據市場研究公司Gartner最近發表的研究報告稱，營銷資源管理不再僅僅適用于跨國企業了。隨著技術的成熟，中小型企業正在應用這種技術。
Gartner最近發表的了營銷資源管理“魔力四象限”報告。Gartner預測，目前全球中型企業和大型企業安裝和應用營銷資源管理軟件的有1025家(包括正在安裝過程之中的企業)。這個數字比2005年的大約690家有所增長。此外，2006年新的營銷資源管理交易的數量從2005年的210個增長到了330個。
Gartner負責研究的副總裁Kimberly Collins說，當我們考察營銷自動化或者考察更廣泛的客戶關系管理軟件的時候，營銷自動化總的來說還是不太成熟的領域的之一。我們在過去的一年里看到這個市場正在成熟起來，無論在企業應用這個技術的數量和擴大這個技術的范圍方面都是如此。
據Gartner稱，營銷資源管理是幫助企業優化和精心策劃營銷資源的一套流程和能力。這篇報告稱，這個市場唯一的領先者是位于印第安納波利斯的Aprimo公司。
Collins說，營銷資源管理很長時間以來一直是他們核心的競爭力。同許多最佳的廠商一樣，他們將繼續進行技術創新。他們將繼續挑戰極限。
Gartner把SAP、Unica和甲骨文旗下的Siebel的產品認定為這個市場的挑戰者，把SAS、Assetlink、Citat、Elateral和BrandWizard等公司當作夢想者。
這篇報告稱，甲骨文和SAP等大型企業應用軟件和CRM套裝軟件廠商能夠提供把營銷和其它應用程序集成在一起的好處，而不是像純粹的營銷資源管理廠商那樣提供更深入的功能和對營銷部門的理解。
甲骨文從收購Siebel和仁科以及自己的電子商務套裝軟件中獲得了營銷能力。Gartner把電子商務套裝軟件和仁科的應用程序當成邊緣企業。甲骨文最終計劃把所有最佳的功能集中到一個品牌之下的產品中。這個品牌的名稱是“Fusion”，代表了甲骨文的一個機會。
Collins說，“Fusion”的關鍵是讓他們根據這些不同的解決方案制作最好的產品并且能夠把這些最佳功能組裝起來。這個問題是：在制定優先次序的過程中，營銷處在什么位置?首先，“Fusion”可能與任何單個的應用程序都不一樣。它需要多長時間才能一樣呢?我想它要發布許多次和反復多次。
營銷資源管理在中型企業市場的勢頭
Collins說，營銷資源管理不再只是大型企業領域。中型企業需要對營銷預算和規劃特別警惕。
她說，總的來說，在一年、一年半以前，營銷資源管理僅僅是大型企業考慮的事情，也就是在全球范圍內擁有企業營銷的企業�，F在，中小企業市場也開始對營銷資源管理感興趣了。中型企業認識到了營銷資源管理的價值。中型企業沒有那樣多的人員或者那種自動化。
隨需應變的和托管的應用幫助培育了這個市場的增長。Collins預計，60%的應用是托管的。這些應用使營銷部門繞過了很長的IT項目的排隊，盡管IT部門仍在參與這些采購。事實上，隨需應變的應用通常是不愿意使用IT部門喜歡的平臺的營銷部門妥協的結果。
Collins說，在看到銷售和SFA(銷售能力自動化)的陷阱之后，營銷正在努力與IT部門進行更多的合作。
新廠商將成為這個市場的龍頭?
據這篇報告稱，雖然Aprimo獲得了這個市場龍頭的榮譽，但是，Assetlink和Unica也是兩家值得關注的廠商。Assetlink用有與Aprimo的產品最有可比性的應用程序。Unica正在從其促銷管理的核心競爭力方面緩慢地擴張。
Collins說，這兩家公司都值得關注。我認為在一兩年內這個市場將有另一個龍頭企業。（原文鏈接來源）
