對于部署SOA不能達到預期的原因，調查的反饋顯示了企業對此的不同看法。56.3%的被調查企業認為，技術/產品不成熟是導致SOA應用達不到預期的主要因素。而同時大多數企業并不認為技術問題是部署SOA的最大障礙，業務流程沒有完全準備好才是關鍵。這種認識上的差異可能與不同企業扮演的角色不同有關。
在對SOA感興趣的被調查企業中，73.7%的企業計劃在未來兩年內部署SOA。數據證明企業已經意識到開始部署SOA的必要性，同時可以預計未來1-2年，SOA在中國將進入快速發展期。
價值和障礙
88.8%的被調查企業優先認可SOA的商業價值。參與調查的大中型企業中，分別有43.1%和44.6%期望通過部署SOA促進企業的業務發展及流程優化。只有12.3%的大中型企業認為SOA的價值主要是技術創新。以上數據表明部署SOA是一項業務驅動的組織變革，而不是技術驅動成本削減。
整合現有應用系統(40.6%)以及整合業務流程(38.2%)是企業部署SOA的首要驅動因素。小企業對商業創新比較關注，15.8%的小企業認為，部署SOA是建立新的業務能力的基礎。同時，38%的大中型企業也表示，建立新的業務能力是企業部署SOA在未來最重要的驅動因素。調查顯示90%可以支持現有業務需求的應用無法滿足企業未來的業務發展，這對于未來的變化是一個巨大的推動力量，而SOA，由于其能有效加強現有應用的能力，被視為在這方面投入的優先選擇。
中國企業部署SOA的主要困難除了在于流程再造的準備不充分(42%)以及無法明確SOA的商業價值(41.9%)，44%的大中型企業還強調了與管理層溝通的困難。
策略
在SOA實施的不同著手點中，28.7%的被調查企業選擇測試單個SOA應用、33.8%選擇基于SOA的系統及信息集成、19.3%選擇基于SOA的部門內部自動化、13.4%選擇跨部門的SOA應用、4.8%選擇基于SOA的合作伙伴產業鏈。對于如何部署SOA的分歧意見顯示SOA的部署并沒有統一的方法，有些企業可能通過業務流程的驅動來實現，而另一些企業則可能通過對技術的集中變革實現。因此，一張清晰的，為企業量身訂制的SOA部署路線圖將是避免投資浪費的最佳選擇。
四分之三的被調查企業希望在部署SOA過程中借助外部資源。
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