鮑爾默談退休全過程:微軟加快公司轉型戰略步伐
《華爾街日報》記者近日前往微軟總部雷特蒙德,采訪了微軟首席執行官史蒂夫·鮑爾默和微軟其他高管,為我們揭示了鮑爾默從啟動“設備與服務”轉型戰略,到發現自己締造的舊模式會阻礙公司轉型,決心提前退休的幕后全過程。下面就是文章全文:
一個霧氣彌漫的一月早晨,鮑爾默步入自己的辦公室,聽到了從揚聲器傳來的聲音。這個聲音讓鮑爾默意識到——自己有可能會在今年結束在微軟長達13年的統治。
消費者市場這幾年來掀起了一波平板和智能手機熱潮,蘋果和谷歌公司在這一輪競爭中占據了上風。盡管公司的營收和利潤狀況依然非常良好,但在這個利潤豐厚的消費者市場,微軟沒有占據有利的市場地位,部分股東感到有些不滿。鮑爾默在公司會議中說明了自己重塑公司的計劃,但是一名董事打斷了鮑爾默的講話。
說話的是微軟首席獨立董事約翰·湯普森(John Thompson),他告訴鮑爾默:“伙計,我們必須加快腳步才行?,F在簡直和休克沒啥兩樣。”鮑爾默回應說,他可以加快步伐。鮑爾默和董事會進行了一些討論:微軟必須繼續保持現有業務的強大存在,重組公司的管理架構,把重點放在移動市場和在線服務市場,找到一個新的業績增長點,減少公司對現有業務領域的依賴。
“董事會并沒有要求鮑爾默下臺”湯普森現在還是負責微軟挑選下一任CEO的特別委員會負責人,他說道:“我們只是想讓他走得再快一點。”但是已經57歲的鮑爾默有了不一樣的想法,他說:“我是舊微軟的締造者,也許是離開的時候了。我熱愛我現在所做的一切事情。打造一個新微軟的捷徑就是換上一個能夠加速公司轉型的領導者。”
鮑爾默于1980年加入了微軟,是在他在哈佛大學的好友、微軟公司創始人比爾·蓋茨的勸說下加入了公司。鮑爾默放棄了自己正在攻讀的斯坦福大學MBA課程,成為微軟第一位經理人,之后他成為了微軟的第二任CEO和第二大股東。
進入微軟后,他成為蓋茨的最得力助手,幫助蓋茨建立和管理這個龐大科技帝國。2000年他從蓋茨手中接過指揮棒,在他的領導下,公司繼續保持了快速發展勢頭,年收入翻了三倍,達到780美元,凈利潤也增長了132%,達到220億美元。
但是微軟也錯過了很多發展機遇,從搜索引擎到社交網絡再到消費計算市場。雖然其他公司同樣無法做到面面俱到——谷歌蘋果試圖挑戰Windows和 Office壟斷地位的努力被證明是完全失敗的,Google+的用戶活躍度依然讓人不忍直視,蘋果只有平板和智能手機業務值得一提。但微軟的股東還是希望獲得更多,他們認為微軟能夠稱霸更多領域,賺到更多的錢。
去年鮑爾默尋求重塑這家公司。在10月份致股東的一封公開信中,他提到了“設備與服務”轉型戰略。他告訴董事會說,他將領導這樣的轉型,直到他最小的兒子高中畢業。他啟動了自己主導的接班人培養計劃,開始秘密地挑選自己的接班人。
鮑爾默的重塑計劃需要改組公司架構,所以他向自己的好朋友、福特CEO穆拉利征求意見。他們約定在圣誕夜進行一次會面,會談的地點是西雅圖的一家星巴克。鮑爾默從包里拿出了一個微軟和競爭對手在智能手機和平板市場數據的表格,向穆拉利詢問他是如何重振福特的。在長達4小時的會談中,穆拉利詳細介紹了自己如何讓福特各部門之間通力合作,并且提出了“一個福特”戰略,這讓福特重新站起來了。
微軟的企業文化以各部門之間的派系斗爭而聞名,這樣的競爭環境可能有助于加快創新,但是也嚴重影響了公司的運行效率和部門協同,看上去根本不像是一家公司。
穆拉利的講話似乎讓鮑爾默有所醒悟,他說:“我會重寫整個劇本,我將重塑公司品牌。”董事會很喜歡鮑爾默的新計劃,但在1月份鮑爾默提出這個轉型計劃的時候,公司董事要求他迅速實施這個計劃。“但是我不想換擋,除非下一代Windows已經成功走上正軌。”他向董事會解釋說,2012年下半年他們正在全力發展公司將于10月發布的下一代Windows操作系統,這是公司的一項重要業務。
鮑爾默終于在3月寫好了公司轉型計劃,他邀請湯普森及其他公司董事到華盛頓的一個度假別墅商討這個計劃,希望得到董事會的認可。結果他受到了董事會的更大壓力,湯普森告訴鮑爾默:“要么上車,要么就下車。”鮑爾默認為董事會認可了他的計劃,當天晚上他們聚在壁爐前面,打開了蘇格蘭威士忌,用撲克來消磨閑暇時間。
一個月后,激進投資基金ValueAct資本宣布自己花費20億美元購入了微軟0.8%的股份。ValueAct基金CEO Jeffrey Ubben在一次會上聲稱,微軟的股價被低估了,其他小股東也要求微軟增加股息,放棄無法盈利的業務。今年9月,微軟宣布啟動全新的400億美元股票回購計劃,并提升了季度股息。
鮑爾默接受了穆拉利的建議,他們這些年來的友誼是非常牢固的?,F在鮑爾默還邀請穆拉利去他的辦公室,坐在一起聊起各種事情,以增進友誼。鮑爾默宣布公司重組的時候,把“一個微軟”當作公司重組的核心理念,這不禁讓我們想起穆拉利的“一個福特”。
這將完全改變微軟的企業文化,“但這不是過去30年來,鮑爾默領導下的公司管理方式和公司文化。”微軟執行副總裁,企業和云服務部門主管Satya Nadella說道。盡管鮑爾默擔任微軟CEO僅有13年時間,但在過去30年時間里,鮑爾默一直是公司最重要的職業經理人。蓋茨能夠很好地履行自己 CEO的職責,很大程度上都是在鮑爾默的幫助下完成的。
公司的管理層開始和一個新鮑爾默磨合。執行副總裁陸奇提交了一份56頁的應用程序和服務業務報告,鮑爾默將它退給了陸奇,并告訴他只要3頁就夠了,部門之間協同合作的首要條件是簡明扼要地提出自己的部門計劃,陸奇反駁道:“但是你一直要我們提供數據和細節。”鮑爾默解釋說,他已經意識到過去他是按照管理一堆木材的方法管理一片森林,他打算作出改變。
原文轉自:http://www.wpdang.com/archives/119864.html