第二章 Exchange 2000 安裝和設置
第一節 安裝前的準備工作
1. 檢查服務器硬件配置
2. 檢查服務器是否是已經安裝了AD的域控制器（DC）
3. 檢查服務器的網卡及網絡設置
4. 檢查DNS對應是否設置完成
5. 檢查服務器的IIS中是否安裝好了SMTP service 和NNTP service
6. 檢查是否安裝Windows2000 service pack 1
7. 服務器頁面文件設置為較大值
第二節 安裝Exchange 2000
1. 注意，將Exchange 2000安裝在空間較大的驅動器上
2. 安裝過程中出現的Organization name中，輸入公司名，比如“wagon”，這個名字將成為Exchange管理工具中的“根”
3. 安裝過程中將提示你，安裝程序將擴展Windows 2000的Active Directory，選擇確定
4. 安裝完成
第三節 安裝Exchange 2000的后續工作
1. 安裝完成，可以根據自己的喜好自定MMC控制臺中的管理工具
2. 管理權限的設定：在Exchange管理工具的“根”上點右鍵，選Delegate control，進行添加和控制管理員權限的動作�？梢詫ｉT為Exchange的管理員們建立一個群組。
第三章 信箱及群組整合規劃
1. 安裝完成Exchange 2000后，在Exchange服務器上使用Active Directory管理工具建立使用這帳號，同時建立他的信箱。姓氏：楊 名字：文杰 全名：電腦室-楊文杰
2. 建立方法及組織機構如下二圖所示
3. 在“用戶”的屬性中的“Exchange General”屬性頁里，可以設置用戶郵箱的容量限制（Incoming和Outgoing的Use default limit中的Default limit在Exchange管理工具的Global settingsàMessage Deliveryà屬性àDefault頁中設置）、delivery options以及delivery restrictions。其中，delivery options中可以設置轉發和監督轉發，并且可以設置允許用戶一次發給收信者的數量。Delivery Restrictions中可以設置用戶發送信件和接收信件的大小，可以限制不允許某些人發信給這個使用者。
4. 可以通過設置Global settingsàMessage Deliveryà屬性中的Defaults屬性頁來設置郵件服務器防止郵件炸彈的攻擊
5. 建立群組，并為其建立信箱，將用戶加入這個群組后，這些用戶中的每個人都能收到發給這個群組信箱的信。
6. 可以建立聯系人來為Exchange用戶建立公用的通訊錄。并且可以為這些聯系人建立群組，如下圖所示。這些聯系人都可以在Outlook2000中公用。
7. 信箱原則：可以在RecipientsàRecipient Policies中設置，可以修改Default Policy，也可以建立新的Policy。
8. 可以建立帳號模板來比較輕松的建立用戶帳號。
9. 建立大量使用者的方法：使用Windows 2000 Resource Kit中的Addusers.exe命令來完成這個工作。
Addusers命令格式：addusers [計算機名] [/c] [file path] /p:l/c/e/d
參數意義如下：
計算機名：要建立帳號的計算機名
/c：使用文件引入用戶列表
file path：加/c參數后，指定文件路徑
/p:l/c/e/d：帳號選項，其中：
l：使用者下次登錄時需更改密碼
c：使用者不得變更密碼
e：密碼永遠有效
d：帳號暫停使用
例如：addusers \\wgcnms1 /c c:\user.txt /p:e
用戶列表文件格式如下：
[User]
<用戶帳號1>,<全名>,<用戶密碼>，,,,<登錄腳本>
<用戶帳號2>,<全名>,<用戶密碼>，,,,<登錄腳本>
…………………………
[Global]
<新全局組名1>,<該組說明>,<加入該組的用戶帳號1>,<加入該組的用戶帳號2>,……,
<新全局組名2>,<該組說明>,<加入該組的用戶帳號1>,<加入該組的用戶帳號2>,……,
…………………………
[Local]
<新本地組1>,<該組說明>,<加入該組的用戶帳號1>,<加入該組的用戶帳號2>,……,
<新本地組2>,<該組說明>,<加入該組的用戶帳號1>,<加入該組的用戶帳號2>,……,
………………
注意：addusers.exe不能識別中文，在上述文件內不可有中文字符，就連說明文字也不能是中文的。群組每一行的結尾必須加“逗號”
例子：
[User]
ywj,YangWenjie,1975,,,,,
xxj,Xiaoxiaojun,1978,,,,,
limin,limin,1976,,,,,
[Global]
[Local]
建立多用戶帳號后，可以“群選”這些用戶后，單擊右鍵，執行“Exchange tasks”命令來建立他們的郵箱
10．在ServersàFoldersàPublic Folders下可以建立公用資料夾。也可以通過Outlook2000由用戶直接建立公用資料夾。建立了公用資料夾，別忘記設置它的權限。
建立用戶帳號的示例
組織用戶帳號的示例 建立聯系人和聯系人群組的示例
第四章 Exchange 2000通信協議的設置和管理
1．新聞組NNTP暫且不表。
2．關于Outlook Web Access（OWA）
3．OWA的虛擬目錄：
/exchweb OWA網頁使用的圖片和輔助文件
/exadmin Exchange系統管理工具界面
/exchange 用戶信箱根目錄
/public 公用資料夾
4．OWA中使“變更密碼”可用的方法：
1) 確認你的企業安裝了憑證服務器(CA server)
2) 安裝IIS的SSL功能。在“默認Web站點”屬性中選擇“目錄安全”屬性頁，選擇“服務器憑證”來安裝SSL安全功能。
3) 檢查、winnt\system32\inetsrv下是否有iisadmpwd目錄和文件。
4) 在“默認Web站點”建立虛擬目錄iisadmpwd，其實際位置指向winnt\system32\inetsrv\iisadmpwd，存取權限為“讀取”和“執行腳本”。
5) 完成
5．讓OWA可以使用語音郵件和視頻郵件的方法。
6．Pop3虛擬服務器的Connection選項需要控制。
7．SMTP虛擬服務器要防止成為別人的代理發送服務器。方法如下：
在SMTP虛擬服務器的屬性中的Access屬性頁中，使用Authentication來驗證發郵件用戶。在客戶端給出用于驗證的用戶名和口令。
在SMTP虛擬服務器的屬性中的Access屬性頁中，使用Relay(轉寄)限制功能來阻止自己網絡以外的IP地址使用該SMTP轉寄郵件。
8．SMTP虛擬服務器的屬性中的Access屬性頁中，可以使用Connection按鈕來限制允許使用該服務的用戶地址或網域。
第四節 虛擬電子郵件主機概念及設置
一、新增虛擬服務器
虛擬服務器是Exchange 2000上的新功能，主要使同一臺服務器上的不同IP地址上可以獨立的執行下列的通信協議服務：POP3,NNTP,HTTP,SMTP,IMAP4等。新增虛擬服務器（@mouse.com）有下列步驟：
1．在服務器的網卡上設置第二個IP地址。
2．在DNS服務器上建立新的區域mouse.com，并建立A記錄mail.mouse.com和MX記錄mouse.com，并對應到主機mail.mouse.com上
3．在Exchange管理界面里宣告新的SMTP服務器（@mouse.com）。ServersàServeràProtocolsàSMTPà新增SMTP Virtual Server。并使用對應的IP地址。
4．在新增的SMTP Virtual Server的屬性設置里，更改Delivery 屬性頁下的Advanced里的Fully-qualified domain name為mouse.com。并檢查安全性設置。
5．在Exchange管理界面里宣告新的POP3服務器（@mouse.com）。ServersàServeràProtocolsàPOP3à新增POP3 Virtual Server。并使用對應的IP地址。
6．在Exchange管理界面里建立mouse.com專用的儲存信息數據庫。ServersàServerà新增Storage Group，并命名為Mouse Storage Group。（只有企業板才可以建立多個Storage group。）
7．在新增的Mouse Storage Group上點右鍵，新增Mailbox Store。命名為Mouse Mailbox Store。
8．設置Mouse Storage Group其它的屬性，按“確定”。提示是否要載入（mount）這個信箱數據庫。選擇“是”來載入。經過一會兒等待，提示載入成功。
9．建立電子郵件位置原則（Recipient Policies）。
10．首先要建立原來企業的電子郵件位置原則。Recipient Policiesà新增Recipient Policiesà命名為“偉光企業電子郵件位置原則”。Modifyà在“尋找”對話框里，General選項卡里僅選擇“Users with Exchange mailbox”和“Groups”，Storage選項卡里選擇“Mailboxes in this mailbox store”，并瀏覽選中對應的Storage Database。然后按“確定”，出現提示“Apply this policy now”，按“確定”，回到新增原則的“Propities”對話框。選中“E-mail Address”選項卡，確認SMTP地址為“@wagon.com.cn”，X400地址中國家為CN。按“確定”結束“新增原則對話框”，出現提示，問是否更改原用戶的X400地址，按“是”來更改之，完成設置。
11．建立mouse.com電子郵件位置原則。Recipient Policiesà新增Recipient Policiesà命名為“Mouse.com企業電子郵件位置原則”。Modifyà在“尋找”對話框里，General選項卡里僅選擇“Users with Exchange mailbox”和“Groups”，Storage選項卡里選擇“Mailboxes in this mailbox store”，并瀏覽選中第7步中新增的Mouse Mailbox store。然后按“確定”，出現提示“Apply this policy now”，按“確定”，回到新增原則的“Propities”對話框。選中“E-mail Address”選項卡，確認SMTP地址為“@mouse.com”，X400地址中國家為CN。按“確定”結束“新增原則對話框”，出現提示，問是否更改原用戶的X400地址，按“是”來更改之，完成新增郵件位置原則Mouse.com。
12．建立mouse.com電子郵件使用者。建立時，注意選擇對應的Mailbox store，應該為Mouse Storage Group/Mouse Mailbox Store。這樣，新建立的用戶郵件帳號就會是xxx@mouse.com，而不是xxx@wagon.com.cn了。
13．帳號建立技巧：使用模板帳號來建立用戶帳號，省力，又不會因為選錯Mailbox store而發愁了。
第五章 Exchange協同作業服務設置和管理
第一節 即時信息服務器
使用MSN作為用戶端。
1．宣告和設置Instant Messaging Virtual Server。新增Instant Messaging Virtual Serverà輸入名稱，選擇Web站點à輸入Exchange 服務器的FQDN，如mail.mouse.com（如果Exchange 服務器本身又是DNS服務器，則可以輸入域名，如mouse.com）à選擇all this server to host user accountà完成。
2．設置用戶帳號，使其IM服務可用。
3．注意，IM User address不是電子郵件地址，這個地址是該用戶在IM服務器上作為識別的聯絡地址。如：Ywj@mail.mouse.com意思是：在IM服務器mail.mouse.com上的用戶ywj。如果DNS服務器和Exchange服務器同在一臺計算機上，則該用戶的電子郵件地址和IM用戶地址是一樣的，都為ywj@mouse.com。
4．用戶端軟件使用MSN。安裝MSN，電子郵件地址輸入ywj@mail.mouse.comà選中“只使用Exchange Instant Messaging(不要透過Internet連線)”。
第三節 聊天服務器（Chat Server）
使用MS-Chat作為用戶端
1． 宣告使用社群（Community）：Exchange管理界面àPortocolsàIRCXà內容àAdd…àAdd Community選擇“Default-Chat-Community”à指定IP地址àOK
2． 建立頻道（Channel）：Default-Chat-CommunityàChannelà 新增ChannelàName為“#Mouse Chat Room”，切記，一定要加“#”號，這是標準IRC命名格式àTopic為“楊氏企業技術支持聊天室”，Subject為“楊氏企業在線技術支持聊天室”，Content rating（PICS）為內容分級，Language為聊天室預設的語言，同HTML。Create This channel when the service starts為當IRC服務每次啟動時自動建立該聊天室à設置其它參數，按“確定”àIRCXàStopàStart每次設置社群或頻道的任何參數后，都要重新啟動Chat Service。
3． 聊天室禁止入內原則（BAN）：Default-Chat-CommunityàBANà新增Ban…à屬性頁中，Nickname對應用戶端設置的“別名”，User name對應用戶端設置里的電子郵件用戶名。
4． 分類用戶設置（Class）：主要用于防止聊天服務器遭受攻擊或懲罰在聊天室的調皮搗蛋者。
5． 建立新的社群的步驟：
1) 為網卡增加新的IP地址
2) Exchange管理界面àChat Communitiesà新增Chat Community
3) 宣告社群：Exchange管理界面àPortocolsàIRCXà內容àAdd…àAdd Community選擇新增的社群，指定它使用新增的IP地址。搞定。
6． 客戶端設置
1) 開啟MS Chat，出現聊天連線畫面。選擇服務器，設置個人資料。
第四節 會議服務器（Conferencing Server）
使用Outlook2000 和Netmeeting作為用戶端。
1． 選擇完全安裝來安裝Conferencing Server。
2． 建立會議服務器存儲組（Storage group）。Exchange2000管理工具àServersàServerà新增Storage Groupà命名為Conference Storage group完成
3． 建立用戶信箱資料庫：右鍵點選剛才建立的Conference Storage Groupà新增Mailbox Storeà命名為Conference Mailboxà設置相關屬性à完成
4． 建立會議排程（Conference Calendar）郵件帳號：Conferencingà右鍵單擊àManage…à選擇會議管理站點à選擇“是”來建立會議排程右鍵帳號，出現Conference Calendar mailbox對話框àCreatà給定Display name、Logon name、Password和Storage location（選擇第三步中建立的Mailbox Store）àOKàClose完成會議排程郵件帳號的建立。
5． 建立會議資源（會議室）郵件帳號。ConferencingàDefault-First-Site-Name Conference Siteà右鍵à屬性àResource選項卡àAdd…à在此添加會議室（會議資源），給定會議室的名稱（Display Name，假設為“第一會議室”）、Logon name、Password、Storage locationà指定會議室可以使用的服務，包括Data Conferencing Provider和Video Conferencing Provider，并分別指定最大連接數à“第一會議室”創建完畢à如法炮制其它會議室。
6． 選擇Conference Settings屬性頁，使用FQDN來給定訪問會議服務時使用的URL。
7． 用戶端的設置：使用Outlook2000召開會議，需要在用戶計算機上登錄一個注冊鍵值。編輯一個aa.reg文件，在每臺用戶計算機上執行它，如下：
8． 用Outlook2000召開會議：以Exchange Server模式登錄到Outlook2000，選擇“行事歷（工作計劃）”，新建一個“會議邀請”，用“收件人”選擇出席者、列席者、資源（會議室），并選擇會議地點，選中“這是在線會議，使用Microsoft Exchange Conferencing，開始時間和結束時間以及信件內容，發信。
9． 被邀請人收到會議通知信，從信中獲得會議地址的URL。按下“接受”，Outlook會把該會議加入到日程表中。
10． 當日會議的清單可以用IE5.0到下面的地址去查看：http://<服務器名稱或IP地址>/Conferencing/List.asp
第六章 系統維護及故障排除
第一節 服務器性能監視
1． 當硬盤空間快用完時，發Email通知管理員的方法：ServersàServerà右鍵à屬性àMonitoringàAdd…àFree disk space。
2． ToolsàMonitoring and statusàNotificationàEmail Notification…à設置監視主機、被監視主機、E-mail地址等選項àOK。
第二節 Exchange服務器的備份和還原
1． 使用Windows2000備份工具來備份AD和Exchange2000的資料庫。
2． 還原AD時，必須將Windows2000啟動到“目錄服務還原模式”才可以進行AD的還原。
3． Exchange2000資料庫的還原，必須要先將要還原的Storage Group的Mailbox Store和Public Folder Store做Dismount的動作，然后才可以還原。還原后，要將Mailbox Store和Public Folder Store做Mount動作。
4． Exchange2000資料庫的還原，在“還原資料庫存放”對話框里，記住一定要選擇最下面的兩個復選框“上次的備份組”和“還原完成后掛上數據庫”，否則，在還原完成后，需要用Program Files\exchsrvr\bin下的Eseutil.exe工具來進行Hard Recovery的工作。
5． Eseutil.exe工具的功能：1）重整信息資料庫。2）Hard Recovery。3）修復信息資料庫。
6． 災難重建準備工作
a) 所有服務器系統所使用的光盤應保留兩個以上的拷貝。包括Windows2000，Exchange2000等。
b) 系統正常時候的完全備份硬盤或磁帶。
c) 最新的服務器“系統狀態”的備份。
d) Exchange2000上信息庫的備份。
7． 災難重建要領
a) 復原后的服務器（Recovery Server）不應該放置于災難發生前的森林網域（domain forest）。應該放在不同的森林網域。
b) 復原服務器的主機名必須使用相同于災難發生前原有服務器的主機名。在復原服務器上，在Exchange 2000上的儲存群（Storage group）名字也必須和原來服務器的設置相同。
c) 還原的信息資料庫名稱必須和原來的信息資料庫名稱相同
d) 在復原服務器上，在Exchange 2000上的組織名稱(Organization)必須和原來相同。
e) 在復原服務器上，在Exchange2000上的管理群組（Administrative group）名稱必須和原有的服務器相同。
8． 災難恢復步驟
a) 重新安裝Windows 2000 Server
b) 利用前述Windows 2000備份工具工具和先前備份的檔案或磁帶進行還原先前的“系統磁區”的工作。
c) 利用Windows 2000備份工具和備份檔案還原先前的“系統狀態”。當完成這個步驟，并重新啟動服務器時，將會收到一個錯誤信息“系統有一個以上錯誤發生，而無方啟動相應的服務”。這個錯誤原因是SMTP服務或者和Exchange有關的服務所造成的。執行完下列步驟Exchange2000安裝完成后即可解決這個問題。
d) 在災難重建模式下安裝Exchange2000服務器。將Exchange2000光盤放進光驅，從命令行執行系列命令：d:\setup\i386\setup.exe /DisasterRecovery。
e) 接著的安裝過程，要特別注意一點是，選擇的安裝元件必須和原先的相同，同時，安裝路徑和硬盤必須也要和以前相同，否則，會因為Exchange找不到系統文件而導致Exchange服務器無法運行。
f) 在進行災難恢復模式的安裝過程中，會有一個對話框顯示Active Directory必須先還原原有的Exchange服務物件，您才可以進行還原回存Exchange2000原由的物件及系統相關信息。否則，災難恢復將失敗。
第三節 故障排除
當你感覺這是無法解決的問題的時候，也就是自己能力不足的時候。
Exchange 2000援助交際資料大公開：Microsoft Technical Information。每月發行的技術資料光盤。
Exchange2000技術總網站 http://www.microsoft.com/exchange
Microsoft Technical Information技術文件搜尋網站 http://www.microsoft.com/technet 或者： http://www.microsoft.com/technet/exchange
微軟在線技術支持網站 http://support.microsoft.com/。通過錯誤代號搜索。
第七章 電子郵件數字證書和加密
第一節 安裝微軟證書服務器
1． 決定要安裝的CA類型：企業根證書機構、企業次級證書機構、獨立根證書機構、獨立次級證書機構。
2． 從“新增刪除程序”里安裝CA。注意，安裝了證書服務器之后，電腦無法重新命名，加入網域或者從網域中退出。
3． 選擇安裝類型。企業根CA和企業次級CA將和AD結合。獨立根CA和獨立次根CA則不需要AD。選中“高級選項”，點“下一步”。
4． 選擇加密方法。
5． 輸入CA識別信息。指定數據存放位置。復制檔案，安裝結束。
第二節 Exchange密鑰管理服務
1． 安裝Exchange密鑰管理服務（Key management server）。準備工作：在Windows2000證書服務器上加入三個Exchange證書范本。開始à系統管理工具à證書管理器
2． 在證書管理器上：證書授權單位à目前的注冊CAà原則設定值à新增à發行證書à增加“注冊代理程序（電腦）”，“交換用戶”，“只交換證書”三項。
3． 開始安裝Exchange密鑰管理服務。Exchange安裝程序à增加Microsoft Exchange Key Management serviceà選擇啟動KM服務的方法：Manual password Entry和Read Password from disk。選擇Manual password Entry，點“下一步”，Exchange安裝程序給出一個密碼，一定要記住這個密碼à安裝完成。
4． 設置管理權限給密鑰管理服務（KMS）：開始à系統管理工具à證書管理器à選中要管理的CAà右鍵à屬性à安全頁à新增安裝了KMS的Exchange服務器àOK
5． 管理和維護密鑰管理服務（KMS）：Exchange2000管理界面àAdvanced SecurityàKey ManageràStart Serviceà出現要求輸入啟動密鑰管理服務的密碼的對話框，即第三步中Exchange安裝程序給出的密碼à輸入密碼，啟動密鑰管理服務
6． 更改預設的管理員密碼：Exchange2000管理界面àAdvanced SecurityàKey Managerà屬性à要求輸入管理員密碼à輸入預設的密碼為：passwordà點選Administrator頁，又要求輸入密碼，再次輸入密碼為：password，進入Administrator選項卡à選定預設的管理者，并改變密碼。這里也可以新增加管理員。
7． 自定義要求使用者進行注冊的信息：點選Enrollment頁，選中Send token in an e-mail，再點擊Customize Message，將出現的對話框中的英文更改為如下：Subject——安全通行碼通知信。Body——您好！您的安全通行碼是%TOKEN%，數字式ID名稱是Mouse CA。煩請按照下列步驟進行密鑰注冊：一、開啟Outlook 2000/98，連線到Exchange2000服務器。二、選擇“工具”菜單，選擇“選項”。三、點選“安全”頁。四、按下“取得數字ID”按鈕。五、點選“在Exchange Server上設置我的安全性”。六、按下“確定”，輸入上述的安全通行碼和數字ID名稱。按下確定，指定一個密碼。Exchange服務器發認證后，發回一封經過加密的信。打開這封信，要求您輸入密碼，輸入密碼后，詢問是否將這個證書存放到用戶的電腦里，選擇“是”，并輸入密碼。即可完成注冊。感謝您的配合�！娔X室
8． 給使用者發布安全通行碼。Active Directory用戶及電腦à某用戶à屬性àExchange FeaturesàE-mail Security的屬性à輸入KM管理員密碼à出現E-mail Security頁àEnrollàSend Enrollment Messageà顯示為用戶分配的安全通行碼，按“OK”à回到E-mail Security畫面。有兩個按鈕可用：Recover…——重新給用戶生成安全通行碼；Revoke…——廢止用戶的安全通行碼。
9． 可以對群體來或者儲存群進行設置：Exchange管理工具àAdvanced SecurityàKey ManageràEnroll Userà輸入管理員密碼à選擇核發安全通行碼的方法。有兩個選擇：顯示全局通訊錄或者顯示Mailbox stores。選擇任一種方法à選擇用戶或者Mailbox storeà完成。
10． 重新申請安全通行碼：Exchange管理工具àAdvanced SecurityàKey ManageràRecover Keys
11． 廢止安全通行碼：Exchange管理工具àAdvanced SecurityàKey ManageràRevoke Certificates
第三節 如何將數字證書和加密用于電子郵件
1． 用戶如何向KMS取得證書和私鑰：
a) 如第8步或第9步中，在Exchange服務器上的KMS發布安全通行碼給指定用戶
b) 使用Outlook2000的高級安全性取得證書和私鑰。如第7步所述。
Exchange 2000 Server的安裝過程
1．安裝前的準備工作
�。�1）確保Windows 2000已升級成了域控制器，安裝了Active Directory（活動目錄）。假設本服務器的計算機名為“Server”，“域”被命名為“edu”，“域名”為“enanshan.com”，則本機的“Active Directory域名”為“edu.enanshan.com”（它同時也將是郵件服務器名），而“完整的計算機名”則為“server.edu.enanshan.com”。
�。�2）確保已安裝了NNTP（Network News Transfer Protocol，網絡新聞傳輸協議）和SMTP（Simple Mail Transfer Protocol，簡單郵件傳輸協議）兩種服務。它們的添加可以在“控制面板→添加/刪除程序→添加/刪除Windows組件”中的“Intenret信息服務（IIS）”中找到。由于后文基于Web的Exchange的使用需要用到IIS中的HTTP服務器，因此建議此處一并將IIS組件中的所有內容都選中。
（3）登錄帳戶必須擁有修改根域的配置容器的權限；并且它必須是以下三個小組中的一員：“Enterprise Admins”、“Domain Admins”、和“Schema Admins”，也即它必須至少屬于其中的某一個小組。
�。�4）目錄“MDBData”必須為空！它所在的默認路徑為“C:\EXCHSRVR\MDBDATA”，其中C盤為Win2K系統文件所在的分區。
�。�5）此外還需要DNS（Domain Name System，域名字系統）和DHCP（Dynamic Host Configure Protocol，動態主機配置協議）兩種服務。它們的添加可以在上步“添加/刪除Windows組件”列表中的“網絡服務”里找到；也可以在安裝Exchange 2000 Server時讓系統一并將它們自動添加上去。
�。�6）由于Exchange 2000 Server的安裝過程很長（往往需要2～3個小時左右），為了防止安裝過程中因意外事故（比如停電）的發生而造成前功盡棄，請事先做好相關防范工作。
2．正式開始安裝工作
�。�1）進入安裝光盤的“setup\i386”目錄，執行其中的“Setup.exe”即可開始安裝工作；如果本機安裝了終端服務，則需要在“控制面板→添加/刪除程序→添加新程序”，再點“光盤或軟盤”按鈕，然后選擇安裝程序所在地再“下一步”即可。
�。�2）此時將進入Exchange 2000 Server安裝向導（Install Wizard）的歡迎頁面。直接單擊“下一步”按鈕繼續。
�。�3）隨之會出現“Components Selection”（組件選擇）的界面，此時可以有選擇性的安裝你所需要的內容；默認的，安裝之后的文件會存在“C:\Exchsrvr”目錄中，可以不用改變。如果你不知道你需要或不需要哪些，則直接使用其推薦的“Typical”（典型）方式來進行安裝即可。
（4）接著是要求選擇“Installation Type”（安裝類型），由于是全新安裝，當然需要選擇上面的“Create a new Exchange Organization”（建立一個新的Exchange組織）項。
�。�5）然后得在文字框中填寫“Organization Name”（組織名稱），比如筆者在此處輸入我所在公司的名稱“wantong”，再“下一步”。
�。�6）當系統詢問你關于“Licensing Agreement”（協議許可）方面的問題時，聰明的你自然會點選其中的“I agree that:I have read and agree to be bound by the license agreements for
this product”（我已經閱讀并且同意接受相關協議）項以繼續安裝工作。
�。�7）在“Component Summary”（組件摘要）中，顯示的是你方才已選擇好的安裝組件，確認無誤后單擊“下一步”接受。
�。�8）以下的“Component Progress”（組件進度）中顯示的是正在進行安裝的組件及其安裝進度，除去可能出現的提示外（必須選“確定”），并不需要你作其他任何選擇或輸入�，F在你所剩下的，就只有漫長的等待了！它的整個過程將往往會用去將近2個小時的時間！你大可以從容地到外面去填填你那咕咕叫的肚子了。^-^
�。�9）再長的等待也會有個盡頭！沒有比“Completing the Microsoft Exchange 2000 Wizard”（結束Exchange 2000安裝向導）再可愛的提示了！現在終于可以 “完成”羅！不容易，真是不容易��！不過再回頭讀讀它的多多好處，你仍會覺得你所做的這一切“怎一個@#值@#字了得”！
�。�10）打開“開始”菜單，進入“程序”，里面多出了個“Microsoft Exchange”項。為了以后操作方便起見，請將常用的“Active Directory Users and Computers”（活動目錄的用戶和計算機）和“System Manager”（系統管理器）兩條分別用“右鍵→發送到→桌面快捷方式”的方法發到桌面上去。
�。�11）除了開始菜單中的選項外，Exchange 2000 Server安裝成功的最主要的標志還是，在“開始→程序→管理工具→服務”中已有了相關服務，其中包括在安裝Exchange 2000 Server前所裝上的Windows 2000自帶的“Simple Mail Transport Protocol（SMTP）”服務；并均處于“已啟動”狀態！
二、Exchange 2000 Server的基本設置
1．為原有用戶建立信箱
�。�1）Exchange將使用Windows 2000的用戶庫作為自己的用戶庫，不過并非所有用戶都自動擁有相應信箱，還需為所需的用戶建立一個信箱才行（僅限于原已建立好的用戶）。
�。�2）打開“開始→程序→Microsoft Exchange”中的“Active Directory Users and Computers”（活動目錄的用戶和計算機）項，則進入和Windows 2000整合了的Exchange的“Users and Computer”（用戶和計算機）主窗口。
�。�3）在主窗口左邊的“樹”欄中展開“edu.enanshan.com”（此為本機的“Active Directory域名”），單擊其下的“Users”（用戶）項以選中它；然后在右邊欄的用戶列表中選中要建立電子信箱的用戶，單擊右鍵，選“屬性”。此時可以看到其中跟Exchange有關的只有“Exchange Features”（Exchange的特性）一項。
�。�4）關閉此用戶的“屬性”窗口，再在其上單擊右鍵，選“Exchange Tasks”（Exchange任務）項以開始郵件的建立工作。
�。�5）首先出現的是“Weblcome to the Exchange Task Wizard”（歡迎來到Exchange任務向導），建議勾選中“Do not show this Welcome page again”（不再顯示此歡迎屏幕）再單擊“下一步”按鈕繼續。
�。�6）接著在“Availabel Tasks”（可供選擇的任務）中單擊“Create Mailbox”（建立郵箱）項以選中它，然后再選“下一步”即可。
�。�7）之后就是具體“Create Mailbox”（建立郵箱）了。在“Alias”（別名）輸入郵箱的別名，此名可以保持和用戶名一樣（默認），也可另取，只要不是中文字符的名字均可；在“Server”（服務器）后的文字框中系統會自動填上服務器的名字；而“Mailbox Store”（郵箱存儲）項也不用作任何改動。
（8）當郵箱最終建立成功之后將進入“Completing the Exchange Task Wizard”（結束Exchange任務向導），并在“Task summary”（任務摘要）下有郵箱的相關信息。最后單擊“完成”即可完成此次的郵箱建立操作。
�。�9）這時再在此用戶名上單擊右鍵，選“屬性”，則會看到選項中與原來的相比，又已多出了“Exchange General”（Exchange常規）和“E-mail Addresses”（E-mail地址）兩項。
（10）假設用戶名為“01”，而“Active Directory域名”為“edu.enanshan.com”，則此用戶信箱建立好之后，它使擁有了一個名為“01@edu.enanshan.com”的E-Mail地址！而它的SMTP服務器和POP服務器地址均為“edu.enanshan.com”，它們在升級到域后便已自動在DNS服務器中建立好了，可以直接使用，不再需要去建立DNS映射記錄。
2．用Outlook Express收發郵件
�。�1）由于Exchange 2000 Server安裝成功后，它所需的SMTP服務和POP服務便均已開啟了，所以當為用戶建立好了相應信箱之后，就可以直接用E-Mail客戶端軟件來收發郵件了！本文以Windows 2000自帶的Outlook Express 5.0為例來說明POP方式下郵件的收發。
�。�2）先在Outlook Express 5.0中為所需用戶做好相應的設置。比如用戶的E-Mail地址為“01@edu.enanshan.com”，則其“接收郵件（POP3）”服務器地址和“外發郵件（SMTP）”服務器地址均為“edu.enanshan.com”，用戶名為“01”，再輸入相應的密碼等項目即可。
（3）此時應該就至少可以正常接收郵件了！不過發送郵件有可能會出現問題，在其他設置都正常的情況下，此錯誤提示應該是“由于服務器拒絕接受發件人的電子郵件地址，這封郵件無法發送”等等話語。
�。�4）對于上述的問題解決，需打開“開始→程序→Microsoft Exchange”中的“System Manager”（系統管理器）以打開Exchange的系統管理器。然后在左邊的“樹”欄中依次選“Servers→SERVER→SMTP”（其中，“SERVER”為服務器名），再在右邊的欄目列表中選中“Default SMTP Virtual Server”（默認的SMTP虛擬服務器），在其上單擊右鍵，選“屬性”項。
（5）在SMTP虛擬服務器的屬性窗口中選“Access”（存�。╉�，然后單擊“Access Control”（存取控制）中的“Authentication”（鑒別）按鈕來進行存取屬性設置。
�。�6）最后勾選中“Anonymous Access”（匿名存�。┮栽O置成使用SMTP服務器時不需要輸入用戶名和密碼來進行驗證。
（7）現在在Outlook Express中進行的郵件接收和發送均可以正常進行了！
3．用IE瀏覽器收發郵件
�。�1）Exchange Server從5.5版起就支持“Exchange Outlook Web Access”（Outlook的Web方式的存�。┕δ芰�。它允許用戶通過IE（3.02版本或更高）或Netscape等支持Java及Frame（框架）的瀏覽器，利用和Outlook類似的Web界面來進行郵件的收發等操作。
�。�2）服務器要支持Web方式存取則需首先確保至少已添加了IIS5.0之中的WWW服務。
�。�3）欲保證每個客戶端都能用瀏覽器訪問郵件收發的Web頁，需要在服務器的IIS管理器中作好相應設置。選“開始→程序→管理工具”中的“Internet服務管理器”便可進入IIS管理器中，這時可以發現系統已自動在“默認Web站點”為Exchange建立好了相關的虛擬目錄。
�。�4）在“默認Web站點”上單擊右鍵，選“屬性”，再在“Web站點”項中將“IP地址”一欄選為本機的IP地址，最后按“確定”保存退出。
�。�5）現在應該是檢驗成果的時候了！打開IE瀏覽器，在地址欄輸入如 http://192.168.0.51/exchange”的格式，便出現密碼提示框。在“用戶名”和“密碼”及“域”（倘需要）處輸入相應內容，再按"確定"登錄。
�。�6）登錄成功之后，即可進入此用戶專用的Web界面。它的界面及各個項目均和Outlook極為相似！因為你得到的就是Outlook的基于Web的客戶端！
（7）在這個Web界面中，右邊框架最上面一行的各圖標作用依次為：直接單擊最左邊的“New”可以寫一封新的郵件；單擊“New”右側的小箭頭，可以選寫新郵件（Messages）、寫約會（Appointment）、往地址簿中增加新聯系人（Contact）及建立一個用于提醒自己的張貼（Post）等；選“Reply”則可以回復當前郵件；選“Reply to all”可以回復給原發送目標中所包含的所有郵件對象；而“Forword”則可以轉發當前郵件；再右邊兩個信封的圖標是用來檢查新郵件的；之后的一張紙指向一個文件夾的那個圖標是用于復制或者移動當前郵件；一把的那個是刪除當前郵件；垃圾箱的一個是用來清空已刪除郵件文件夾中的內容的；再往右的圖標按下去之后，就可以在右邊框架下再顯示出一個用于預覽郵件內容的框架；它右邊稍小的那個框架型的圖標按下去之后，就可以隱藏左邊框架和它里面的快捷文件夾；一本展開的書的那個，是管理地址簿；最后帶個眼鏡的“View”可以根據郵件的發送者、標題等項目進行排序。
4．增加新的郵件用戶
�。�1）由于Exchange安裝之后就已經與Windows 2000整合了，因此在Win2K中已建立好的或是新建的用戶，均也可以成為Exchange中的帳號。
�。�2）欲新建一個郵件用戶，只需在“開始→程序→Microsoft Exchange”選“Active Directory Users and Computers”（活動目錄的用戶和計算機）項，然后在“樹”欄中的“Users”項上單擊右鍵，依次用“新建→用戶”；也可在“開始→程序→管理工具→Active Directory 用戶和計算機”中作同樣的操作，均可以進入新建郵件用戶（同時也是Wndows 2000用戶）的界面。
�。�3）在用戶資料配置窗口中，“姓”和“用戶登錄名”（也即用戶名）是必填項目；而“名”和“英文縮寫”都是可要可不要；剩下的“姓名”和“用戶登錄名（Windows 2000以前版本）”對應空白部分系統將能夠根據已填項目自動生成，可不用修改。
�。�4）接下來需按要求輸入“密碼”和“確認密碼”項，并確保已勾選中“密碼永不過期”；其他項目均建議不要選擇，特別是“帳戶已停用”一項如果選中，此用戶就被禁止生效了！
�。�5）在然后的提示中，如果需要此Win2K用戶同時為Exchange帳號，則必須確保已勾選中“Create a Exchange Mailbox”（建立一個Exchange郵箱）一項；反之，如果只想它是普通的Win2K用戶，不兼作郵件用戶名，則此項就不能選中！其他項目中，“Alias”（別名）將自動被填上前面“用戶登錄名”中填入的內容，建議不要做改動；“Server”（服務器名）等項目也取其默認選項即可。
�。�6）最后一步再根據提示，單擊“完成”按鈕即可成功結束此郵件用戶的建立！
在局域網中實現MSN通訊服務
MSN Messenger Service集即時消息、網絡電話、自動檢查郵件等功能于一體，很受廣大“網蟲”的喜愛，但是您知道嗎，MSN Messenger Service不但可以登錄到MSN的Messenger Server，還可以登錄到局域網內的Exchange Server呢！無需連接到Internet，您一樣可以享受MSN Messenger Service的強大功能！下面筆者就如何建立局域網內部的通訊服務做詳細介紹：
前提條件
網絡中有一臺計算機安裝了Microsoft Exchange Server 2000（Microsoft Exchange Server 2000 的安裝方法不是本文重點，所以不做介紹了。詳情請參 http://support.microsoft.com）。
準備工作
1、一張Microsoft Exchange Server 2000安裝光盤。
2、下載MSN Messenger Service的最新版本 http://messenger.msn.com/lccn ）。
安裝與設置過程
一、添加Chat Services和Instant Messaging Services
1、將Microsoft Exchange Server 2000安裝光盤放入服務器光驅，單擊“Exchange Server Setup”。
2、當出現“Microsoft Exchange Installation 向導”時，單擊“下一步”。在“Action”欄選擇“Change”，將Chat Services和Instant Messaging Services都選擇成“Install”，單擊“下一步”安裝向導會自動完成安裝任務。
二、配置Instant Messaging
1、單擊“開始”，指向“程序→Microsoft Exchange”，單擊“System Manager”，雙擊“Servers”，雙擊您的計算機名，雙擊“Protocols”，右擊“Instant Messaging（RVP）”，選擇“新建”，單擊“Instant Messaging Virtual Server”，在Display Name欄中輸入配置文件名。
2、單擊“下一步”，在Choose IIS Web Site中選擇Web站點。單擊“下一步”，在DNS Domain Name欄中輸入DNS名（例如：home.net），此DNS名將作為用戶登錄郵件地址@符號后面的部分。單擊“下一步”，在“Allow this server to host accounts”前面打勾，使配置文件馬上生效，配置完成后建議重新啟動服務器。
三、配置用戶賬戶
1、在“管理工具”中單擊“Active Directory用戶和計算機”，單擊“Users”，任意選擇一個用戶（例如：administrator），雙擊賬戶，在“Exchange Features”選項卡中，選中“Instant Messaging”。
2、單擊“Enable→Browse”，在“Server Name”中選擇配置文件名，單擊“確定”�；氐缴弦患夁x項卡。單擊“確定”，即完成用戶賬戶配置。
四、安裝、配置MSN Messenger Service
1、將Microsoft Exchange Server 2000安裝光盤放入客戶機光驅；在客戶機，單擊“開始→運行”，鍵入“X:\INSTMSG\I386\CLIENT\CHS\MMSSETUP.EXE”（X代表您的光驅的盤符），開始安裝MSN Messenger Service 2.2 for Exchange。
2、MSN Messenger Service 2.2 for Exchange安裝完畢后，再安裝您從網上下載的MSN Messenger Service 3.x。
3、安裝完畢后在MSN Messenger Service 3.x主窗口，單擊“工具”；選擇“選項”，在“賬戶”選項卡中的“首先用此賬戶登錄”選項中選擇“Exchange 賬戶”在Exchange賬戶“登錄名”框中輸入登錄名administrator@home.net。
4、單擊“確定”，選擇“單擊這里登錄”，即可登錄到Microsoft Exchange Server 2000 Instant Messaging Service。
注意：您必須首先安裝MSN Messenger Service 2.2 for Exchange，然后再升級到MSN Messenger Service 3.x才能有登錄到Microsoft Exchange Server 2000 Instant Messaging Service的選項，否則MSN Messenger Service 3.x中將沒有登錄到Microsoft Exchange Server 2000 Instant Messaging Service選項。
5、重復3、4步即可創建、配置用戶賬戶及客戶端。 ,
延伸閱讀
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