、控制過程。
變化跟蹤（也稱為問題、缺陷或錯誤追蹤）則是指一個過程，該過程記錄并追蹤變化請求，決定對軟件系統進行哪些變化，誰來完成變化，在變化中包含哪些任務，為完成任務哪些對象要被改變，以及描述變化的目的和結果的記錄。
變化管理系統和配置管理系統、過程管理系統相結合可以有效解決多種變化請求生命周期模型定制和控制軟件開發中的軟件資源的問題。變化管理系統JBCM圍繞基本的變化生命周期提供了創建變化請求、分配變化請求、審查變化、提交變化請求等功能。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
