另一些企業在內部建立了IT事業部承擔大部分的IT業務工作，希望加強管理，和讓IT項目更能貼近企業真實業務。但這同樣沒有競爭壓力，并且容易與業界同業標準脫鉤。
而普遍采用的先進做法是企業內部IT職能部門與業界服務商合作推進項目，但是這在服務商選擇和管理上的效率非常低。雖然通過招標加強了競爭度，但是當新項目推出的時候又要重新招標造成了極大的浪費，而當選擇新服務商的時候，就等于丟掉了以前累積經驗，從頭開始。
現在有一種以管理服務商表現為核心的IT外包策略供參考：在細分業務中選定合適的一小群服務商；設定好衡量IT服務商表現的標準；把服務商的每個項目表現都記錄在案；然后把這些成績表向業界公開。這樣一來就形成了一個良好的循環，這不但有效管理服務商的表現，而且通過幫助良好的服務商同時獲得供貨商的良好信用而得到多方的支持。
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