12):工具箱要具有可增減性，由用戶自己根據需求定制。
13):工具箱的默認總寬度不要超過屏幕寬度的1/5。
14): 狀態條要能顯示用戶切實需要的信息，常用的有：目前的操作、系統狀態、用戶位置、用戶信息、提示信息、錯誤信息等，如果某一操作需要的時間較長，還應該顯示進度條和進程提示。
15)：滾動條的長度要根據顯示信息的長度或寬度能及時變換，以利于用戶了解顯示信息的位置和百分比。
16)：狀態條的高度以放置五好字為宜，滾動條的寬度比狀態條的略窄。
17)：菜單和工具條要有清楚的界限;菜單要求凸出顯示，這樣在移走工具條時仍有立體感。
18)：菜單和狀態條中通常使用5號字體。工具條一般比菜單要寬，但不要寬的太多，否則看起來很不協調。
19): 右鍵快捷菜單采用與菜單相同的準則。
系統應該提供詳盡而可靠的幫助文檔，在用戶使用產生迷惑時可以自己尋求解決方法。
幫助設施細則：
1)：幫助文檔中的性能介紹與說明要與系統性能配套一致。(我們的系統幫助文檔都是系統的祖先時期的說明，讓人困惑)。
2)：打包新系統時，對作了修改的地方在幫助文檔中要做相應的修改。
3)：操作時要提供及時調用系統幫助的功能。常用F1。
4)：在界面上調用幫助時應該能夠及時定位到與該操作相對的幫助位置。也就是說幫助要有即時針對性。
5)：最好提供目前流行的聯機幫助格式或HTML幫助格式。
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/