關鍵字 測試計劃 變更
正文
軟件測試計劃作為軟件項目計劃的子計劃，在項目啟動初期是必須規劃的。在越來越多公司的軟件開發中，軟件質量日益受到重視，測試過程也從一個相對獨立的步驟越來越緊密嵌套在軟件整個生命周期中，這樣，如何規劃整個項目周期的測試工作；如何將測試工作上升到測試管理的高度都依賴于測試計劃的制定。測試計劃因此也成為測試工作的賴于展開的基礎。
一個好的測試計劃可以起到如下作用
1． 避免測試的“事件驅動”
2． 使測試工作和整個開發工作融合起來
3． 資源和變更事先作為一個可控制的風險
測試計劃的模板在各個公司中都大同小異，在個人實踐中發現，測試計劃制定中存在的問題具有相似性，下面重點就這些相似的問題談談如何制定軟件項目測試計劃。
問題一：測試階段劃分
就通常軟件項目而言，基本上采用“瀑布型”開發方式，這種開發方式下，各個項目主要活動比較清晰，易于操作。整個項目生命周期為“需求－設計－編碼－測試－發布－實施－維護”。然而，在制定測試計劃時候，有些測試經理對測試的階段劃分還不是十分明晰，經常性遇到的問題是把測試單純理解成系統測試，或者把把各類型測試設計（測試用例的編寫和測試數據準備）全部放入生命周期的“測試階段”，這樣造成的問題是浪費了開發階段可以并行的項目日程，另一方面造成測試不足。
合理的測試階段應遵循下面劃分方法：
照上圖所述，相應階段可以同步進行相應的測試計劃編制，而測試設計也可以結合在開發過程中實現并行，測試的實施即執行測試的活動即可連貫在開發之后。值得注意的是：單元測試和集成測試往往由開發人員承擔，因此這部分的階段劃分可能會安排在開發計劃而不是測試計劃中。
問題二：系統測試階段日程安排
劃分階段清楚了，隨之而來的問題是測試執行需要多長的時間？標準的工程方法或CMM方式是對工作量進行估算，然后得出具體的估算值。但是這種方法過于復雜，可以另辟專題討論。一個可操作的簡單方法是：根據測試執行上一階段的活動時間進行換算，換算方法是與上一階段活動時間1：1。1~1。5左右。舉個例子，對測試經理來說，因為開發計劃可能包含了單元測試和集成測試，系統測試的時間大概是編碼階段（包含單元測試和集成測試）1到1。5倍。這種方法的優點是簡單，依賴于項目計劃的日程安排，缺點是水分太多，難于量化。那么，可以采用的另一個簡單方法是經驗評估。評估方法如下：
1． 計算需求文檔的頁數，得出系統測試用例的頁數
需求頁數：系統測試用例頁數 ≈ 1：1
2． 由系統測試用例頁數計算編寫系統測試用例時間
編寫系統測試用例時間 ≈ 系統測試用例頁數×1小時
3． 計算執行系統測試用例時間
編寫系統用例用時：執行系統測試用時 ≈ 1：2
4． 計算回歸測試包含的時間
系統測試用時：回歸測試用時≈ 2：1
注：以上比值是個人工程經驗值，需要更正比值的測試經理可以在具體實踐中收集數據。
基于以上方法優點是需求為已知的，可以利用已知來推算未知，適用于需求是已知且相對穩定的情況下；缺點是處于研發狀態的項目，需求不清晰的時候比較難計算�，F套用一個例子加于說明：需求文檔頁數為500，系統測試用例頁數推算為500，則編寫系統測試用例時間為500小時，執行系統測試用例時間為1000小時，回歸測試需要500小時，加起來總共為2000小時，按一天8小時計算，共計250個工作日/人；假如一個月為22個工作日，則共計約11人/月，即投入4個人需要3個月左右時間工作量完成。當然，這是系統測試需要的全部時間。根據測試階段劃分原則，設計用例時間可以和開發同步進行，只需在測試階段中安排的時間為1500小時即4人2個月工作量。
（測試經理在編寫測試計劃時候，測試進度中的計劃開始/結束時間往往用如20050101-20051201的具體時間劃分方式，這樣引起的問題是當項目計劃進行變更的時候，測試計劃時間不得不隨時調整，這種變更可能是頻繁而瑣碎的，可以替代的辦法是取消這種方式，采用30工作日/2人或者2人月這種工作量記錄方式，這樣一來，只需在項目計劃中跟蹤階段的具體開始時間即可，不必反復修改測試計劃。）
值得注意的是：國內大多數公司的測試時間都是不足的，不可能按照這樣的理想比例進行運作，因為測試執行的時間實際上不可能占據整個項目周期的1/2，甚至要短于其中任何一個項目階段時間。即使是微軟的測試結束原則也并不是完成所有必需的測試，而是測試在按計劃結束的那一天結束！在測試時間不足的情況下，可參考下面項目計劃變更時的做法，因為計劃變更也涉及到測試時間不足的情況。
問題三：變更的控制
測試計劃改變了已往根據任務進行測試的方式，因此，為使測試計劃得到貫徹和落實，測試組人員必須及時跟蹤軟件開發的過程，對產品提交測試做準備，測試計劃的目的，本身就是強調按規劃的測試戰略進行測試，淘汰以往以任務為主的臨時性。在這種情況下，測試計劃中強調對變更的控制顯得尤為重要。
變更來源于以下幾個方面
1． 項目計劃的變更
2． 需求的變更
3． 測試產品版本的變更
4． 測試資源的變更
測試階段的風險主要是對上述變更所造成的不確定性，有效的應對這些變更就能降低風險發生的幾率。要想計劃本身不成為空談和空白無用的紙質文檔，對不確定因素的預見和事先防范必須做到心中有數。
對于項目計劃的變更，除了測試人員及時跟進項目以外，項目經理必須認識到測試組也是項目成員，因此必須把這些變更信息及時通知到項目組，使得整個項目得到順延。項目計劃變更一般涉及都是日程變更，令人遺憾的是，往往為了進度的原因，交付期限是既定的，項目經理不得不減少測試的時間，這樣，執行測試的時間就被壓縮了。在這種情況下，測試經理常常固執的認為進度縮減的唯一的方法就是向上級通報并主觀認為產品質量一定會下降，這種做法和想法不一定是正確的。由于時間不足，不能“完美”的執行所有測試，為了保證質量，第一種辦法是調整測試計劃中的測試策略和測試范圍，實踐中測試經理常常忽略測試計劃的這個章節。調整的目的是重新檢查不重要的測試部分，調換測試的次序和減少測試規模，對測試類型重新組合擇優，力求在限定時間內做最重要部分的測試，可以把忽略部分留給確認測試或現場測試。其他應對辦法包括減少進入測試的阻力，例如降低測試計劃中系統測試準入準則；分步提交測試，例如改成迭代方式增量測試；減少回歸測試的要求，例如開發人員實時修改，在測試計劃中對缺陷修復響應時間和過程進行約定；和公司QA商量進行簡化配置管理，跳過正式發布環節；缺陷進行局部回歸而不是重新全部測試等等。
第二：項目進行過程中最不可避免的就是需求的變更。那么，測試計劃中就不能進行控制和約束的嗎？答案是未必。當制定計劃時，如果項目需求處于動態變化時，在測試用例章節就要進行說明。許多測試經理在編制測試用例時往往沒有把測試用例和測試數據進行區分，因此，造成的問題是當需求變化時辛辛苦苦設計的數據就作廢了。在這時，假使面臨一個需求動態的項目，必須在計劃中對需求變更造成的測試（設計）方式變化進行說明，例如采用用例和數據分離、流程和界面分離、字典項和數據元素分離的設計方式，然后等到最終需求確定后細化測試設計；另一個方面是最好制定一個變更周期的約定――尤其在執行測試階段發現需求的變更――定義變更的最大頻度和重新測試的界限，計劃從一定程度上能夠降低不可預期需求變化造成的投入損失。值得注意的是：需求發生變更時測試經理額外的工作是記住要在需求跟蹤矩陣上做記錄。
對于測試產品版本的變更，除了部分是由于需求變更造成之外，很有可能是由于修改缺陷引發的問題或配置管理不嚴格造成。眾所周知，測試必須是基于一個穩定的“基線”進行，否則，因反復修改造成測試資源和開發資源的浪費是可觀的。合理的測試計劃在章節中應增加一個測試更新管理的章節，在此章節明確更新周期和暫停測試的原則。例如，小版本的產品更新不能大于每天三次，一個相對大的版本不能每周大于1次，規定緊急發布產品僅限于何種類型的修改或變更，由誰負責統一維護和同步更新測試環境。測試計劃通常制定了準入和準出準則，這是不夠的，要考慮測試暫停的時候，產品錯誤發布或者服務器數據更新就是一個例子，暫停的時候如果測試經理不進行跟蹤，可能發生測試組等待測試而沒人通知繼續測試的情況，所以，增加更新周期和暫停測試原則是很有必要的。
最后，測試資源的變更是源自測試組內部的風險而非開發組風險，當測試資源不足或者沖突，測試部門不可能安排如此多的人手和足夠時間參與測試時，在測試計劃中的控制方法與測試時間不足相類似。沒有測試經理愿意承擔資源不足的測試工作，只能說公司本身是否具備以質量為主的體系或者項目經理對產品質量的重視程度如何決定了對測試資源投入的大小，最終產品質量取決因素不僅僅在于測試經理。為了排除這種風險，除了象時間不足、測試計劃變更時那樣縮減測試規模等等方法以外，測試經理必須在人力資源和測試環境一欄標出明確需要保證的資源，否則，必須將這個問題作為風險記錄。規避風險的辦法可能有：一，項目組的需求和實施人員參與系統測試；二，抽調不同模塊開發者進行交叉系統測試或借用其他項目開發人員；三，組織客戶方進行確認測試或發布β版本。
盡管上面盡可能的描述了測試計劃如何制定才能“完美”，但是還存在的問題是對測試計劃的管理和監控。一份計劃投入再多的時間去做也不能保證按照這份計劃進行實施。好的測試計劃是成功的一半，另一半是對測試計劃的執行。對小項目而言，一份更易于操作的測試計劃更為實用，對中型乃至大型項目來看，測試經理的測試管理能力就顯得格外重要，要確保計劃不折不扣的執行下去，測試經理的人際諧調能力，項目測試的操作經驗、公司的質量現狀都能夠對項目測試產生足夠的影響。另外，計劃也是“動態的”！不必要把所有的因素都可能囊括進去，也不必要針對這種變化額外制定“計劃的計劃”，測試計劃制定不能在項目開始后束之高閣，而是緊追項目的變化，實時進行思考和貫徹，根據現實修改，然后成功實施，這才能實現測試計劃的最終目標――保證項目最終產品的質量！
參考文獻
[1].《實用軟件測試方法與應用》 飛思科技產品研發中心 編者
[2].《有效軟件測試》 [美]Elfriede Dustin 著 新語 譯
延伸閱讀
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/