1 軟交換技術簡介
軟交換技術采用分層的網絡架構，把傳統電路交換機的呼叫控制功能從媒體網關中分離出來，通過軟件實現連接控制、呼叫進程選擇、呼叫選路等呼叫控制功能。軟交換一方面，造就了網絡的融合，另一方面，軟交換采用了開放式應用程序接口（API），允許用戶在獨立于設備制造商的情況下，根據自己的需要在網絡中開發和引入新業務，這使得軟交換技術在綜合接入能力、業務提供、網絡管理、用戶認證、鑒權和計費等方面有明顯的優勢。在構建新一代網絡的同時，軟交換技術充分考慮到現有各種網絡的平滑過渡，集語音、數據、多媒體等業務為一體，真正實現業務的客戶定制化。通過軟交換融合的網絡具有開放性和可編程性的特點，而這也正是下一代網絡的發展方向。
2 軟交換系統的配置
軟交換系統網絡中的配置大致可以分為功能配置、性能配置。功能配置的主要任務是確定系統中應包括那些設備，各種設備應實現何種功能。性能配置的主要任務是使系統中各個設備的功能得以充分發揮。本文中所討論的方案是在軟交換系統中設置一個Web配置服務器（如圖1示），實現允許系統管理員可以利用Web瀏覽器界面遠程對軟交換系統進行功能配置和性能配置，同時也為系統普通用戶提供Web方式的在線動態申請業務，個人定制以及計費信息查詢等功能。
本配置系統設計概要，系統管理員可以在網絡中任何一臺計算機終端通過瀏覽器登入系統配置服務器，通過身份認證后，就可以對整個軟交換網絡進行配置管理（例如：系統網元參數及性能配置管理）和日常維護工作（例如：系統計費信息統計及查詢）；而系統普通用戶（例如：可以是一臺SIP話機的擁有者），可以利用本系統對所申請開通的各項業務（例如：長途電話功能，國際長途電話功能，語音信箱以及呼叫轉接等）進行動態更改管理。
3 J2EE技術簡介
J2EE技術體系結構中典型的多層應用模型分為四層：客戶層（Client Tier），一般為瀏覽器、applet或其他應用程序，客戶層普遍支持HTTP協議，因此也稱客戶代理；WEB應用層（WEB Tier），在J2EE中，這一層由WEB容器運行，包括JSP、Servlet等WEB部件；企業組件層（EJB Tier），這一層由EJB容器運行，支持EJB、JMS、JTA等服務和技術；企業信息系統層（EIS Tier），它包含企業內傳統信息系統如財務、CRM等，特點是有數據庫系統的支持。
目前應用框架主要集中在WEB應用層。在開發J2EE Web層時，通常采用MVC（Model-View-Controller）設計模式。
Struts是一個免費的Open Source的J2EE Web層的應用架構，它繼承了MVC的各項特性，包括框架類、幫助類和定制的JSP標簽庫，以及所有基于J2EE Model2設計模式的應用技術。Struts的目標是要全面減輕構件一個企業級的Web應用的負擔。Struts的特點是具有高可配置性和有一個不斷增長的特性列表，實現表現邏輯和模版組成了Struts的靈魂。
控制器（Controller）主要由ActionServlet類中的Servlet接受來自客戶端的請求，截取并分發這些請求到相應的動作類，另外控制器還負責用相應的請求參數填充ActionForm，并傳給動作類（Action）。動作類實現核心商業邏輯，它可以訪問JavaBean或者調用EJB。最后動作類會把控制權傳給后續的JSP文件生成視圖。所有控制邏輯都是利用Struts-config.xml文件配置的。
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