項目管理成功的內涵是很豐富的,它們包含執行預算的明確指標,對項目進度的滿意程度,質量水平及合適的項目目標。但如下的因素則極可能導致項目管理的失。杭床磺‘數捻椖恳罁,項目經理的錯誤人選;缺乏支持的高層管理;任務不明確;缺少項目管理技術;錯誤運用管理技術;無計劃的項目關停;對項目缺乏信心。相反,成功的項目管理要求有對完成該項目的確切的規范,精心委派有技能的項目經理,有足夠的時間論證和確定項目,正碗地制定項目中的行為規范,保證準確、足夠的信息交流,適應不斷變化情況的調整措施,調整職工的工作和報酬水準,及時發現工作中的錯誤并迅速糾正和恢復工作。當項目交付給顧客時它即完成使命,而此時項目管理也就結束了。事實上,項目管理與項目成功完全是兩碼事。許多人認為,好的項目管理可以對項目的成功作出貢獻,但它未必可以阻止失敗。甚至有人認為,盡管執行了不好的項目管理,這個項目也可能成功的。
影響IT項目管理是否成功的關鍵因素主要包括:項目的目標、范圍是否明確,項目可行性研究和計劃是否完整和適當,項目的組織是否健全、穩定,是否獲得領導的積極支持,是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道,是否具有有效、全面的項目管理,嚴格的變更控制,是否建立了良好的、積極的、團隊合作的文化氛圍以及對需求的準確識別等。
(1)項目可行性研究和計劃
“凡是預則立,不預則廢”。項目計劃的制定對于整個項目運行來說無疑十分重要。在進行IT項目立項之前應該做好充分的調研工作,調研內容至少應當包括:市場可行性調研、技術可行性調研、經濟及成本可行性調研以及知識產權調研,企業在發現目標市場以后,還需要具備了各種資源條件,確定自己是否能夠達到目標,如果發現欠缺,就應當及時創造條件去彌補。一個完整的項目計劃應當包括:清晰的目標;資源;成本;質量;時間進度;完成標志;任務名稱、層次及其分解;上層任務的約束;下層任務的配合;階段里程碑以及團隊組建。
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