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  • 如何破壞一個項目:項目破壞者伎倆大觀

    發表于:2013-02-22來源:InfoQ作者:鄭柯點擊數: 標簽:項目
    如何破壞一個項目:項目破壞者伎倆大觀!Anders Abel是生活在瑞典斯德哥爾摩的一位軟件開發者,他在自己的網站上撰寫了一系列文章,箭頭直指“項目破壞者”。 該系列的第一篇是《項目破壞者手冊》,他在其中列出了自己在多個項目中遇到的破壞項目的方式。

      Anders Abel是生活在瑞典斯德哥爾摩的一位軟件開發者,他在自己的網站上撰寫了一系列文章,箭頭直指“項目破壞者”。

      該系列的第一篇是《項目破壞者手冊》,他在其中列出了自己在多個項目中遇到的破壞項目的方式。

      首先,他指出了破壞一個項目的關鍵成功因素:

      有些領域對于項目成功至關重要,要把人們的注意力從這些領域吸引開,而且要耗盡在這些方面投入的精力,任何能夠達到這些目的的行為都是允許的。使用你的想象力和創意,確保你永遠不會放過任何一個讓項目一步步接近失敗的機會。

      接下來,他提供了一些讓項目失敗的策略。

      關注邊界問題

      項目中有很多處于最高優先級的關鍵因素,優先級低一個等級的是重要的問題,然后是大量的相關問題。很多項目沒有足夠時間去應對所有相關問題。

      破壞者應該關注的是下一個層級:最細微的邊界問題,這些問題通常被忽略,但不能輕易作為相關問題排除掉。類似問題比如:

      你能證明操作系統廠商剛剛發布的KB12345補丁沒有兼容性問題嗎?(要啃完操作系統補丁的發布說明得花大量時間,提供證明耗費的時間更多。)

      如果用戶在“姓”字段里面輸入數字怎么辦?

      對于下一個版本的IE/Windows/其它什么,必須要做出哪些變更?(挑任何一個目前只提供有限可用信息的RC版本的軟件吧)

      這些問題特別有效,能達成兩個目的。首先:解決這些問題,項目中的技術專家需要付出時間和精力,因為這些問題沒有正確的答復很難忽略。其次:管理層會認為項目破壞者有很好的技術知識,能夠提出技術專家無法回答的問題。關鍵是:提出這些問題不需要精深的技術水平,只是看起來如此。

      提出不理解答案的問題

      提出確實需要答案的問題,但是你不具備理解這個答案的知識,這會讓所有人都感到不平衡。問問為什么HTTPS會話可以保證信息安全,雖然它的算法人所共知。從數學角度解釋加密算法很復雜。只要提到算法背后的數學問題,那就要他們給出一個非數學的解釋。如果項目中有人知道如何從數學角度解答問題,這就會讓他們瘋掉,因為要簡化這些答案,同時又不失重點,難上加難。

      不寫文檔

      文檔是對破壞的第一號威脅。盡量讓文檔越少越好。幾個月前的官方會議準確記錄會扼殺很多“創造力”【譯注:這里指破壞項目的創造力】。沒有文檔,就很容易歪曲真相,從而怪罪其他人。防止產出優秀文檔的最簡單方式,就是主動要求做會議記錄,然后無視任務部分(參見下面的無視任務)。如果你主動說要發送記錄,就沒人會再去做詳細記錄了,也就不會留下文字記錄。

      避免清晰的決策

      與文檔一樣,清晰的決策對破壞者也是威脅。討論要稀里糊涂,沒人知道有哪些決議,應該做些什么,這樣最好。技術人員的工作效率會迅速降低,同時也能為破壞項目的創造力提供更大空間。

      無視分配給你的任務

      破壞者所能做的最好的事情,就是無視所有任務。不僅如此,還要無視與任務相關的問題。堅決否認存在與任務相關的任何知識。如果沒有文檔說明分配給你的任務,很可能你就不用完成它了。要調動一切說服力,證明你從不知道這個任務。除非是最強硬的主管,所有人都會質疑:這些任務怎么會應該是你負責?

      把焦點放在別人的少數缺點上

      有時,會有人發現你幾乎沒做什么事情,而且試圖怪罪于你。要無視證明你自己沒有干活的明顯證據,最好的防守,就是把焦點放在那個人的缺點上,包括他工作中的任何一點小問題。問題越小,那個人的野心越大,那么指出他的問題,對他造成的傷害也就越大。當你的對手開始給自己辯護時,大家的關注點很快就不再是你的失敗。

      沒有綱領或條理的會議

      高效會議的關鍵是按照大綱開展有條理的討論。盡量避免大綱。如果一個討論行將結束,這就標志著要有決議了。這次,你應該迅速將討論從當前問題上轉移開,避免清晰結論。具備正確的技巧,能讓同一個問題在多次會議中反復討論,而不會得出任何決議或結論。對于有價值的項目時間來說,這是絕佳的黑洞。

      在評論中,Pia Fåk Sunnanbo引用了CIA現在已解密的“敵方區域破壞簡單指南”:

      下面這些東西破壞者用起來可能很方便:

      (11) 組織或產品通用干擾指南

      (a) 關于組織和會議

      (1) 堅持一切事情都要通過“管道”完成。絕不允許為了加快決策采取任何捷徑。

      (2) 發表“演講”,盡量多發言,長時間發言。使用冗長的軼事和個人經歷說明你的“觀點”,在做出一些“忠心愛國”的評論時,絕不猶豫。

      (3) 盡可能讓所有的事情都提交委員會討論,以“進一步調查和研究”。要試著讓委員會人越多越好,絕不要少于5個人。

      (4) 盡可能多說不重要的問題。

      (5) 斤斤計較通信、記錄和決議中的精確用詞。

      (6) 再次討論上次會議決定的事情,并盡量重新討論當時的決議是否恰當

      (7) 倡導“小心”。要“理智”,督促你的與會者要“理智”,別急著動手,避免以后造成尷尬局面或是困難。

      (8) 擔心任何決議的所有權,提出問題,指出計劃的行動是否屬于當前這群人的管轄范圍之內,或者它是否與高層的某些政策沖突。

      他指出:任何參與過大型項目的人,肯定都見過其中大多數條目成為現實。

      Johan Svard在評論中提到:

      我想你忘記了軟件開發人員。我們也很善于這樣的游戲:

      反復聲明:你已經完成了 直到有人推動。 這會讓人與人之間充滿不信任,而且,你將最終有機會假裝成為錯誤對待的受害者。“為什么你總要問我?這是騷擾!”此言可讓最好的會議陷入僵局……

      選擇Sprint、項目或是其他工作中的核心任務,然后丟在那里一兩周。再交出來,還要說:“我不知道怎么做。”

      讓團隊中資歷最淺的人做最復雜的工作,還要掩飾以好意:“這對他發展有好處。”對項目可不是這樣……

    原文轉自:http://www.infoq.com/cn/news/2013/02/ways-of-project-saboteurs

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