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    軟件項目的“管理之癢”

    發布: 2008-8-21 09:27 | 作者: 不詳 | 來源: 測試時代采編 | 查看: 17次 | 進入軟件測試論壇討論

    領測軟件測試網
    關鍵字:軟件項目 軟件管理
    在國內,不少做過幾年程序員,被同事、圈內的朋友公認為技術水平不錯的人,在考慮自身職業發展的時候,可能會想當然的認為:“我可以做項目經理了,感覺做個項目經理也沒啥特別難的”。 
      但如果你真的有機會,去嘗試帶一個團隊,哪怕是只有幾個人的一個小TEAM的時候,你就會發現,你必須面對一系列的問題和麻煩,而這些事情的處理結果,基本上和個人技術水平無關。 
    舉一些例子: 

      “自己每天被領導施壓,忙忙碌碌,累得吐血,可手下的幾個人,卻讓人覺得他們閑的發慌”。 
      “給他們布置的任務,好像怎么也做不完,一拖再拖,個人感覺是很簡單的事情”。 
      “好容易分工做完了幾個模塊,整合起來卻怎么都不對,老是出現錯誤,還得我自己親自動手修改處理”。 
      “交給了客戶一個測試的版本做展示,客戶第一句話就是:這個不是我們想要的”。 
      “眼瞅產品交付的最后期限逼近,可軟件的問題層出不窮,錯誤百出,這怎么能讓客戶滿意并且驗收簽字呢?”。 
      “天天加班,把人搞得生理時鐘失調,晝夜顛倒,做這個項目的人怨聲載道,整天怒氣沖沖,威脅辭職、罷工”。 
      …… 

      在具體的軟件項目運轉中,這些令人頭痛的問題接連不斷,常常把人搞得焦頭爛額,心煩意亂,任你技術水平再高,都沒用。俗話說的好:“你渾身是鐵,能碾幾顆釘”。事必躬親,大包大攬的結果只能是把自己累垮,工作還沒做好。在軟件越來越復雜,需求多變的情況下,個人英雄主義、單打獨斗是行不通的,干活還得靠大家。 

      痛定思痛,你也會很聰明的想到:我必須使用軟件工程方法、開發流程來管理我的團隊。但你真的要在團隊中套用上鼎鼎大名的CMM,更令人沮喪的事情還在后面:CMM中光是那一堆名詞和文檔,就夠大家理解好久的了。而且,這些標準、指南更像是評分手冊,可操作性不足。項目組好像整天在忙,老是開會,煩不勝煩,搞出一大摞文檔,真正的軟件卻總是出不來。 

      還有不少其它的項目管理方法、指南,也是難以在實際環境中操作應用。

      你必須找到適合自己公司團隊的開發流程、框架,不僅要完整,而且必須有良好的可操作性,比較靈活,適應范圍廣泛。所以,向在軟件項目管理上成熟、完善的公司學習,是個很有效的辦法,能讓你迅速掌握在項目管理上的各種方法和技巧,并且上升到理論水平。 

      在軟件行業,微軟公司的軟件產品眾多,產品線齊全。這個軟件巨人在各個市場上取得的成功也是有目共睹,其軟件項目的開發、管理過程也一直是大家很感興趣的焦點。

      筆者有幸參加了一次軟件項目管理的培訓,由微軟中國顧問咨詢部門的講師主講,為期三天,大有斬獲。好多困擾已久的問題和疑惑得到了解答,有種豁然開朗的感覺。

      課程內容是MSF-Microsoft Solutions Framework,微軟解決方案框架,所謂MSF,就是微軟公司定義的用于軟件項目管理的一套完整的流程、方法。講義是從英文教材翻譯過來的,MSF的版本是3.0。你可能會覺得奇怪,怎么這個框架還有版本。嗯,沒錯,微軟公司的講師聲稱,當Visual Studio .net 2005發布的時候,會整合、攜帶MSF 4.0一起面市。

      因為MSF自身也是根據軟件產業環境,根據新的思想、新的理念、新的實際項目經驗不斷調整,不斷演進的,并不是教條。如3.0版本的過程模型中,就比2.0版本多了一個稱為部署階段的過程。

      MSF是由微軟公司的全球產品組、咨詢服務部門、信息技術部、微軟的合作伙伴共同協作,分析、總結經過實踐檢驗的正確經驗,對比業界的方法,匯總而成,是關于“人和過程”的指南。它的特點就是實戰性很強,對項目整個過程的指導很完整。而且,它是通用的體系,不管你用什么技術,做什么項目,都有可以參照的準則。 

      MSF主要包含了兩套模型、三個準則。模型正好涵蓋了“人和過程”:團隊模型、過程模型。三個準則:項目管理準則、風險管理準則、就緒管理準則。 

      在講師講述團隊模型的時候,很有趣,讓我們5個人一組,分組做了一個讓人印象深刻的實驗。這也是這套課程的獨到之處,講師上課,并非照本宣科的講,而是在學習過程中,穿插了多個實驗和具體的項目實例,讓大家在一個臨時組織的團隊中,體會理論的含義,加深消化理解。 
    這個實驗并不復雜,就是模仿大家日常工作中最常見的、項目小組的結構化組織形式,小組包含一個“老板”,一個項目經理,多個團隊成員。由“老大”發號施令,讓項目經理指揮自己團隊的人執行,然后看結果。等15分鐘的時限過去,“老板”揭示“成果”,小組成員要當眾發表感想。難以想象,平時我們認為那么自然的組織結構,竟然有這么多缺陷! 

      老板感言:我以為大家知道的事情,原來他們根本不了解,不知道,信息完全不對稱。 

    延伸閱讀

    文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/

    TAG: 軟件 項目 管理之癢

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