那么，CMM是什么呢？
在上個世紀六十年代，軟件業出現了軟件危機。即軟件項目經常無法按期完成，軟件工程費用超支，軟件質量難于控制而且維護費用高，系統更新換代難度大等。為科學評估軟件承包商能力并幫助其改善軟件質量，應美國聯邦政府的要求，美國卡內基梅隆大學軟件工程研究所（CMUSEI）開發了CMM---能力成熟度模型（C ap ab ility M a tu r ity M o d el）。它提供了一個評估軟件開發過程的管理及工程能力的標準。
通俗地說，在某種程度上，在軟件企業內部實施CMM和ISO9000或9002質量體系認證有相似之處。因為就其基本要求而言，不外乎以下四方面：形成文檔化的制度，規范和模板；嚴格按照制度辦事；按照要求形成必要的記錄；檢查、監督和持續改善。只不過前者更適合于軟件企業，因為它是目前國際上最流行、最實用的軟件生產過程標準和軟件企業成熟度等級認證標準。
CMM標準共分為五個級別：初始級、可重復級、定義級、管理級和優化級。從低到高，標志著軟件生產的計劃度越來越高，生產周期越來越短，成本也越來越低。對于軟件企業而言，實施CMM好處多多：
過程控制規范化、做事方法標準化，使得企業因人員流動而帶來的風險降到了最低，并有利于培養公司員工良好的職業素質。以往那種因項目開發的關鍵人物離職造成項目巨大損失乃至前功盡棄的現象不再出現。因為遵循CMM管理方法，程序員編寫的代碼一經提交，便成為項目小組或是整個企業的成果，作者想對其進行任何修改，都需按照規范的程序將它從公共區域提取出來。
研發過程逐漸透明化，項目進度得到合理控制。實施CMM，使得企業在項目計劃的階段就把突發事件可能發生的情況、一旦發生時必須采取的措施都列舉出來，從而將傳統的危機管理變為可控的風險管理。以往那種在軟件項目開發的最后階段，出現"成本超支，時間不夠"導致游說客戶寬限時間或加錢，否則就犧牲軟件產品質量的局面一去不復返了。
為企業積累寶貴的研發管理經驗，從而具備規模開發的能力和基礎。國人常以我們不缺軟件編程員而自豪，可是泱泱大國的軟件輸出額卻遠遠不及印度。當他們的企業動輒達到成千上萬人時，我們卻依舊停留在數十人的手工作坊階段。技術水平的分布不均，管理能力的乏善可陳，導致難以形成規�；能浖a，從而競爭力不足也是自然之事。而引入CMM，則可以使企業逐步具備開發大項目的實力。
面對讀者迫切需要有關CMM信息的趨勢，電子社適時推出《能力成熟度模型（CMM）：軟件過程改進指南》一書。本書分為兩部分。第一部分內容包括CMM的演變、軟件過程成熟度的概念、模型結構、CMM的理解與運用、案例分析等章節；第二部分包括CMM關鍵實踐等內容，闡述了正在成熟的軟件過程所具有的軟件管理工程實踐；本書最后還包含了一些附錄，提供了很有價值的參考信息。
本書可以作為計算機專業高年級本科生、研究生的軟件工程教學參考書，也可以作為改進軟件過程的人員，包括評估組成員、軟件工程過程組成員、軟件管理人員和軟件從業人員的參考書。
于中國的軟件企業而言，引入CMM勢在必行。因為用業內人士的話說，"CMM既是軟件企業走向國際市場的通行證，也是用來衡量類似期房的軟件質量的保證書"。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
