外包開發商可能比外包委托方內部員工更有經驗解決技術問題；
外包合同中的開發需求定義得更詳細；
外包合同可以對費用進行詳細說明，減少成本的不確定性。
外包的風險在于：
成本容易超出客戶預算
內部的信息系統專業能力流失
失去對信息系統的控制
外包開發商倒閉
使用的產品種類受限制
難以對開發方的職能與安排進行控制
形成對開發商的依賴
存在損失戰略信息的風險
外包開發商的系統落后
外包商的文化與人員的適應性差
控制這些風險的方式包括：
建立各方可度量和實施的共享目標和回報
引入多個供應商作為激勵機制
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