怎樣擺脫這樣的困境呢？為何軟件開發項目管理這么困難呢？為何我們做的計劃總是不能按時完成呢？為何軟件開發不能像硬件開發那樣可以控制呢？原因在于軟件開發完全靠人的大腦思維產生出產品，而每個人的大腦思維是不一樣的，因此在軟件開發過程中有太多不確定的、可以變化的因素，我們怎樣把握住這些變化因素呢？就像我們題目所說的一樣，軟件開各階段的成果質量管理，如果我們能夠很好的控制軟件生命周期每一個階段的質量，也就很好的控制了整個軟件開發的整個過程。
軟件產品的質量是個很大的概念，因為軟件產品完全是人們大腦思維的產物，就是將大腦里無形的看不見摸不著的思維變成一個可以看到的，可以解決實際問題的一組界面或者組件。這樣的一個復雜的過程，質量應該如何保證呢？有人想到了ISO9000、CMM，也有人很反對，說應該用敏捷開發。其實，不管用什么樣的開發過程，關鍵是找到這些過程的真諦，有些人說，ISO和CMM到中國來就變了味了，為什么變味兒了呢？其實我們只學到了該做什么，卻不知道怎樣去做，為什么要這樣做？大家都知道做軟件開發需要寫需求規格說明書和設計文檔，為什么要寫，文檔的重要性有多高？沒有資深開發和管理經驗的人員可能很難理解其重要性，如果只是簡單的形式上去寫一篇這樣的文檔，對后面的編碼和測試沒有實際的指導作用，甚至起了“ 誤導”作用，同樣會引起大量返工，那么這些文檔除了負擔之外就沒有其他用途了，要知道寫這些文檔是需要消耗項目組資源的（進度、成本...）。
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
