數據大集中后，營業網點應由單一的物理化轉向物理化和電子網絡化并重。在網點運營中，電子渠道可以部分替代柜臺，分流一批存取款、查詢、轉賬等日常業務，使網點柜員集中辦理理財、貸款、結算等高附加值的業務。同時要加強對現有物理網點功能的轉化，根據客戶的需要重新設計物理網點的內部布局。
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