有一度由于壓力過大,也使我精神高度緊張,到了比較神經質的地步,有一段時間,一聽到CALL機響,甚至是電視廣告里的“摩托羅拉尋呼機,隨時隨地傳信息”中的BP聲,我的心跳就不由自主加速,喉嚨發干。有一次去香港出差,從出發開始就一直惴惴不安,生怕系統出問題,結果剛到香港住進酒店,一個電話就來了,說系統崩潰了。我立即打國際長途叫趙×趕緊去處理,過了幾分鐘,趙回電話絕望地說,他以最快速度趕到一號樓,進了電梯剛走到一半,喀嗒停電了,電梯卡在中間半個多小時,禍不單行,當時那種感覺真是“農夫內心如湯煮”啊。最后過度緊張使得我想逃避,導致我提出了辭職。所幸那時候的領導袁總和郭總,開導我多次,我逐漸有所緩解,然后慢慢開始理解了什么叫大將風度。做我們這一行,要如履薄冰、但也要有點臨危不懼的精神。工作緊張,但心情要避免無謂的緊張。后來我們的ERP系統、IT數據中心,又出現過多次危險情況,淹過水、著過火,而我們最終都能夠化險為夷。
工作并不只有艱苦和繁瑣,有時候,樂趣也不期而至。當時我們的數據庫總是出ORA-1555錯誤,嚴重影響系統的運行,我多天努力、百思而不得其解,F在的管理員可能會想,這不是一個小問題嗎,但那時網絡還沒現在這么發達,什么東西一GOOGLE都出來了,我找了大量的資料,苦苦思索,最后終于靈光一現,象拼藏寶地圖一樣拼出了邏輯嚴密的解釋和解決方案,我記得當時是深夜,內心偷著樂的感覺妙不可言,不需要別人知道、不需要別人理解,走出公司大門,仰望星空,深深吸一口氣,內心偷著樂。還有另一次,當我們經過30多個小時的連續作戰,解決種種問題,終于順利升級成功ERP系統后,那種感覺也象打了勝仗的將軍,充滿勝利的喜悅。記得當時正是剛談女朋友,給她寫了第一封也是唯一一封情書,成為太太后,她有一次跟我說,你那玩意兒叫啥呀,那能叫情書嗎?通篇都在講你如何如何工作的,象工作匯報一樣,簡直可以跟魯迅寫給許廣平的“情書”相媲美,盡是革命理想,沒有點花前月下.....還有一次,我們的EMAIL系統突然出了故障,大量的來信收不到。那時是華為開拓海外市場的初期,海外還根本沒有什么公司網絡,所有的一切都是靠EMAIL和國際長途,天象塌下來一般,我們跟主管國際市場的徐直軍匯報、最后向老板匯報請示是否應該報公安,因為當時的故障現象很象DDOS攻擊。系統停了整整七天,我們請了各路專家,日夜攻關,試了N個方案,大家象大禹治水一樣過家門而不入。最后還真找到了一個木馬“冰河”的攻擊,但卻發現不是根本原因,故障依舊。最后一天晚上,我與阿韋坐在科技園一號樓冰冷的網絡機房,看著系統一封一封的郵件,連接了,又中斷了,一籌莫展,瀕臨崩潰。我抱著死馬當活馬醫的心態,又祭出了我的“二分法”體力活,測試了一封空郵件,能成功;測試了一封大郵件,失;取其中間值,又失;再取中間值,成功;再取前兩次的中間值,成功.....一直到深夜,試了N次,終于總結出了規律!再一驗證,只要在某個大小的地方,比它大的統統收不到。重要發現!然后改用PING包,發現在一千四百多字節的地方,再大就PING不通了,現象可重復。再去想理論,如果按協議理解,這也不可能啊,即使MTU調小了,大包超過MTU也應該自動分片?除非是MTU在某個地方調小了,而協議又有異常。發現這個規律后,阿韋立刻跟電信聯系,果然是一周前電信調整了路由器MTU并且CISCO的路由器有BUG引起。問題就此解決,當時吸了氣,那種舒坦!沒經受過類似極限考驗的人可能不容易理解那種快樂!這種快樂是工作本身帶來的,不需要別人來表揚,甚至不需要別人知道。能夠有機會也能用心去體會這種快樂的人,怎么會不熱愛工作?
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