三、終點又回到起點 項目管理因何失利？
累累失敗案例讓我們不禁想到，國內IT企業推行項目管理為何如此艱辛？阻力源自何處，出于何因？究其原因可以看出企業內項目管理推行者希望通過其推動—實施—掌握所有資源和項目，規范項目，增加利潤。于是，重新整理組織機構，設立專門的團隊來管理項目。這個團隊叫項目管理中心也好，平臺也罷，多多少少增加了與職能部門的矛盾。
從項目組織上分析，國內IT企業多半存在業務團隊與各層面管理層的權利利益紛爭，增加了企業內耗，引起企業發展遲滯，團隊凝結力削弱。在這種情況下，硬性引入項目管理理論和體系，必將使已有的矛盾雪上加霜，職能部門卻因此而有了共同的目標和利益落腳點。于是項目的分權機構最終成為各職能部門抵觸的對象。顯然，在這些企業中職能部門的力量，在項目管理引進初始遠勝于剛剛興起的項目機構的力量。因此，無視高層的支持和機構的合理性，項目管理在這種情況之下大多會以挫敗，而告終落得個虎頭蛇尾的結局。
讓我們繼續來探究項目管理失利的最終原因。凡是對項目管理有過接觸的人都知道美國PMI的項目管理體系，用來引導企業執行項目和管理項目。在中國IT企業來說這卻是一項新事物。那么凡事都講究拿來主義的國人，常常將西方的事物不加分析的拿來，這一點在IT企業引入項目管理的過程中有充分的體現。我就曾見過國內兩大知名IT企業的項目管理流程只字不差，連別字也如出一轍。這也許是“拿來”的一個巧合吧。但卻讓我們聯想到，強搬一套美國經過諸多企業錘煉的架構和方法，能否挽救中國的IT企業呢？由此，我們得出結論，項目管理在國內IT企業的失敗乍看上去是項目組織引起資源權利矛盾所至。究其根本原因卻是不加分析的生搬硬套引起的負面現象。
四、推行有道 項目管理軟著陸
那么，項目管理在國內IT企業中到底有沒有出路呢？跟其他管理模式相同，既然企業接受它的形式，項目管理也必然有自己的落腳點和推行方式。在各企業紛紛將國外項目管理體系架構硬套在頭上的時候，我要告訴大家的是中國IT業項目管理需要軟著陸。如何化硬為軟，讓項目管理在引進企業過程中平滑過渡成為重點，以下幾點需注意：
1）獲得高層支持，由上而下推動，管理層洗腦，取得職能主管認可。
首先，企業高層的信心必不可少。一種管理體系的引進勢必會造成人力、財力的投入，項目成本短期內增加，組織機構調整，企業受到或許輕微，抑或嚴重的震動。這一階段減震成為核心問題，因此，教育管理層和事先取得大多數權力人士的支持更為關鍵。
2）．尊重企業制度，融合企業文化，不硬搬西方體系。
這些企業在國內經濟社會環境中創立、成長，擁有其特定的企業文化。首先要充分尊重其企業文化，不與現有的規范和常規作業相違背。進而還要深入剖析企業文化，將項目管理體系和流程融合該企業文化進行制定。
太多的失敗案例告訴我們，不加思考將這樣一種國外純粹的管理體系原封不動的用到人際關系復雜的國內企業是行不通的。更何況中國IT企業更可謂是“吃軟怕硬”，可見項目管理需要軟著陸。
3）．化解項目與職權的矛盾，統一發展方向。
通常來說，一個新的管理模式進入企業都會有這樣那樣的阻力。項目管理這樣顛覆性的系統就會面臨更大的問題。在前面對企業項目組織的分析中不難看出，項目的權力機構從傳統的職能機構分權，并對其造成威脅。因而這兩方面的權利制衡成為推進項目管理過程中不可避免的尖銳矛盾。因此，在引入之初就要做好化解這種矛盾的準備工作，以便使企業各種力量由同一方向的歸屬。只有解決這個問題才能讓項目管理在企業成功著陸。
在中國的企業中，我們已經看到了太多的管理理論轟轟烈烈而來，又悄悄然而去。期間起伏跌宕，讓人無不惋惜。惋惜的不僅僅是企業本身，更是這些優秀的管理方式并不能為中國企業所用。尤其是作為新興行業的IT業而言，擁有太多的管理人才和新理念，卻屢遭挫折。究其所以然，大多也是因為生搬硬套而產生“雞蛋碰石頭”的效果。項目管理如何在中國IT企業生存、扎根？需要推行人員深度了解企業，逐步滲透項目管理思想，規避矛盾，使其安全著陸。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
