CMMI-2級必需的和期望的模型要素

1.需求管理
1.1 目的
需求管理的目的是管理項目產品和產品構件的需求，并且識別需求與項目計劃、工作產品之間的矛盾。
1.2 具體目標和通用目標
SG1管理需求
需求已得到管理，并且需求與項目計劃、工作產品之間的矛盾已被識別。
GG2制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
1.3 目標的實物
1.3.1 SG1管理需求
需求已得到管理，并且需求與項目計劃、工作產品之間的矛盾已被識別。
SP1.1 取得對需求的理解
理解需求提出者（提出）需求的確切意圖。
SP1.2 取得需求承諾
取得項目成員對需求的承諾。
SP1.3 管理需求更改
管理項目進展中需求的更改。
SP1.4 保持需求的雙向可追溯性
保持需求與項目計劃、工作產品相互之間的雙向可追溯性。
SP1.5 識別項目工作和需求之間的矛盾
識別項目計劃、工作產品與需求之間的矛盾。
1.3.2 GG2制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
1.4 執行承諾
GP2.1 建立組織的方針
針對計劃及執行需求管理的過程，建立組織的方針并加以保持。
1.5 執行能力
GP2.2 計劃過程
制定并且保持執行需求管理過程的計劃。
GP2.3 提供資源
對執行需求管理過程、及過程中開發工作產品、提供服務，提供適當的資源。
GP2.4 分配職責
對執行需求管理過程、及過程中開發工作產品、提供服務，分配職責和權限。
GP2.5 培訓人員
必須培訓執行和支持需求管理過程的人員。
1.6 引導（過程的）執行
GP2.6 管理配置
給需求管理過程中的指定工作產品以適宜的配置管理水平。
GP2.7 識別并且包含相關方
對照計劃識別并且包含需求管理過程中的相關方。
GP2.8 監視和控制過程
對照執行過程的計劃，監視和控制需求管理過程，并采取適宜的糾正措施。
1.7 驗證（過程的）執行
GP2.9客觀評估堅持狀況
對照過程的描述、規則、程序，客觀評估需求管理過程的堅持狀況，并處理未按此執行的相關事宜。
GP2.10 用更高層次的管理回顧（需求管理的）狀態
用更高層次的管理回顧需求管理過程中的活動、狀態、和結果，并解決問題。
2.項目計劃
2.1 目的
項目計劃的目的是建立并且保持定義項目活動的計劃。
2.2 具體目標和通用目標
SG1 建立估計
項目計劃參數的估計已建立并已保持。
SG2 形成項目計劃
作為管理項目的基礎，項目計劃已建立并已保持。
SG3 取得對計劃的承諾
對項目計劃的承諾已建立并已保持。
GG2 制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
2.3 目標的實物
2.3.1 SG1 建立估計
項目計劃參數的估計已建立并已保持。
SP1.1 估計項目的范圍
建立一個從最高層次展開的工作詳細展開架構（WBS），以估計項目的范圍。
SP1.2 建立工作產品和任務特征的估計
建立并保持對工作產品和任務的特征的估計。
SP1.3 定義項目生命周期
定義項目的生命周期階段，在此之上確定計劃工作量。
SP1.4 確定對工作量和成本的估計
基于判斷的基本原理，估計項目工作產品和任務的工作量和成本。
2.3.2 SG2開發項目計劃
作為管理項目的基礎，項目計劃已建立并已保持。
SP2.1 建立預算和進度表
建立并保持項目的預算和進度表。
SP2.2 識別項目風險
識別并分析項目風險。
SP2.3 對（項目的）數據管理進行計劃
對項目的數據管理進行計劃
SP2.4計劃項目資源
對完成項目必要的資源進行計劃。
SP2.5 對必要的知識和技能進行計劃
對完成項目所必要的知識和技能進行計劃。
SP2.6 對相關方事務進行計劃
對已識別的相關方的事務進行計劃。
SP2.7 建立項目計劃
建立并且保持項目計劃的全部內容。
2.3.3 SG3取得對計劃的承諾
對項目計劃的承諾已建立并已保持。
SP3.1 回顧對項目有影響的計劃
回顧所有對項目有影響的計劃以理解項目應承諾的責任。
SP3.2 均衡工作和資源的水平
均衡項目計劃，以使工作和可利用的、估計可得到的資源相適應。
SP3.3取得對計劃的承諾
取得執行和支持項目完成的相關方的承諾。
2.3.4 GG2制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
2.4 執行承諾
GP2.1 建立組織的方針
針對計劃和執行項目計劃的過程，建立組織的方針并加以保持。
2.5 執行能力
GP2.2 計劃過程
建立并且保持執行項目計劃過程的計劃。
GP2.3 提供資源
對執行項目計劃過程、及過程中開發工作產品、提供服務，提供適當的資源。
GP2.4 分配職責
對執行項目計劃過程、及過程中開發工作產品、提供服務，分配職責和權限。
GP2.5培訓人員
必須培訓項目計劃過程中的執行人員和支持人員。
2.6引導（過程的）執行
GP2.6 管理配置
給項目計劃過程中的指定工作產品以適當的配置管理水平。
GP2.7 識別并且包含相關方
對照計劃識別并且包含項目計劃過程中的相關方。
GP2.8 監控過程
對照執行過程的計劃，監視和控制項目計劃過程，并采取適宜的糾正措施。
2.7驗證（過程的）執行
GP2.9 堅持客觀的評價
對照過程的描述、規則、程序，客觀評估項目計劃過程的堅持狀況，并處理未按此執行的相關事宜。
GP2.10 用更高層次的管理回顧（項目計劃過程的）狀態
用更高層次的管理回顧需求管理過程中的活動、狀態、和結果，并解決問題。
3.項目監控
3.1 目的
項目監控的目的是理解項目的進展，以便當項目的執行情況發生值得關注的偏離時執行適宜的糾正措施。
3.2 具體和通用實物
SG1 對照計劃對項目進行監控
項目的實際執行情況和進展已被對照計劃進行監視。
SG2 管理糾正措施直到關閉
當項目的執行或結果發生值得關注的偏離時，糾正措施已被管理，直到關閉。
GG2 使已管理的過程制度化
作為已管理的過程，過程已被制度化。
3.3 目標的實物
3.3.1 SG1 監控項目偏離計劃的情況
監視項目的實際執行情況和進展，避免偏離項目計劃。
SP1.1 監控項目計劃參數
監視項目計劃參數的實際值，避免偏離項目計劃。
SP1.2 監視承諾
監視在項目計劃中已明確的承諾。
SP1.3 監視項目風險
監視在項目計劃中可識別的風險。
SP1.4 監視數據管理
監視項目數據管理狀況，避免偏離項目計劃。
SP1.5 監視相關方的參與
監視相關方的參與狀況，避免偏離項目計劃。
SP1.6 指導進度回顧
定期回顧項目進度、執行情況、爭議。
SP1.7 指導里程碑回顧
回顧項目已選定的里程碑的進度和結果。
3.3.2 SG2管理糾正措施
當項目的執行或結果發生值得關注的偏離時，管理糾正措施直到關閉。
SP2.1 分析爭議
收集并且分析爭議，確定必要的糾正措施以處理爭議。
SP2.2 采取糾正措施
對已確定的爭議采取糾正措施。
SP2.3 管理糾正措施
管理糾正措施直到關閉。
3.3.3 GG2 制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
3.4 執行承諾
GP2.1 建立組織的方針
針對計劃和執行項目監控的過程，建立組織的方針并加以保持。
3.5 執行能力
GP2.2 計劃過程
建立并且保持執行項目監控過程的計劃。
GP2.3 提供資源
對執行項目監控過程、及過程中開發工作產品、提供服務，提供適當的資源。
GP2.4 分配職責
對執行項目監控過程、及過程中開發工作產品、提供服務，分配職責和權限。
GP2.5培訓人員
必須培訓項目監控過程中的執行人員和支持人員。
3.6引導（過程的）執行
GP2.6 管理配置
給項目監控過程中的指定工作產品以適當的配置管理水平。
GP2.7 識別并且包含相關方
對照計劃識別并且包含項目監控過程中的相關方。
GP2.8 監控過程
對照執行過程的計劃，監視和控制項目監控過程，并采取適宜的糾正措施。
3.7驗證（過程的）執行
GP2.9 堅持客觀的評價
對照過程的描述、規則、程序，客觀評估項目監控過程的堅持狀況，并處理未按此執行的相關事宜。
GP2.10用更高層次的管理回顧（項目監控過程的）狀態
用更高層次的管理回顧項目監控過程中的活動、狀態、和結果，并解決問題。
4.供應商協議管理
4.1 目的
供應商協議管理的目的是管理供應商供應的產品出現的、在正式協議中已明確問題。
4.2 具體和通用實物
SG1 建立供應商協議
與供應商簽訂的協議已制定并已且保持。
SG2 滿意的供應商協議
與供應商簽訂的協議使項目（組）和供應商雙方均滿意。
GG2制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
4.3 目標的實物
4.3.1 SG1 建立供應商協議
與供應商簽訂的協議已制定并已且保持。
SP1.1 確定獲取物的類型
對每一個要獲取的產品或產品構件，確定獲取物的類型。
SP1.2 選擇供應商
根據能力評估結果，對可達到指定要求和確定標準的供應商進行選擇。
SP1.3 制定供應商協議
制定并且保持與供應商簽訂的正式協議。
4.3.2 SG2 滿意的供應商協議
與供應商簽訂的協議使項目（組）和供應商雙方均滿意。
SP2.1 評估外協產品
評估外協產品，以確保能夠滿足在供應商協議中已包含的指定要求。
SP2.2 執行供應商協議
和供應商按照協議規定采取行動。
SP2.3 接收已獲取的產品
在接收已獲取的產品前，確保（雙方都）滿意供應商協議。
SP2.4 運輸產品
將已獲取的產品從供應商處運輸至項目（組）。
4.3.3 GG2制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
4.4 執行承諾
GP2.1 建立組織的方針
針對計劃和執行供應商協議管理的過程，建立組織的方針并加以保持。
4.5 執行能力
GP2.2 計劃過程
建立并且保持執行供應商協議管理過程的計劃。
GP2.3 提供資源
對執行供應商協議管理過程、及過程中開發工作產品、提供服務，提供適當的資源。
GP2.4 分配職責
對執行供應商協議管理過程、及過程中開發工作產品、提供服務，分配職責和權限。
GP2.5培訓人員
必須培訓供應商協議管理過程中的執行人員和支持人員。
4.6引導（過程的）執行
GP2.6 管理配置
給供應商協議管理過程中的指定工作產品以適當的配置管理水平。
GP2.7 識別并且包含相關方
對照計劃識別并且包含項目供應商協議管理過程中的相關方。
GP2.8 監控過程
對照執行過程的計劃，監視和控制供應商協議管理過程，并采取適宜的糾正措施。
4.7驗證（過程的）執行
GP2.9 堅持客觀的評價
對照過程的描述、規則、程序，客觀評估供應商協議管理過程的堅持狀況，并處理未按此執行的相關事宜。
GP2.10 用更高層次的管理回顧（供應商協議管理過程的）狀態
用更高層次的管理回顧供應商協議管理過程中的活動、狀態、和結果，并解決問題。
5.測量與分析
5.1 目的
測量與分析的目的是開發并保持測量能力，用于支持管理信息的需要。
5.2 具體和通用目標
SG1 安排測量與分析活動
根據（測量）目標和已確定的信息需要，安排測量對象和活動。
SG2 提供測量結果
根據（測量）目標和已確定的信息需要得出的測量結果已被提供。
GG2 制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
5.3 目標的實物
5.3.1 SG1 安排測量與分析活動
根據（測量）目標和已確定的信息需要，安排測量對象和活動。
SP1.1 建立測量對象
建立和保持源于（測量）目標和已確定的信息需要的（測量）對象。
SP1.2 詳細描述測量
根據測量對象，詳細描述測量過程。
SP1.3 詳細描述數據收集和存儲程序
詳細描述如何獲取和存儲測量數據。
SP1.4 詳細描述分析程序
詳細描述如何分析和匯報加測量數據。
5.3.2 SG2 提供測量結果
根據（測量）目標和已確定的信息需要得出的測量結果已被提供。
SP2.1 收集測量數據
獲取詳細的測量數據。
SP2.2 分析測量數據
對測數據進行分析和說明。
SP2.3 存儲（測量）數據和結果
管理和存儲測量數據、測量規程，及分析結果。
SP2.4 溝通（測量）結果
向所有相關方匯報測量和分析活動的結果。
5.3.3 GG2制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
5.4 執行承諾
GP2.1 建立組織的方針
針對計劃和執行測量與分析過程，建立組織的方針并加以保持。
5.5 執行能力
GP2.2 計劃過程
建立并且保持執行測量與分析過程的計劃。
GP2.3 提供資源
對執行測量與分析過程、及過程中開發工作產品、提供服務，提供適當的資源。
GP2.4 分配職責
對執行測量與分析過程、及過程中開發工作產品、提供服務，分配職責和權限。
GP2.5培訓人員
必須培訓測量與分析過程中的執行人員和支持人員。
5.6引導（過程的）執行
GP2.6 管理配置
給測量與分析過程中的指定工作產品以適當的配置管理水平。
GP2.7 識別并且包含相關方
對照計劃識別并且包含項目測量與分析過程中的相關方。
GP2.8 監控過程
對照執行過程的計劃，監視和控制測量與分析過程，并采取適宜的糾正措施。
5.7驗證（過程的）執行
GP2.9 堅持客觀的評價
對照過程的描述、規則、程序，客觀評估測量與分析過程的堅持狀況，并處理未按此執行的相關事宜。
GP2.10 用更高層次的管理回顧（測量與分析過程的）狀態
用更高層次的管理回顧測量與分析過程中的活動、狀態、和結果，并解決問題。
6.過程和產品質量保證
6.1 目的
過程和產品質量保證的目的是對職員和管理提供對過程和協作工作產品客觀的認識。
6.2 具體和通用目標
SG1 客觀地評價過程和工作產品
過程的執行狀況、協作工作產品及服務、適用于過程的描述、規則和程序已被客觀的評價。
SG2 提供客觀的認識
未能達成共識的問題已被客觀追蹤和溝通，并確保解決。
GG2 制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
6.3 目標的實物
6.3.1 SG1 客觀地評價過程和工作產品
過程的執行狀況、協作工作產品及服務、適用于過程的描述、規則和程序已被客觀的評價。
SP1.1 客觀地評價過程
對照適用于過程的描述、規則和程序，客觀地評價指定的執行過程。
SP1.2 客觀地評價工作產品和服務
對照適用于過程的描述、規則和程序，客觀地評價指定的工作產品和服務。
6.3.2 SG2 提供客觀的認識
未能達成共識的問題已被客觀追蹤和溝通，并確保解決。
SP2.1 溝通并確保未能達成一致的問題有解決途徑
溝通質量問題并確保職員和管理者之間未能達成一致的問題有解決途徑。
SP2.2 建立記錄
建立并保持質量保證活動中的記錄。
6.3.3 GG2制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
6.4 執行承諾
GP2.1 建立組織的方針
針對計劃和執行過程和產品質量保證過程，建立組織的方針并加以保持。
6.5 執行能力
GP2.2 計劃過程
建立并且保持執行過程和產品質量保證過程的計劃。
GP2.3 提供資源
對執行過程和產品質量保證過程、及過程中開發工作產品、提供服務，提供適當的資源。
GP2.4 分配職責
對執行過程和產品質量保證過程、及過程中開發工作產品、提供服務，分配職責和權限。
GP2.5培訓人員
必須培訓過程和產品質量保證過程中的執行人員和支持人員。
6.6引導（過程的）執行
GP2.6 管理配置
給過程和產品質量保證過程中的指定工作產品以適當的配置管理水平。
GP2.7 識別并且包含相關方
對照計劃識別并且包含項目過程和產品質量保證過程中的相關方。
GP2.8 監控過程
對照執行過程的計劃，監視和控制過程和產品質量保證過程，并采取適宜的糾正措施。
6.7驗證（過程的）執行
GP2.9 堅持客觀的評價
對照過程的描述、規則、程序，客觀評估過程和產品質量保證過程的堅持狀況，并處理未按此執行的相關事宜。
GP2.10 用更高層次的管理回顧（過程和產品質量保證過程的）狀態
用更高層次的管理回顧過程和產品質量保證過程中的活動、狀態、和結果，并解決問題。
7.配置管理
7.1 目的
配置管理的目的是建立并且保持工作產品使用配置識別、配置控制、配置狀態清算、配置審核的完整性。
7.2 具體和通用目標
SG1 建立基線
指定工作產品的基線已建立。
SG2 追蹤并控制更改
配置管理中工作產品的更改已被追蹤和控制。
SG3 建立完整性
已建立并保持基線的完整性。
GG2 制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
7.3 目標的實物
7.3.1 SG1 建立基線
指定工作產品的基線已建立。
SP1.1 識別配置項目
識別配置管理中需要采用的配置項目、組件、及相關工作產品。
SP1.2 建立配置管理系統
建立并保持用于控制工作產品的配置管理和配置更改管理系統。
SP1.3 生成或分發基線
生成或分發對內部使用及分發至顧客的基線。
7.3.2 SG2 追蹤并控制更改
配置管理中工作產品的更改已被追蹤和控制。
SP2.1 追蹤更改要求
追蹤對配置項目更改的要求。
SP2.2 控制配置項目
控制配置項目的更改。
7.3.3 SG3建立完整性
已建立并保持基線的完整性。
SP3.1 建立配置管理記錄
建立并保持描述配置項目的記錄。
SP3.2 執行配置審核
執行配置審核以保持配置基線的完整性。
7.3.4 GG2 制度化已管理的過程
作為已管理的過程，過程已被制度化。
7.4 執行承諾
GP2.1 建立組織的方針
針對計劃和執行配置管理的過程，建立組織的方針并加以保持。
7.5 執行能力
GP2.2 計劃過程
建立并且保持執行配置管理過程的計劃。
GP2.3 提供資源
對執行配置管理過程、及過程中開發工作產品、提供服務，提供適當的資源。
GP2.4 分配職責
對執行配置管理過程、及過程中開發工作產品、提供服務，分配職責和權限。
GP2.5培訓人員
必須培訓配置管理過程中的執行人員和支持人員。
7.6引導（過程的）執行
GP2.6 管理配置
給配置管理過程中的指定工作產品以適當的配置管理水平。
GP2.7 識別并且包含相關方
對照計劃識別并且包含項目配置管理過程中的相關方。
GP2.8 監控過程
對照執行過程的計劃，監視和控制配置管理過程，并采取適宜的糾正措施。
7.7驗證（過程的）執行
GP2.9 堅持客觀的評價
對照過程的描述、規則、程序，客觀評估配置管理過程的堅持狀況，并處理未按此執行的相關事宜。
GP2.10 用更高層次的管理評估（配置管理的）狀態
用更高層次的管理回顧配置管理過程中的活動、狀態、和結果，并解決問題。

原文轉自：http://www.kjueaiud.com