(2)暴露在外;
(3)產量較大,電阻重要。
針對該產品特點,我們的質量監控可設立幾段并分化他們的工作,強調他們的職責。如我們可設立進料、工程、印刷、總裝、成品五個大段,進行有效的分工。對于進料檢,重點監控鍵盤電路主要原料(Ag、PET)的質量,牢牢抓住幾個重要指標,預防后序生產出現因材料原因而造成的浪費。對于工程部美工、制版設立檢驗,主要監控顧客的意圖是否執行,該段區域的產品是否達到公司標準要求的精美度及精確度。設立印刷巡檢,重點對印刷效果及電阻值進行監控。設立總裝巡檢,對總裝車間各工序加工質量進行監控。設立成品檢,對顧客要求的各項指標進行判定,監控包裝質量,保證完全滿足顧客要求。
五、了解鍵盤電路的特點,制定與之相適應的質量標準
嚴格地講,鍵盤電路質量標準具有廣泛性,是一個健全的元器件標準,而且標準之間又是相互影響的。但是,對于如今成熟的工業、成熟的產品、成熟的企業來講,還是有其特點,一般的性能中,主要取決于大的條件,而另外一些隨生產而變的指標,有其特殊性,不同企業也許不同,我們應將其作為重點來管理。
我們可大至區分設計和生產二大類指標,以方便我們的控制。針對設計指標,我們重點應注意:壽命、耐繞折、耐高壓、絕緣阻抗、環測性能、抗氧化等。針對生產指標,我們重點應注意:(1)折點、平整度;(2)不潔、雜質、印刷效果、毛邊、擦傷、出線頭、鍵位對準度;(3)電阻值、斷短路等等。只有這樣,我們才能更好地工作,準確地傳達我們的信息,解決我們的難點,提高我們的產品質量。
以上的劃分并不是絕對的,它們本身就是相互作用相互影響的,當我們出現難于解決的問題,可以進行集體評審。
六、在日常工作中,強調信息溝通,強調問題及時處理
我們提倡,全員對質量有影響的信息要進行有效的溝通。我們也知道,如果必要信息沒有得到及時的溝通會是什么樣的結果。所以,我們在溝通信息的時候,除按照程序規定外,也可拋去級別、部門觀念,將其有效地實施下去。
首先,我們提倡質管部內部信息要及時溝通,各站及上、下級之間信息要暢通,及時裁決現場中出現的問題,以預防問題的再次發生。
其次我們提倡各部門間信息應及時交流,及時掌握有用的信息以利于工作,重大的問題也可及時召集相關部門進行分析、評審,以及時、有效地解決問題,也可預防問題的再次發生。
七、加強統計技術,重視管理評審
因為鍵盤電路產品量較大,所以其產品質量易于統計。我們可統計不同訂單某一批次的質量問題,算出該批質量合格水平。也可以統計某一訂單各批次總的質量問題。以分析該訂單質量特點。也可以統計不同訂單一個月來總的質量問題,以分析企業質量弱點在哪里,我們應從哪方面著手解決。
我們的管理評審匯聚著來自各方面的信息與資料,這是企業一個進步的機會,所以,我們不僅要評出我們企業的綜合水平,而且要評出我們企業的重大問題所在,以便更好地改進我們的工作,全面地滿足顧客要求,最終提高企業的經濟效益?傊,我們的鍵盤電路質量管理工作,對外要全面滿足顧客要求,對內要有利企業的經濟發展。我們要抓的工作很多,要保質、保量、保交期,還要搞好我們的包裝、服務等,所以,質量管理工作有時既是在監控產品的質量,又是在做些協調統一的工作。
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