三個主要文件:項目章程(whether 是否要做)、初步項目范圍說明書(what 做什么)、項目管理計劃(how 怎么做)
l 項目章程:正式批準項目的文件
授權PM在項目活動中動用組織資源
一般由項目發起人贊助人簽發,或者由項目之外的領導簽發
項目選擇方法:收益衡量法、數學模型法。
收益衡量法:掌握幾個概念:回收期、收益成本比率、凈現值、內部回收率
l 初步項目范圍說明書:記錄和界定項目及其產品與服務的邊界及特征,及驗收與范圍控制的方法?梢哉J為是項目范圍說明書的初稿,在范圍定義時,由項目團隊細化為項目范圍說明書
l 項目管理計劃:定義、綜合、協調所有項目管理子計劃,以形成項目管理計劃,由項目管理團隊制定,包含的內容很多。
l 變更控制委員會(CCB):正式成立的一個項目干系人組織,負責審議、評價、批準、推遲或否決項目基準的變更
主要包括3部分:Paper work 書面文件、Aprove level 審批層次、Tracking system 跟蹤系統
原則:緊急情況下,變更可由PM決定,不經過CCB,但一定要有記錄。
二、范圍管理:
l 定義:確認項目包括成功完成項目所需的全部工作,但又只包括必須完成的工作的各個過程 。
產品范圍:產品、服務或成果的特征與功能
是否完成以產品要求作為衡量標準
項目范圍:為提供具有規定特征與功能的產品、服務或成果面需要完成的工作。
是否完成以項目管理計劃、項目范圍說明書、WBS為衡量標準。
包括五個子過程:范圍規劃、范圍定義、制作WBS、范圍核實、范圍控制。
兩個主要項目文件:項目范圍說明書、WBS
l 重點:WBS
WBS:面向可交付成果的對項目工作的層次化分解。
百分百原則:
WBS覆蓋項目所有范圍。
下一層必須百分百表示上一層元素的工作
WBS元素應該是名詞還是動詞?以產品緯度還是項目工作緯度?還是其它緯度分解?
沒有固定。
三、總結:
在學習時,與目前工作中的相關項目文件作了對比。感覺PMBOK是高度抽象,它從過程和領域兩個維度對項目工作作了分解。
1、項目章程:
PMBOK中,從過程緯度,從最初的商務分析,一直到確定項目要做,此為一分界點, 輸出為項目章程,然后是初步項目范圍說明書。
實際中,我們在啟動階段,一般有兩個文件:項目建議書,立項書。
前者側重于項目的商業和市場分析,后者包括項目初步范圍、初步組織等。
實際上是將商業分析單獨出來,將項目章程與范圍說明書合為立項書。
2、項目管理計劃:實際中一般會根據項目性質進行裁減。
我們常將將項目進度計劃稱為項目計劃,實際上在PMBOK,項目管理計劃,除了項目進度管理計劃,還包括它其領域的相應管理計劃。
3、WBS:實際中,一般將WBS 與進度活動一起,形成進度表,錄入項目管理軟件中,
形成甘特圖,進行跟蹤。沒有必要過于區分WBS和活動,一般是要考慮的是進度活動細到什么程度。
PMBOK中,WBS最底層定義為工作包層,不包括進度活動。
對工作包分解多細沒有嚴格要求,一般能對工作包進行:
進度安排成本估算
監視和控制
80小時原則。
實際工作中,一般是WBS及下的進度活動一起,形成進度表,成本估算和項目監視一般都會細到活動級。
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