第一，很難制定具體的、數量化的產品質量標準，所以沒有相應的國際標推、國家標準或行業標淮。對軟件產品而言，無法制定諸如"合格率"、"一次通過率"、"PPM"、"壽命"之類的質量目標。每千行的缺陷數量是通用的度量方法，但缺陷的等級、種類、性質、影響不同，不能說每千行缺陷數量小的軟件，一定比該數量大的軟件質量更好。至于軟件的可擴充性、可維護性、可靠性等，也很難量化，不好衡量。軟件質量指標的量化手段需要在實踐中不斷總結。
第二，軟件產品質量沒有絕對的合格／不合格界限，軟件不可能做到"零缺陷"，對軟件的測試不可能窮盡所有情況，有缺陷的軟件仍然可以使用。軟件產品的不完善可通過維護和升級問題來解決。
第三，軟件產品之間很難進行橫向的質量對比，很難說這個產品比那個產品好多少。不同軟件之間的質量也無法直接比較，所以沒有什么"國際領先"、"國內領先"的提法。
第四，滿足了用戶需求的軟件質量，就是好的軟件質量。如果軟件在技術上很先進，界面很漂亮，功能也很多，但不是用戶所需要的，仍不能算軟件質量好�？蛻舻囊笮桦p方確認，而且這種需求一開始可能是不完整、不明確的，隨著開發的進行不斷調整。
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