u 每個干系人特有的情況
u 他們在項目上的興趣
項目的各方干系人通常有不同的、甚至互相沖突的需求，項目管理要做出權衡，整合他們的需求，使項目目標被所有的干系人贊同或接受。
有時，項目的干系人因為缺乏專業知識，無法提出完整準確、隱含的或潛在的需求。但若這些需求不能滿足將導致用戶的不滿。因此項目管理人員應善于想用戶所想，不但要確定明確的需求，還要善于用啟發的方式與用戶探討隱含的或潛在的需求。干系人需求的明確，為項目的順利進行打下堅實的集礎。
結語：
項目管理的過程是千差萬別的，認真遵循PMBOK中的普遍性理論，并且適當運用項目管理中國實戰之潛規則，就應該可以把握項目生命周期的不同階段的特點，對項目進行有序地管理，最終獲得項目的成功。
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