“感知級”通過軟件度量,大概了解項目的狀況,并作為工作調整的依據。
“經驗級”通過軟件度量,對比項目的歷史經驗數據,把握項目的狀況,并進行相應的工作調整。同時,項目的歷史經驗數據,可供估算等工作進行參考。
“可預測級”,把“經驗級”推向一個更高的高度,對影響問題的因素進行詳細的分析,排除和削弱影響項目性能的各種因素,對歷史經驗數據進行合理分組,統計出性能基線,并用于項目管理。用基線來管理的過程都是穩定的過程,這些過程從統計角度來說都可以準確地預測出將來的結果。
“持續優化級”是“數據管理過程”的最高級別,達到這個級別意味著企業能根據商業目標持續的優化SPC管理,使企業形成別的企業難以模仿并難以超越的核心競爭力。
那是不是越高級越好呢?企業是不是都應該追求更高級的量化管理呢?
答案是否定的。
要實施“可預測級”的量化管理,是有條件限制的,就是過程要穩定,穩定就意味著項目要有可比性,采用的技術、過程要大體一致。如果一個企業是創新型的企業,經常用 新技術做新項目,這樣項目的可比性就比較弱,就很難具備穩定的基礎條件,很難形成基線。
所以,不能說 CMMI級別越高的企業,就一定比級別低的 企業管理要更好一點,有時候企業的特點就決定了企業不可能做到4、5級。 各企業的最高領導,關鍵是清楚理解自己的商業目標,理解高級別的量化管理能帶來什么幫助。
那為什么要“用數據管理過程”呢?
如果有一個非量化管理的辦法,成本更低,并且能更有效地達到目的,那我們當然就采用那個辦法,而不會片面地追求“用數據管理過程”了。所有想“用數據管理過程”的人士,都應該認真思考這個問題,并考慮哪種層次的量化管理級別適合您的商業目標。
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