為了保證錯誤的正確性,需要有豐富測試經驗的測試人員驗證發現的錯誤是否是真正的錯誤,書寫的測試步驟是否準確,可以重復。
每次對錯誤的處理都要保留處理信息,包括處理姓名,時間,處理方法,處理意見,Bug狀態。
拒絕或延期錯誤不能由程序員單方面決定,應該由項目經理,測試經理和設計經理共同決定。
錯誤修復后必須由報告錯誤的測試人員驗證后,確認已經修復,才能關閉錯誤。
加強測試人員與程序員的交流,對于某些不能重復的錯誤,可以請測試人員補充詳細的測試步驟和方法,以及必要的測試用例。
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/