軟件項目質量管理層次模型

　　可靠性：成熟性、容錯性、易恢復性；

　　易用性：易理解性、易學性、易操作性；

　　效率：時間特性、資源特性；

　　可維護性：易分析性、易改變性、穩定性、易測試性；

　　可移植性：適應性、易安裝性、遵循性、易替換性；

　　質量管理：在質量方面指揮和控制組織的協調的活動，指對確定和達到質量所必須的全總職能和活動的管理，其管理職能主要包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。

　　軟件開發質量管理：就是為了開發出符合質量要求的軟件產品，貫穿于軟件開發生存期過程的質量管理工作。
軟件開發質量管理層次初步劃分如下：

　　1、技術層次（數據、編程、文檔）

　　2、方法體系層次（措施、項目、過程）

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