審計的內容:是否按照過程要求執行了相應活動,是否按照過程要求產生了相應產品。
3.3、問題跟蹤
對審計中發現的問題,要求項目組改進,并跟進直到解決。
四、SQA的素質
過程為中心:應當站在過程的角度來考慮問題,只要保證了過程,QA就盡到了責任。
服務精神:為項目組服務,幫助項目組確保正確執行過程
了解過程:深刻了解企業的工程,并具有一定的過程管理理論知識
了解開發:對開發工作的基本情況了解,能夠理解項目的活動
溝通技巧:善于溝通,能夠營造良好的氣氛,避免審計活動成為一種找茬活動。
延伸閱讀
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