1、IDT的自動化測試調查
IDT（Innovative Defense Technologies）在2007年進行了一次軟件自動化測試的研究調查。調查研究表明：雖然很多公司都認為自動化測試是非常有用的，但是很少有公司真正成功地實施了自動化測試。在問及沒有很好地開展自動化測試的原因時，大部分人回答是由于缺乏資源，例如：時間、預算、技術等，其中：
·37%認為缺乏時間。
·17%認為缺乏足夠的預算。
·11%認為缺乏合適的工具。
·20%認為缺乏專家的技術指導。
研發領域的技術在過去20、30年間得到了高速的發展。然而我們對這些技術的測試能力并沒有跟上發展的速度�，F實告訴我們，測試變得越來越重要。IDT研究測試技術多年，發現一些有趣的東西：
�。�1）軟件測試開始和軟件開發一起驅動著業務。
以前，業務驅動著軟件和測試的技術發展�，F在，軟件和測試技術逐漸對業務起著驅動作用。業務部門可以有很好的業務idea，但是如果軟件開發和測試部門不能很好地交付產品，或者測試能力有所欠缺的話，業務的競爭力會很快地消失。搶占市場的先機很重要，但是應該給予產品開發和質量保證更多的關注。
�。�2）應該給予“感知質量”更多的測試
質量過程和標準往往過于關注數據，例如出現了多少個Bug、缺陷的密度等數據，而忽略了顧客的“感知質量”。例如，對于一個產品，頻繁出現的10個缺陷，并且會影響到關鍵的功能運行，這往往會被顧客認為是一個低質量的產品，即使相對于整個項目而言，缺陷密度是非常低的。
相反地，如果發布的產品中有100個缺陷，但是不經常出現，而且幾乎不影響正常的功能操作，顧客則會認為這是個高質量的產品，即便從數據看來，其缺陷率非常高。
到目前為止，并沒有太多“基于使用的測試”的研究�！盎谑褂玫臏y試”探索感知質量的內涵，追求高的感知質量，從而獲得更高的顧客滿意度。在 Elfriede Dustin看來，amazon.com相比起其他在線書店網站，擁有更高的顧客感知質量，因為amazon.com的用戶體驗非常友好。
我們的目標是提高產品的感知質量。提高的途徑是：讓測試專注在那些最常使用的功能上（確保正常工作，沒有任何缺陷），專注于測試那些最常用功能的可用性、可靠性。
�。�3）測試人員總是會受到責備
Deadline臨近，而在多種環境下的測試周期看起來是無止境的。測試人員通常會因為Deadline而受到責備，還會因為項目超出預算、沒有覆蓋產品的所有Bug、缺乏創新等，受到責備。
但是，通常造成這種結果的真正原因是因為缺乏系統工程的過程。例如，對于一個上百萬行代碼、包含大量功能模塊的產品，僅僅依靠測試組的黑盒測試，費盡九牛二虎之力才找到一些Bug。
從另外一個角度來看，測試對項目進度拖延的真正原因是：不良的開發習慣導致充滿Bug的代碼，需要很長的、重復的修改周期。
還有一個原因是：缺乏單元測試。調查分析表明：單元測試越充分、越有效，則系統測試會開展得越順利，系統測試的周期也會越短。
不能忽略的一個問題是產品構建。構建（Build）和發布（Release）的過程應該自動化。如果沒有實現構建的自動化，那么軟件構建的過程將會是非常浪費時間、并且容易出錯的一件事情。
另外，如果Deadline本身設置得就不合理，那么導致失敗的可能性就非常大。有些Deadline的設置沒有考慮清楚究竟需要多長的時間來開發和測試軟件。
�。�4）開發人員不做測試
雖然已經有不少的開發人員采用單元測試、測試驅動的開發方式，他們確實做得不錯。但是開發人員仍然缺少集成和系統方面的測試。開發人員往往傾向于關注自己編寫的功能模塊的問題，缺乏對整個系統的全局觀。
為什么開發人員不做一下系統測試呢？他們沒有時間，他們不是專業的測試人員，他們缺少測試的技巧，他們忙著開發新的代碼和功能，并且測試系統整合部分的代碼不是他們的職責。
開發人員疲于應付新功能的開發，以便滿足那些不合理的Deadline。畢竟，大部分人認為搶占市場是很關鍵的。然而，事實證明，我們不僅僅要關注R&D，還要關注R&D&T。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
