1、形象類問題：---不專業、用戶不信任
1、不符合用戶操作習慣。如，快捷鍵定義不科學、不實用(鍵位分布不合理、按鍵太多，甚至沒有快 捷鍵)。
2、不夠專業，缺乏基本知識，而又沒有高手檢查：CMYK(0-255)
3、界面中英文混雜，經常彈出莫名其妙的信息，而且還拼錯單詞
4、SETUP界面：CopyRight 1994-1996;缺省認為用戶使用某種分辨率;
5、說明書或幫助的排版格式不專業：中英文搭配不對、標點符號全角半角部分、沒有排版禁則…
6、程序名/路徑名是程序員的名字、或沒有安裝程序、或安裝程序不完善(丟掉一些必要的模塊或文 件)
7、界面元素參差不齊，文字不能完全顯示，TAB時鼠標亂走。
2、可用性問題：---用戶無法使用或不方便使用
“用戶比開發或測試人員在接觸界面上要花費更多時間。表面上不重要的方面的影響會變得越來越 大，最終甚至會掩蓋了產品得有用得方面�！�
下面是一些用戶界面錯誤的例子：
1、輸入無合法性檢查和值域檢查，允許用戶輸入錯誤的數據類型，并導致不可逆料的后果
2、界面中的信息不能及時更新，不能正確反映數據狀態，甚至對用戶產生錯誤的誤導。如：數據庫 中剩余記錄個數;參數設置對話框中的預設值
下面是一些低效的用戶界面的例子：
1、表達不清或過于模糊的信息提示
2、要求用戶輸入多余的、本來系統可以自己得到的數據。如：服務是否啟動，安裝后用戶要手動修 改某些配置文件。
3、為了達到某個設置或對話框，用戶必須做許多冗余操作。如，對話框嵌套層次太多。
4、不能記憶用戶的設置或操作習慣，用戶每次進入都需要重新操作一次初始環境。
5、使用不完善的功能且不給用戶以恰當的提示，如：對于TIF圖片的不完全支持;Undo功能的局限 性。
6、不經用戶確認就對系統或數據進行重大修改
3、穩定性問題：---影響用戶正常工作
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
