SaaS是Software-as-a-service（軟件即服務）的簡稱，它是一種通過Inte.net提供軟件的模式，用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業經營活動，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權管理和維護軟件，對于許多小型企業來說，SaaS是采用先進技術的最好途徑，它消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要，近年來，SaaS的興起已經給傳統套裝軟件廠商帶來真實的壓力。
SaaS服務提供模式
SaaS服務提供商為中小企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費，即可通過互聯網享用信息系統。服務提供商通過有效的技術措施，可以保證每家企業數據的安全性和保密性。企業采用SaaS服務模式在效果上與企業自建信息系統基本沒有區別，但節省了大量用于購買IT產品、技術和維護運行的資金，且像打開自來水龍頭就能用水一樣，方便地利用信息化系統，從而大幅度降低了中小企業信息化的門檻與風險。
SaaS服務的優勢
對企業來說，SaaS的優點在于：
�、� 從技術方面來看：企業無需再配備IT方面的專業技術人員，同時又能得到最新的技術應用，滿足企業對信息管理的需求。
�、� 從投資方面來看：企業只以相對低廉的“月費”方式投資，不用一次性投資到位，不占用過多的營運資金，從而緩解企業資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得最新硬件平臺及最佳解決方案。
�、� 從維護和管理方面來看：由于企業采取租用的方式來進行物流業務管理，不需要專門的維護和管理人員，也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業務進行有效的運營。
SaaS(軟件即服務)的魅力
一種通過在線使用軟件的服務越來越受到人們的關注，一時間，ASP服務、軟件租用、月租型、托管型、在線軟件充斥著軟件世界，月租型CRM、在線OA、托管型ERP讓人感覺新鮮，但仔細了解，你會感覺到SaaS(軟件即服務)不僅僅耳目一新，它帶來的是一場軟件行業的變革!
SaaS軟件即服務(Software as a Service)是一種新的軟件服務模式，客戶通過服務商的網站了解到自己花多少錢，可以得到多少應用功能的軟件服務，并通過在線試用，確定符合自己的需求的基礎上，購買服務，并通過上網來使用這種服務!
充滿生命力的SaaS(軟件即服務)
這種模式是使得軟件具有更佳的基礎，因為廠商不得不對客戶的滿意度給予更加密切的關注，并由此對問題和擴展需求做出更快的響應，從而使軟件服務更加趨于標準化，另一方面又照顧到個別企業的特殊要求，高頻率的升級完善，使客戶感覺每一個修訂都是吻合自己的需求!
大型的傳統軟件公司企業將與提供SaaS解決方案的公司進行艱難的競爭，他們中的許多公司試圖通過自己的按需供應來做出回應。微軟，SAP等都在2006年發布了自己的SaaS產品來順應市場的需求!
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服務商通過規模開發，規模銷售，規�；氖袌鲇绊憗硖峁┻@種服務，中國電信的商務領航軟件服務就是一個例子，在其商務領航的網站中我們可以看到類似月租型CRM、郵件系統、OA系統等，中國電信的廣大的企業寬帶用戶群受到影響，企業主認識到SaaS這種服務是最低成本實施信息化的最佳方式!
在其背后，我們看到軟件開發廠商的影子，XToolsCRM為中國電信提供租用軟件系統維護!XToolsCRM找到了一個規�；绊懫髽I客戶的平臺，企業客戶通過電信的商務領航的平臺了解并使用XToolsCRM的月租型CRM服務!據了解，XToolsCRM已經積累了上千的企業付費客戶!
這種規�；峁┓⻊辗绞绞蛊綌偟矫總�付費企業的成本更低，實際上正是低廉的租用價格吸引越來越多的企業來租用這種軟件系統!
軟件交付方式的變革
這種規�；峁┓⻊帐狗⻊仗峁┥毯蜐撛诳蛻糁g溝通成本降低，用戶得到的最終軟件都在互聯網上展示出來，軟件的標準化服務對應標準化報價，客戶清楚了解自己購買的服務將給自己企業管理帶來什么樣的效果，而不用操心軟件是否能夠順利推行和實施!想用就用就是SaaS倡導的精神所在!
軟件服務提供商沒有必要和客戶在討價還價的拉鋸中浪費精力，服務商的80%的精力應該投入客戶服務和完善軟件功能上面。
在傳統的應用程序部署模式中，客戶得到一個永久性的軟件許可證，并且假設軟件的執行和運行的職責，這對最終用戶有很多不利，軟件在購買之前是模糊的和不透明的!重要的是，軟件購買者對成本、復雜性以及從自己的投資中認識到價值所需的時間的不滿在不斷增加，這使得他們灰心喪氣并且去尋求一種更好的方法。
另外，這種新的交付模式正越來越受到最終用戶的歡迎，因為他們不必再負擔基礎結構、全體IT工作人員以及諸如應用程序管理、監控、維護和災難恢復等等操作性問題的成本。
有人說:SaaS在顛覆傳統軟件模式，作者覺得，SaaS的發展確實不容忽視。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
