《 QA應該獨立于項目組嗎？》
周末閑時，在家看了奇洛.李維斯主演的《終極豪情》（POINT BREAK）。片中的情節依然不落俗套，講的是一個剛從警校畢業的警察強尼，協助調查一宗連環銀行搶劫案，該團伙作案手段高超，行蹤詭秘，只能從模糊的銀行攝像中推斷出可能是沖浪愛好者所為。為調查案件，強尼到南加洲海灘，結識了美麗的沖浪教練泰勒，更與泰勒的前男友保迪結為了生死之交。然而隨著案件漸露頭緒，赫然發現原來保迪就是搶劫集團的首腦，面對友情、愛情和法律，強尼難以選擇……
看完以后，忽然從腦海里掠過一絲念頭，QA應該獨立于項目組嗎？從某種程度上說，QA也充當了一部分過程警察的角色（基于SEPG、SEG和QA之間三權分立的思想）。那么，QA是否也可以借鑒強尼的工作模式呢？答案是肯定的。一方面，與受監督人員一起沖浪、跳傘、Party……以了解他們的語言、思想和行為，更真實、更深入地評價他們與既定規范之間的偏差，并逐步引導他們走向正軌。另一方面，在職能/行政上獨立于受監督人員（項目組），以保障自身的獨立性和評價的客觀性（也就是情、理、法之間的取舍）。
目前，中國很多軟件公司都在探索QA的實施模式，并有不少同行提出或懷疑“QA是西方文化的產物，不適合中國國情”。從我自己的了解來看，他們常常走向兩個極端：要不QA完全獨立于項目組，要不完全融入項目組。舉個鮮活的例子吧，就我很熟悉的一個公司（200余人，多數項目在100人月以上，多的近2000人月），在2002年的時候，要求所有項目組將完成的工作產品（比如項目計劃、進展報告、需求、設計、代碼、評審記錄、測試文檔等）提交到質量管理部，由質量管理部的人員進行審查。審查人員與項目組完全脫節，且審查人員不具備技術研發經歷，審查出來的問題幾乎全是雞毛蒜皮之事。更有甚者，副總規定質量管理部的目標是每月300個錯誤，達不到就扣錢。另一方面，開發人員被查出問題，也要被扣錢。結果是，經�？匆婇_發人員跑到質量管理部來吵架，為一個小小的格式問題爭論不休……后來，也就是2003年8月份，質量主管換了，來了個徹底改變，QA全部放到各開發部門，結果是跳得跳了，考研的考研了，就剩下一個堅持下來了�？珊髞�，也就是最近，以前的部門文秘轉過來當QA了，更有意思的是，前臺的文秘也來QA了……就這樣，QA的工作就變成部門的聯系人了（類似文秘），比如幫出差人員報銷費用、外審前補寫記錄、催交文檔、質量管理部開會沒人參加時來充數……QA“Q變”了……
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
