本月在我引導的產品單板評審出現了評審質量問題。
首先開始表現不良的是N產品ABC版本上的幾塊單板，如Q的底板評審，缺陷密度僅為公司能力基線的一半，有評審專家反饋評審流程之中留給大家的評審時間太短，僅僅只有2天，而單板規模為15KPIN，屬于規模較大的單板，由于評審時間短，只能夠匆匆看看有沒有大問題，細節來不及看，原因是此單板進度很緊，進CAD比較急，主審人看大家意見提交的差不多了就把流程走下來會簽了。
一塊接口板的PCB布局評審，發現了許多低級錯誤，評審責任人對評審意見的處理非常簡單，甚至是敷衍了事，且未和評審專家交流，走下來會簽導致評審專家向主審人發火并向QA投訴；
M產品的XYZ單板評審居然出現了孤網絡這種非常低級且容易發現的問題，多位評審專家提出這個問題，降低了評審的含金量。
怎么改變這種現象呢，從以上問題的共性不難看出，ABC是進度非常緊的版本，xyz是攻關項目，同樣是進度非常緊的版本，在緊度的壓力下，主審人接到評審材料后看都不看一眼就走下來評審了，自己發現的問題在評審過程中提交，導致主審人審核環節沒有起到對評審材料的把關作用。
三板斧
第一板：
深入審計，狠抓主審人：QA積極發揮監督的作用，評審審計做的更深入一些，評審審計時也審計一下評審發現問題清單，看看是否存在明顯的低層次錯誤，如果有，則對主審人和評審責任人一同處罰，可以發黑星警告是也可以是宣傳，最好是舉例宣傳，廣而告之。
第二板：
評審材料自檢，狠抓責任人：把評審材料用自檢CheckList自檢這個環節作起來，非常慚愧的是，目前公司是有發文要求在評審前使用評審材料自檢,但HQA因為各種原因沒有執行到位，有這種進度的原因，也有CheckList自檢太繁瑣，項目組閑麻煩，QA也怕麻煩，沒有推行導致的，沒有了客戶，自然就沒有人再去維護CheckList，沒有人維護，就漸漸的不適用了，進入了惡性循環中。
要求評審材料必須附上自檢的結果，主審人要在結果上確認簽字。這樣在評審責任人自檢的同時，主審人也要多看一眼評審材料了。
第三板：
重復問題加倍處罰，狠抓產品領導：對需要重點關注的工程師，將其最近一年發起評審的意見匯總，最多也就三塊單板，原理圖的放在一起，PCB的放在一起，從前向后看是不是有相同的問題，發現多起評審的共性問題，匯總并宣傳，由于QA沒有對開發工程師有相關考評的權力，知會其主管，并說明如果再出現同類錯誤，當如何處罰云云，獲得其主管的支持。
評審是過程質量控制最重要的手段，也是QA最容易作出價值的地方，成績不是缺陷密度，而是評審發現問題的含金量，這個是看不見的，比如前面提到的接口板，評審缺陷密度很高，但一半都是低級問題，這樣的缺陷密度即使達標，也是較差評審。
多將自己引導的產品相同的評審作比較，比什么呢，不比缺陷密度，不比那個評審發現的問題多，而是比較哪個評審發現的問題深，那個評審低級問題多。這些，都需要QA多投入 ，多判斷。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
