做這個工作也有一段時間,總結幾點經驗,大家分享一下:
1、測試要盡早
公司的產品已經修訂一段時間了,但是由于任務繁忙和人手不足,因此測試一直拖后,因此當進行集中測試的時候Bug集中爆發,因此感覺更加的繁忙,另外由于很多功能和修訂,都已經修改了很長的時間,因此程序員再次進入修改的時候,往往需要重新分析和理解,造成Bug的修復周期延長了很多。
建議當完成功能修訂后,要盡快進入測試狀態,以縮短Bug的存在時間,降低程序員修訂成本。
2、使用好的缺陷管理工具
之前公司只是使用一個BBS作為缺陷的跟蹤和管理工具,但是,效果很不理想,雖然缺陷管理的工具很多,但是都有自己的長處和短處,后來使用了TD,效果的確好的多。
3、缺陷描述要準確
很多測試人員反饋的缺陷,程序員讀起來十分的費勁,甚至比理解缺陷本身還要難懂,因此,如果發現缺陷后,在登記的時候,一定要盡量描述準確和清晰,以免造成錯誤的理解,反而更加干擾缺陷的修訂。如果缺陷的確很難描述,可以將缺陷的發生過程錄制下來,或者干脆手工給程序員演示一遍,效果就更好了。
4、缺陷描述不完整
很多缺陷都是有前世和今生的,因此把缺陷產生的出發條件描述的完整,對解決缺陷起著很重要的作用。
5、缺陷要分等級
缺陷都是要優先級別的,嚴重的當然要盡快解決,低級別的放一放。
6、開發和測試最好不同步
公司是早上8:30上班,一般是9:00左右才能給測試部一個新的測試版本,而如果Build出現意外,則新的版本發布就會推遲,因此開發和測試一定要有個時間差,開發部最好在早上第1時間給測試部一個最新的測試版本。一種是開發部早點來,一種是晚點走,最后我們的約定是下午4:30分開發部Build版本給測試部明天使用。
7、優先驗證Fixed狀態的缺陷
測試部每天最優先的任務就是驗證新版本中Fixed狀態的缺陷是否正確,這個很主要,因為開發部剛剛修正,如果沒有驗證通過,程序員可以立刻進行修訂,如果過了很長時間才通知沒有通過,那么可能程序員還得重新理解和分析代碼。
8、一個缺陷報告包含多個缺陷
有些時候測試人員在一個測試報告中,包含N(N>=1)個缺陷,結果程序員修訂了其中一個,另一個需要拒絕掉,結果缺陷的狀態就失去效果了,因此一個缺陷記錄只能包含一個缺陷,如果存在多個就是測試人員的責任了。
9、交叉測試的重要性
我們最初安排測試的時候,是某個測試人員只測試其中一部分,另外的測試人員測試另外一部分,過了幾天后發現,每個測試人員的Bug檢測數量都下降了,原來,測試人員對自己部分已經發現不出來缺陷了,后來采用了交叉測試的方式,就是測試人員交換測試工作,結果不同的人從不同的角度進行測試,結果一些缺陷又發現了,因此交叉測試很重要。
10、測試經驗的總結
測試的過程很枯燥,而測試過程中發現的測試經驗是十分重要的,不斷的調整測試的策略、流程,多總結和借鑒別人的測試經驗,會更好的提高測試質量。
以上是個人意見,供大家分享
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/