在面臨激烈的競爭和低品牌忠誠度的環境下,電信企業不斷尋求最大化客戶回報的方式,基于這樣一個事實,要求通過評估客戶的信用價值來降低成本和管理業務風險成為了各家企業的重中之重。
由于強大的市場
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SAS 電信行業信用記分使用專門為電信行業開發的模式,以幫助企業降低與壞賬相關的業務風險和成本。
該解決方案還提供預先集成的預測性模式,它運行應用程序和行為記分,通過評估目前和潛在客戶的信用價值來幫助電信運營商 抑制壞賬。
它還幫助客戶確定交叉銷售、提升 銷售和適當的服務重新配置。例如,這一功能允許移動運營商 根據信用記錄來確定哪類客戶應為預付費移動服務 的目標客戶,而不是月租費客戶。
SAS 電信行業信用記分包括:
- 信用記分預測性模式
- 計費電話呼叫分析和報告
- 非計費 電話呼叫分析和報告
信用得分模式以SAS準備和分析的數據為基礎。它考慮賬戶、反彈的付款交易歷史記錄、客戶、家庭和預訂業務數據然后進行記分。得分被寫回給賬戶和信用分段表,用戶可以根據需要進行訪問。
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