關鍵字：軟件測試 成本控制
摘要：我國石油和化工行業的信息化建設，當前面臨的最關鍵問題是項目成本上升和信息化成績不成比例。 石油和化工行業市場瞬息萬變，企業內部的管理問題、效率問題、考核問題、信息傳遞問題等逐漸浮出水面，最終推動企業選擇實施信息化來解決生產和經營中存在的各種問題。經過近20年的發展，石油和化工行業信息化建設目前正處于ERP+定制系統建設階段，企業內部已開始形成功能較為全面的軟件包，企業基本實現本地業務的信息化。
商務部研究院信息咨詢中心發布的《2005/2006年中國行業信息化IT需求趨勢系列調研報告》顯示，總體上，用戶對ERP系統建設的各項指標評價滿意度都較高，但在各細分指標上，用戶對項目成本的綜合評價最低。這一結果表明，我國石油和化工行業的信息化建設，當前面臨的最關鍵問題是項目成本上升和信息化成績不成比例。
軟件質量缺陷誘因
美國國家標準和技術機構(NIST)近期的一項研究發現，軟件的自身缺陷使美國經濟每年要付出近600億美元的代價，而約80%的軟件資金被開發人員確定和糾正缺陷消耗掉。在最近召開的石油和化工行業信息化發展論壇上，國家應用軟件產品質量監督檢驗中心總工程師鞠琳博士也表達了同樣的觀點。他說，在我國石油化工行業，軟件項目成本高昂的一個主要原因是由于在軟件開發過程中缺乏有效的過程管理，同時沒有及時引入對軟件的評測，最終導致開發出的軟件產品存在先天缺陷，與用戶的要求相去甚遠。這些問題，明顯影響到用戶的切身利益和信息化發展進程。
的確，我國石油和化工行業信息化建設已經從基礎設施建設與采購，進化到應用系統的運用與更新層面，軟件的應用尤其重要。山東�；畔⒅行年惣颐勒J為，軟件產品的質量問題是隱匿的，如何預防、發現、治理這些隱匿的問題，是目前我國石油和化工行業信息化發展面臨的新挑戰，也是軟件企業關注的主要問題。如何解決這些問題，促進我國石油和化工行業信息化健康、有序地發展，實現我國石油和化工行業信息化的應用創新，成為我國石油和化工行業信息化的焦點話題。
有關專家在論壇上分析指出，造成軟件質量缺陷的原因是多方面的。首先，國家缺乏針對應用軟件產品的質量標準;其次，我國軟件企業的工程化水平和軟件測試水平同國際相比差距較大;第三，我國軟件企業普遍存在重開發輕測試的觀念;第四，缺乏測試環境和測試工具的支持，也是導致軟件質量缺陷居高不下的原因之一。
軟件測試創造價值
信息技術能力在石油化工這個知識密集型行業中的重要性不斷增加，正因如此，用戶在軟件測試領域多一分投入，為自己帶來的回報就相應增加一分。具體來說，進行軟件測試可以提高用戶項目控制水平。在項目早期，測試有助于發現缺陷，降低系統修復成本。再者，測試可以縮短項目周期，節約時間成本和項目開發成本。測試可以將因軟件質量問題造成的風險降到最低。
目前，按照測試主體來分，市場上常見的軟件測試有三種類型。一是承擔項目的軟件公司自己組織的軟件測試。其優點是對項目了解，其缺點是測試同開發難以截然分離，在一定程度上影響到測試結果的客觀公正性。用戶自行組織測試，也是常見的一種方式。這一做法的優點是，出于維護自身利益的目的，能夠積極組織工作。而缺點是由于用戶往往缺乏系統的計算機知識，也不具備可靠的測試工具和測試方法，因此測試結果往往流于片面。還有一種類型是第三方測試，也就是委托第三方專業測試機構，由專業測試人員采用特定測試工具、方法對軟件質量進行全面檢測。因為第三方測試機構獨立于軟件開發方和用戶之外，具備獨立性和權威性，日益受到青睞。第三方軟件測試在我國還是一個新生事物，還不為用戶所熟知。記者在論壇的采訪中了解到，國家應用軟件產品質量監督檢驗中心是我國質檢系統第一個國家級軟件產品質量監督檢驗中心，也是經國家計量認證的第三方軟件產品質量評測機構。
陳家美認為，隨著石油和化工行業內大型信息化建設投入的增長，軟件與服務的投入份額將逐漸增長。同時，石油和化工行業內的信息化建設，將主要依靠應用軟件產品來提供內容服務，軟件產品的投入總比例將迅速提高。正是在這樣的背景下，第三方軟件質量檢測服務已經成為石化行業企業節約成本的重要方式，有利于企業把精力重點放在業務經營上，同時提高企業效率。
延伸閱讀
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
