從錘子手機首批供貨質量門看雷軍和羅永浩的優劣(2)

　　沒有根基的情況下，選擇富士康做小單產品的效果跟選擇一個山寨廠商差不多，羅永浩和他手下的團隊就對此不甚了解。

　　另外，錘子T1 手機如今曝出來的質量問題，很有可能還有一個原因是硬件設計問題。懂行的人都知道，牛逼的品控的前提，是牛逼的硬件研發能力。工業設計最大的原則是有所取舍，美觀、生產、實用三者一個有短板都不行。以蘋果為例，簡潔、美觀、攝人心魄的工業設計背后，是數年專注智能手機的技術積累。蘋果早在2004年年底就開始 iPhone的研發，更有庫克這樣的管理專家經營供應鏈超過10年，成功地降低了新技術的使用成本。就是在這樣的情況下，2007年第一代 iPhone發布到iPhone 4s才真正走向成熟，在市場上一炮打響。杰出的工業設計、大規模生產下的良品率、穩定的實用性能，要一同拔高三者是非常非常難的。

　　小米一代剛出來的時候，其實也是問題頗多，以至于雷軍在硬件團隊面前摔了手機，這反映出了做出一款大規模生產下良率有保證、性能穩定的手機有多么不容易，況且小米還妥協了外觀設計。以此對比，錘子擁有簡潔漂亮類似 iPhone 4s的外觀，但是在還不到大規模生產的情況下( 1000臺)就暴露出良品率的問題，背后恐怕工業設計的不成熟。至于實用層面如何，過段時間我們就能知曉，這款手機能不能用、好不好用、究竟能穩定使用多久。好看、漂亮背后是強大的硬實力，顯然，錘子并不具備。

　　錘子在產業鏈上沒有話語權，結果就是產品競爭力下降，大規模生產下品控不過關，更新換代極快的智能手機市場，無法抓住稍縱即逝的銷售良機大規模上市。

　　做產品的硬實力

　　雷軍不但有能力經營供應鏈，極客出身的他，對產品和技術的敏感度遠超老羅，其挑選組件的眼光之毒讓人嘆為觀止。以紅米為例，我曾經做過詳細的產品評測，發現紅米攝像頭在有限成本下實現了最好的效果。普通消費者對一款攝像頭最直觀的印象，是銳度、色彩、感光噪點，紅米剛好針對這三項有所取舍的側重，其800萬像素攝像頭的銳度 ——即細節還原程度超過了iPhone 5，感光也很優秀，只是色彩稍差。這個結果還原到技術和產品上，就是紅米攝像頭選用了極具性價比的CMOS傳感器，但是在濾光鏡片上節省了成本。

　　雷軍有對產品的理解力，能夠駕馭硬件團隊，錘子如何呢?這里不得不扒一下小米和錘子硬件工程師團隊的異同。小米和錘子硬件團隊的主要成員和領軍人物，據說都是出自因谷歌收購而解體的摩托羅拉的中國研發團隊。去小米的強調基本功用的穩定，去錘子的更有情懷。不過硬實力和情懷誰更重要，這里舉一個例子來做對比：

　　很多對錘子有感覺的潛在用戶，之所以沒買或者退訂錘子T1手機，據說是因為三個連在一起的實體按鍵，設計過時、影響美觀、容易誤觸、擔憂壽命會有問題。

　　錘子T1會選擇實體按鍵，遠不是老羅在微博上解釋的 “復古情懷 ”、“實體按鍵其實也不錯，怎么怎么好 ”那么簡單。這里面大有文章。老羅和它的硬件團隊明明知道用戶的傾向 ——即討厭實體按鍵，之所以對此無動于衷，原因就是電容觸控技術不過關。

　　我曾經做過詳細的評測，電容觸控虛擬按鍵，三星和 HTC在反饋速率、可靠性、不影響外觀等保證產品體驗的程度遠超像小米、酷派這樣的國產廠商。三星Galaxy無論是白色還是黑色，電容觸控按鍵表層覆蓋的材質不會影響到觸控效果，鏤空的背光燈能與背景材質很好地融為一體。而國產廠商外面覆蓋的材質層次越多，硬件設計稍微復雜點，觸控效果就會大打折扣，反饋慢是一方面，熄屏狀態下無法與背景材質融為一體，背光燈就像刷了一層漆一樣，白色突出于黑色面板，山寨觀感十足。

　　這就是硬件技術實力導致的差別。錘子可能連小米、酷派電容觸控按鍵的效果都達不到，為了掩蓋自己的技術短板，居然采用了幾年前諾基亞塞班半智能機時代的細條實體按鍵，這樣美觀和觸控體現都大打折扣的過時方案。

　　錘子終究不像雷軍，手下擁有更多更牛逼的產品人、硬件工程師，一句話，錘子還是不行。

　　營銷上的競爭力

　　同質化的智能手機，要想脫穎而出，宣傳推廣非常非常重要。國內國外，無論是蘋果、三星、小米、華為都有自己的宣傳手段，都具備營銷上的一定競爭力。相比老羅干傳銷出身，雷軍多年天使投資人的身份，投過的媒體，涉及的領域羅列出來會讓人嚇一跳。社會化營銷、發燒友推廣、QQ 空間、論壇、粉絲、水軍，小米今天之所以無孔不入，就是他觸角伸的足夠廣，涉及的領域足夠多，掌控了一定的媒體話語權。

原文轉自：http://www.donews.com/net/201407/2816158.shtm