錯得，對公司的測試工作發展也起到了很多好的作用，但就是情緒好很嚴重，剛來的時候工作效果不錯，而且進步也快，但后來不知道誰和她說只要試用期好好工作就可以了，轉正了就不要那么賣命了。（明顯的辦公室斗爭），果然，轉正后一天不如一天， 本來她已經進入到了我們測試部門的重點人員培養小組（針對那些有良好的發展基礎的人，我們會特別培養的），結果這個同志不但自由散漫，而且工作效果急劇下降，而且在測試部門還散步她得到的哪個理論，開始我們還想盡量幫助她，但最后有兩個事情讓我們決定放棄她，一個是在情緒化太嚴重，有一次嚴重影響了測試工作，直接威脅到了部門的生存和軟件測試的周期，第二是將沒有測試的測試需求點標識為已經測試過，這兩個事情都是很嚴重的事情，所以不得不放棄她，說實在得，一直覺得可惜，但不這樣做不行，否則整個測試部就亂套了
C這個同志最大的的問題，是眼高手低，這種人的特點是方案層出不窮，但一旦實施就是問題多多，舉一個例子，當初他一直想做單元測試，我一直比較反對，主要是當時測試部門基礎還比較弱，不能是測試理論還是工具的使用都剛剛開始，這個時候主要是提高大家的基本技能，這個哥們卻總想一步到位，今天要上單元測試，明天要規范化管理，這些都沒有錯，但事情總要一步一步來，看到他那么熱情提高測試技術，我也不好打擊他，于是想讓他做一個試點工作，于是給他找單元測試工作，誰知道他玩了三天就不玩了，又搞TD，結果數據庫連接出問題了，于是又放到一邊。成天到晚忙忙叨叨，卻總是一事無成。而其他同志在這這段時間已經熟練掌握了測試需求點、用例和問題報告的編寫，后來他自己又忙了幾個月，別人已經開始熟練掌握QTP了，可他還在忙著給我提各種建議，而沒有任何提高，最后我實在受不了了，再見吧，有想法是好的，但事情總要腳踏實地去做
D這個同志離開單位，是因為他太聰明了，小心眼太多了，工作挑肥揀瘦，看起來似乎成績不錯，但細琢磨什么實際的事情都沒有做，做測試組長（為了培養人員我們是輪流做測試組長），他老人家，將簡單將模塊一分，就交給其他人員去做，他就可以休息了，一問，他原來是做管理的，隨意不想做這些低技術含量的工作了，但測試人員提出的問題，他又解決比了。結果是別人忙得一塌糊涂，他卻輕松，經過幾次，別的測試人員都知道有問題找他也沒有用，干脆也就不麻煩他了，所以我也只好放棄他了
2上邊說的是我放棄的幾個人。但有幾個事情要注意，否則容易出問題
A原則上不要輕易開除人員，開除對于被開除的人不好，對這個測試部門也有很大的影響
B人的情緒有高低，問題一定搞明白原因，和測試人員建立有效的溝通是一個關鍵的事情
C給測試人員要多次機會，不要一棒子打死，很多時候是因為各種原因造成他們工作效率不好，這個時候要給于他們實際的幫助，我一般會和測試人員就他們發生的問題做多次交流，實在不行了，才放棄（很多人員交流后，效果會很好的，他們現在是我們測試部門的骨干）
D人員素質和他們的技術能力，都會限制測試人員的發展，只要他們愿意嘗試，努力地去做了，那怕不成功也要不斷支持和鼓勵他們，1-2年就可以看到效果了
E對于你經過多次考察的人，如果實在不行就直接放棄，不要再給他機會，否則對其他人員來說是不公平的，
F對不合適人員的辭退，要和所有測試人員說明原因，防止不正確的小道消息的流傳，影響測試隊伍的穩定，同時這也是這測試部門經理的一個約束，防止測試部門經理任人唯親
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
