Sybase助力廣東電信本地網集中告警系統案例

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概述

　　

隨著我國電信市場競爭的不斷加強，電信行業的技術和管理大幅向前邁進，為了進一步提高網絡維護的能力，更有效地支撐市場，中國電信集團公司提出“九大戰略任務”，啟動“本地網綜合化集中維

護”專項工作，建立面向市場的運行維護生產流程，依靠管理創新和技術進步走綜合化、集中化維護之路，提高運行維護水平和效率，加快對市場的響應速度，改善中國電信的服務水平，實現企業效益最大化。

　　

2004年，中國電信集團推出《深化本地網綜合化集中維護工作指導意見 (暫行) 》和《本地網綜合化集中維護AAA級驗收標準 (試行) 》，明確了集中告警系統和各專業網管之間的關系及未來的發展方向，提出了系統功能需求，并且選擇廣東電信惠州分公司作為四個試點城市之一。

　　

惠州電信的本地網集中告警系統試點非常成功，它符合中國電信《本地網集中告警系統功能需求規范 (暫行) 》技術規范，采用Sybase ASE先進的數據庫管理系統，并結合集成商??廣東凱通軟件開發有限公司在電信網絡管理方面的豐富經驗，取得了非常好的經濟和社會效益。在試點的基礎上，這套本地網集中告警系統目前正在廣東電信全省實施，并且在不久的將來向全國推廣。系統目標在廣東省電信的“本地網綜合化集中維護系統”中， “本地網集中告警系統”是一個重要支撐系統，它的建設完善和提高堅持高起點、高要求的原則。

先進性

　　

采用合理、先進的技術，在選用系統組件 (中間件等) 時要先考慮其成熟性和可靠性，以保證系統建設的適度先進性。Sybase旗艦數據庫產品ASE以及相關產品從系統底層完全保障了先進和成熟性的要求。

靈活性

　　

能迅速響應業務流程的變化，采用工作流的思想，實現可定制流程，使流程自動化，靈活化。

可靠性

　　

集中告警系統軟件具有處理各種非正常狀態和事件的能力。

開放性

　　

采用多層開放體系結構，具有清晰的體系結構，對專業網管或設備接口的協議具有開放性，保證新增加的網管系統或設備的快速接入。

分布性

　　

集中告警系統采用分布式計算的技術，以提高系統的可擴展性。Sybase CIS分布計算技術的應用為分布性奠定了堅實的基礎。

可擴展性

　　

系統具有良好的伸縮性，可以隨絡規模的增長平滑擴展; 系統還具有后向兼容性，當系統版本升級后，能管理所有的被管對象，同時低版本系統中的數據應自動遷移到高版本系統中。

分布式架構要求

　　

系統支持分布式設計，單一模塊功能可以分布在多臺主機上，可以將多個管理模塊分布到多個操作系統之上，實現多種功能跨越計算機邊界透明運行。系統支持在不影響在線系統的前提下，在某一運行網管系統中增加新的服務器系統，用以系統對被管理網絡不斷擴容的適應。該分布式實現后，其中的某臺設備宕機，不影響系統功能，宕機設備的功能應該能由分布系統中的其他模塊接管。系統還可通過增加服務器來分擔系統的負荷，提高系統的處理能力。

　　

正是因為中國電信對集中告警系統的建設的高起點、高要求的原則，廣東電信公司非常重視，在系統軟件選擇上也格外注重。經過慎重的反復評測和比較之后，最終選擇全球領先的信息管理和信息移動廠商??Sybase作為系基礎架構提供商。

解決方案

　　

在廣東電信集中告警項目中，涉及到多個專業，多個廠家，多套網管系統，僅惠州電信就涉及到17個廠家近30 套網管系統，等效接入網元將達到350個。

　　

系統規模、配置及復雜程度都遠遠超過以前同類項目。

　　

系統主服務器采用Sun Uinx服務器，目前配置為Sun V880，配置2個CPU，4GB內存。從投資角度考慮，數據庫服務器和應用服務器采用一個硬件平臺。并且利舊原有的Sun E3500作為系統備份服務器，為應用服務器和數據庫服務器提供整體備份，當系統發生意外故障，可將所有的系統應用服務和數據庫應用服務都切換到該服務器上，在保留核心的監控終端的前提下，保證系統的繼續運行。采集機為中檔PC服務器，運行LINUX操作系統，為保障采集的穩定性，使采集適配成為獨立系統，采用CORBA 作為中間件構成數據總線以保證采集穩定可靠。

　　

系統擴容磁盤陣列，配置到6×73GB磁盤，采用 RAID0+1數據保護方式。數據庫服務器負責運行數據庫服務程序，承擔系統所有數據的存儲，考慮到系統的安全性，采用單獨的磁盤陣列。

　　

數據庫管理軟件在采用Sybase旗艦的數據庫管理系統 ASE 12.5 for Uinx，運行在Sun Solaris 9操作系統上。為了保證數據的安全，業務數據庫放置在磁盤陣列上的裸分區; 為了提高運行性能，臨時庫放置在文件系統中�！　�

　　

根據本地網集中告警系統的接入需要，各專業網絡都將與系統網絡進行連通。本次接入的專業網絡主要包括傳輸、交換、動力、數據、小靈通等。為了防止系統跨專業系統之間互相影響，各專業網絡之間通過防火墻進行隔離。

總體功能描述

　　

廣東電信集中告警系統具有半自動化或自動化收集、分析、處理跨專業告警的能力，如圖所示。

告警收集、分析與處理過程

　　

系統提供直觀、操作簡便的中、英文界面，優選中文界面，在界面風格上要求統一，在告警呈現的方式上，以列表顯示的方式為主，同時應支持告警板、拓撲圖等輔助的告警呈現方式。

　　

告警事件能按照操作員的設置進行存儲，并可按需要進行統計、分析，以生成各種統計報表。

　　

支持重要告警的通知功能，支持故障單生成功能，還應支持配置管理、規則管理等其他管理功能。

系統功能包括

　　

1．告警數據的采集與預處理;

2．告警處理 (包括: 告警過濾，告警確認，告警清除，告警通知，告警同步，告警級別的提升，故障處理相關信息的提取和查詢);

3．告警呈現 (包括: 呈現方式，告警呈現信息，告警級別和呈現顏色，告警可聞性提示，告警事件列表，告警拓撲圖呈現，告警在地圖上呈現，告警實時圖表呈現);

4．告警影響分析 (包括: 專業內和跨專業告警之間相關性分析，故障定位分析，故障處理建議，業務影響分析，客戶影響分析);

5．重大事件呈現與分析;

6．告警查詢與統計(包括:輔助決策，告警查詢，告警統計);

7． 故障單生成;

8．規則管理;

9．系統自身管理 (包括: 用戶管理，日志管理，系統監控，安全管理);

10．配置管理。

集中告警的建設中，與其他系統的接口是非常重要和繁雜的，其中包括

　　

1．與傳輸網管系統的接口

2．與交換網管系統的接口

3．與七號信令系統的接口

4．與動力環境集中監控系統的接口

5．與數據網管系統的接口

6．與接入網管系統的接口

7．與小靈通系統的接口

8．與本地網資源管理系統的接口

9．與電子運維系統的接口

數據庫管理系統平臺選擇和ASE的介紹

　　

廣東電信集中告警系統在數據庫選型的時候主要考慮到如下幾點:

數據庫管理系統應該有良好的擴充能力，能夠適應日益增長的交易量、關鍵任務OLTP;

數據庫應該有向決策支持應用優化的功能，滿足報表生成，即席查詢，OLAP;

由于系統的接口繁多，數據庫也必須遵循開放的標準，為在不同的系統，平臺和計算環境提供靈活、適應性的集成數據資源;

對數據庫的管理和維護必須簡單方便，可以靈活有效的實施優化。

　　

在經過反復慎重的考慮之后，Sybase Adaptive Server Enterprise (ASE) ，最終超過其他同類競爭產品勝出。

　　

Sybase ASE數據庫管理系統利用最新技術，滿足不斷增長的計算業務的需要，提供的有效數據管理工具，為了克服基于網絡計算特有的無法預測性，其中還增加了動態性能管理，增強的安全性，以保護高度人布網絡環境下的業務數據安全，支持Web Services，支持實時數據服務 (Real Time Data Services)。

　　

Sybase ASE這些特性和新的增強為現有的用戶和新用戶提供了強有力的數據管理平臺，支持智能轉換、加速應用程序開發、保證企業與用戶關鍵數據的安全性，并簡化管理任務。ASE的功能增強還集中在下面幾個方面: 高級數據管理、動態性能及增強安全性。

高級數據管理

　　

Sybase ASE的設計目標是為了優化和擴展數據庫應用程序開發人員的能力，為他們提供新的，能夠處理不斷增長的電子數據類型的工具。作為選件，ASE為擴展標記語言 (XML) 、Unicode、JAVA類及對象和企業Java Bean組件提供了堅強的支持。

安全性

　　

一個集中的數據管理系統必須保證重要信息資源的安全與保密。所有發送給數據庫及從數據庫發送出的通信都要加密。另外，存儲訪問系統中的安全機制將在未來限制對保密數據的未授權訪問。在數據集中管理領域，安全授權的管理與校驗通常是與目錄服務器一同完成。Sybase ASE 12.5.3的一個選件支持對通常在LDAP服務器上信息的存儲。這個信息可以在引導的時候由ASE自動檢索。

動態性能

　　

在集中數據計算環境下，大型應用系統的數量日益增加。真正的數據管理性能不再來自于多處理器或系統硬件無限制的升級。性能更多地是取決于系統能否對變化的計算環境隨時作出反應，即動態調整系統配置。ASE的可動態調整功能使之成為混合交易處理／查詢環境下最佳的數據庫管理系統 (DBMS) 。由于有了這些獨特的調整功能，ASE可以根據應用環境的變化修改索引頁與數據的緩存，降低IO成本，為用戶在CPU級控制資源提供優先權，或限制某個查詢或批處理的資源�？焖倥c方便的修改使得 DBA無需重新啟動即變更設置，可以把一些硬件資源在事務處理和決策支持應用之間按照需求的變化進行轉換。系統資源如內存、CPU及系統定位、用戶優先權可以根據工作負載的變化而動態修改，無需服務器停止工作和重啟。為了解決降低IT成本的關鍵需要，特別是在系統資源有限的時候，ASE可以依據腳本自我調整，自動根據當時的服務器負載調整設置值。

關鍵任務計算

　　

Sybase ASE具有非常好的關鍵任務系統的支持能力，在性能，可管理性及高中用性方面都是其他同類產品部門比擬的。

ASE Replicator: DBA可以利用這個新的集成組件設置和管理兩個ASE數據庫之間基于事務的數據復制。ASE Replicator是低成本的、易于使用的復制技術，可以滿足許多簡單數據復制任務的需要。對于復雜的數據復制或者溫備份環境可以繼續采用Sybase的復制服務器(Replication server)。

擴展的行與數據尺寸: 服務器支持較大的行、較大的并減少了對許多其它資源的限制，包括存儲的過程中變量，每個數據庫的用戶、索引和每個服務器的登錄等�，F在每個服務器數據庫頁的大小可以支持2K、4K、8K 或16K。較大的頁面尺寸在許多SQL操作的時候可以明顯提升性能。

壓縮備份:管理員可以壓縮系統備份，提升性能，整體降低備份介質的成本。

組件集成服務(CIS)的增強:Sybase DirectConnect產品可以支持多種主流數據庫的訪問，系統集成商可以通過它實現異構數據庫兩階段提交，如ASE、Oracle、IBM等數據庫之間，同時還有增強了遠程查詢優化和對ASE 新功能的支持。

使用靜止數據庫的熱Standby: 數據庫可以被靜止到穩定狀態，實現對數據庫硬盤的快照功能，緊接著清空和加載交易，以利于熱Stand by。

SQL Debugger: 在這個調試環境中，開發人員可以在SQL代碼執行過程中調試SQL語句中的問題。

高可用性增強(HA):在集群系統的Mode-2雙Active架構上服務器能夠不間斷地運行，支持Veritas、SGI、SUN、HP、COMAQ和IBM等公司的集群環境。(作為ASE的選件提供)

聯合視圖 (Union in Views):開發人員和管理人員可以把數據存放在物理上獨立的表里，然后對這些表做一個聯合操作，實現一個單一的虛擬表或視圖。

臨時數據的出色管理: 數據庫管理員可以基于單一用戶或應用程序控制臨時數據庫空間的使用。

　　

繼往開來

　　

Sybase公司長期服務于國內各大電信運營商在信息系統、運維系統，在國內電信行業OSS系統中占有重要的市場地位。在本地網集中告警系統中，主要采用了Sybase ASE數據庫，支撐整個系統快速、穩定的運轉，在惠州電信試點的成功奠定了堅實的基礎，在廣東全省推廣中技壓群雄，成為唯一指定的數據庫管理系統，并且將伴隨凱通本地網集中告警系統邁向全國。

　　

Sybase一向視服務為生存與發展的生命線，從2001年以來，連續4年贏得“最佳用戶服務滿意度獎”，充分體現出對服務的重視和服務質量的水平。經過多年的發展，已經贏得了中國電信行業多數客戶的認可。

　　

Sybase公司技術水平高超，工作認真負責，提供產品功能完善，并且不斷升級，能夠讓最終用戶更高效的開展工作，并最終施惠于每個電信用戶和產業鏈中的每個人。

惠州電信的本地網集中告警系統試點非常成功，它采用 Sybase ASE先進的數據庫管理系統，并結合集成商??廣東凱通軟件開發有限公司在電信網絡管理方面的豐富經驗，取得了非常好的經濟和社會效益。

文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/