任何一個組織都會遇到層出不窮的新問題，關鍵是自我形成一套識別，分析和解決問題的過程．在五級企業已經形成PDCA或IDEAL的自我改進循環，達到持續自我改進的目的．組織是自適應的，組織是自我學習的．如果不具備這種自我診斷或學習的目的，那始終達不到五級的水平，到了五級就應該代表自己的問題自己能夠解決水平，而這個問題不是老問題而是各種新問題，需要你遵循相關的過程或方法論去解決．
關于估算的準確性問題
對于估算不可能做到100%的準確，重點是將偏差控制在可以接受的范圍．比如軟件項目具體的軟件需求沒有開發完成時候是很難估計的很準確的，要估計準確就得花時間，這個時間其實就是在細化軟件需求和功能．所以估算仍然需要進行成本效益分析，投入額外的工作量去估算以增加估算精度是否有必要．不管是類別法，專家法，三點法還是功能點法，沒有誰好誰壞的問題，關鍵是哪個準確度高的問題．為何CMMI有時候強調功能點估算，重點就是使估算更依賴于過程而非個人．
關于崗位角色和分工的問題
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
