項目與產品的矩陣關系需要配置管理來執行
項目管理與產品管理的矩陣關系,其實是集成項目管理中必須要解決的問題。對于項目管理與產品管理之間多對多的矩陣關系,已經被普遍理解,但是在細化到操作層面時,這種矩陣式的配合關系有時還存在一定的混淆。
企業中的軟件開發部門首先要關注產品,通過基于軟件產品的開發工作來實現業務需求,并負責對整個軟件產品生命周期的管理。許多公司目前的實際做法是,在組織層面上,項目組實際的組織方式是,在項目組中有多個產品開發小組,每個小組負責某個或某些軟件產品的開發工作,項目中跨產品的整體的業務需求、技術架構、系統測試、項目管理等工作,仍由項目組統籌管理。項目組內的產品開發小組,可以與其他項目、維護任務共享資源,可以從產品角度保證軟件產品的兼容性和一致性。通過這種組織方式,可以平衡項目管理與產品管理之間關系的,產品經理和項目經理是這兩個管理維度的具體執行者。
對應這種組織方式,配置管理也需要支持矩陣式管理結構。對于屬于項目管理的內容,可以針對項目建立配置庫進行配置管理,包括項目級的業務需求、項目的整體技術方案、系統功能測試、項目管理過程等內容,而對于單個軟件產品,則需要納入產品配置管理的范疇,針對產品進行配置管理。這和產品文檔與項目文檔的劃分思路是基本類似的。

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