“IBM不會犯像微軟和SAP一樣的錯誤，”IBM全球獨立軟件開發商聯盟及市場拓展副總裁Mark.L.Hanny告訴CNET記者，“微軟和SAP最大的錯誤就是沒有把自己的產品放在開放的平臺之上，強迫自己的合作伙伴使用他們自己的平臺”。
Mark.L.Hanny是在IBM與用友合作的發布會上發表此言論的。Mark.L.Hanny認為，采用開放的開發標準，使應用能夠在更廣闊的平臺上運行，軟件公司才能夠向全球更廣泛的市場拓展。此次IBM與用友合作，用友的中高端及高端產品將全部基于IBM的開放式中間件產品，提供一個開放、可擴展的解決方案，為各種規模的企業提供更豐富、靈活的選擇，擴大用友的客戶群。而此前，用友軟件的業務解決方案是基于微軟的.NET/SQL技術的。
Mark.L.Hanny介紹，IBM在全球的合作伙伴分為三個層面：會員級、高級合作伙伴及頂級合作伙伴。會員級的合作伙伴數量在全球已超過一萬，高級合作伙伴有三千余家，而頂級合作伙伴不超過一百家。用友作為IBM頂級合作伙伴，IBM將會利用自身在海外市場的技術、品牌和渠道等優勢幫助用友開拓海外市場。
用友軟件股份有限公司副總裁吳強表示，IBM與用友在海外市場的拓展合作將首先從香港、日本和新加坡開始，逐步向其他地區擴展。除聯合開發解決方案，用友還利用IBM的銷售和營銷專門經驗和計劃，在新市場中贏得業務。同時，在產品線、營銷、人才的招募和保有，以及內部管理理念等多方面與IBM合作，對公司進行重新規劃。
IBM與用友的合作自1997年開始，最初是在硬件上展開，最近兩年開始在軟件特別是中間件上加強了合作，今年開始，雙方將拓展在咨詢業務上的合作。用友軟件股份有限公司副總裁鄭雨林表示，IBM與SAP在咨詢業務上有很成功的合作經驗，用友也希望與IBM成為在咨詢業務上的合作伙伴，用友希望通過與IBM的合作，成就世界級的軟件公司。