Sybase助力中遠集裝箱全面管理運輸系統案例

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行業背景

中遠集裝箱運輸有限公司，簡稱中遠集運，是中國遠洋運輸集團（中遠集團）所屬專門從事海上集裝箱運輸的核心企業。經營范圍主要包括：國際、國內海上集裝箱運輸、接受訂艙、船舶租賃、船

舶買賣、船舶物料、備件、伙食、燃油的供應，與海運有關的其它業務以及陸上產業，國內沿海貨物運輸及船舶代理，通訊服務，船員勞務外派業務，倉儲、貨物多式聯運和物流服務。

中遠集運目前擁有120艘標準箱位集裝箱船，總箱位逾23萬標準箱,年箱運量達到400萬標準箱。運力排名世界前列，箱運份額約占全球總額的4.2%；國內排名第一，箱運份額占8%。開辟20多條全球運輸主干航線，船舶掛靠世界上100多個重要港口。集裝箱運輸業務遍及全球，其影響力輻射至五大洲各交通樞紐和經濟熱點地區，在全球擁有1000多個代理分支機構，網點遍及歐、美、亞、非、澳五大洲，隨著業務的不斷拓展，客戶迫切需要中遠集運提供更高效的集裝箱管理信息化服務，以便隨時獲得有關貨物運輸的信息。

項目概述

為了適應國際貨物運輸的發展，為全球用戶提供高效、優質的信息增值服務，2001年，中遠集運在集裝箱運輸業務流程的基礎上，開始在全球的各分支機構推廣IRIS-2 (綜合地區性信息系統)應用系統，將原來全球分散的、僅屬于本單位所用的數據在中遠集運系統內實現全球數據共享。系統包括了國際集裝箱運輸的一個完整的運輸途徑，全面優化集裝箱運輸管理,為客戶提供更為便捷、優質的集裝箱全球運輸服務。

此次建設的IRIS-2系統的功能結構圖如下所示：

在其構建的IRIS-2系統項目中采用了Sybase 的Adaptive Server Enterprise、Replication Server、Open Client及jConnect產品和組件，選用的組件在中遠集運IRIS-2系統中提供數據的收集、存儲、轉換、處理與分析等全面的功能。

系統功能介紹

IRIS-2系統的是一個將集裝箱運輸業務的日常經營操作實踐和有關業務規則進行標準化、模塊化，以實現操作、管理中遠集團系統內部，覆蓋全球各個分支機構的信息系統。該系統采用全球統一的數據結構，全球統一的集中式管理模式，覆蓋了國際集裝箱運輸“端到端”經營業務活動的標準服務路徑，實現了全球范圍內各分支機構之間的信息共享，為中運集團提高客戶服務水平、進一步開拓市場提供了堅實的軟件基礎，同時為中遠集團開拓電子商務信息服務打下了堅實的基礎。

IRIS-2系統包含的模塊可以分為應用模塊和支持模塊，但兩者之間又是互為支持和關聯的。所有的支持模塊（Support-Table）和部分應用模塊，都圍繞著訂艙系統，并為其提供支持，而訂艙系統又為單證和財務系統提供支持。

地理模塊(geography)

地理模塊覆蓋了全球各大洲(大陸)/國家/省、地區、洲/市/縣、城鎮等，也包括了中遠集運提供服務的范圍和方式，所使用的碼頭、堆場，所設置的辦事處以及各辦事處的基本功能。這一模塊是IRIS-2系統的基礎模塊和基礎數據庫，主要同服務路徑(SSO2的rounting)、箱管區域(op-zone)以及客戶檔案(CPF)等連接和關聯。

業務組織模塊(organization)

IRIS-2系統按訂艙、單證、設備（集裝箱）管理、銷售和財務五大功能和三個層次，在系統中建立業務組織，整個框架結構和功能運作顯得清晰、高效。

集成運輸班期表模塊（ITS-integrated transport schedule）

ITS模塊由船舶班期表(vessel schedule)及內陸運輸班期表(intermodel schedule)組成，是IRIS-2系統的核心模塊之一。它的主要作用是：

所有服務航線及聯運服務的船期表、班期表的中央數據庫；

對船舶規范、艙位和積載等數據進行維護；

提供更詳細的船期信息來支持IRIS-2系統的其它模塊，如SSO-2和CSMS booking 運行；

對東方海外公司網站提供有關班期信息方面的支持；

對用戶而言，ITS模塊提供了船期的在線確認、快速的檢索功能，更方便的輸入方式以及友好的顯示界面。

供應商模塊（Vendor role）

供應商模塊用于建立和維護供應商檔案，以供查詢和其它模塊使用。系統將外部供應商分為兩類：一類是提供集裝箱水平位移服務的供應商(transportation vendor)，如拖車公司、駁船公司和支線船公司等；另一類是提供集裝箱非水平位移服務的供應商(non-transportation vendor)如碼頭、堆場、倉庫和集裝箱站等。這種劃分更便于公司進行成本支出的分析和控制。

供應商費率本模塊(vendor tariff)

供應商費率本模塊在系統上登陸和維護供應商費率，以供查詢和其它模塊使用。

標準服務提供模塊（SSO-2）

SSO-2 是IRIS-2系統中的核心模塊，其形式為國際集裝箱運輸從“端對端”運輸服務標準化路徑，在系統內部則是一個全球在線標準化服務路徑和成本的數據庫。同時該數據庫又能在其它相關模塊的支持下，提供各個服務路徑的成本和貢獻值的查詢。它的主要功能有：

作為集裝箱運輸標準服務路徑的數據庫，提供IRIS-2系統用戶全球在線即時查詢客戶所需服務的各種路徑方案，供客戶選擇；

提供IRIS-2系統用戶在線查閱各服務路徑條件下的成本和收益，便于選擇最佳方案。

艙位分配模塊

艙位分配的基本功能有下列幾項：地區的艙位分配、口岸的艙位分配、銷售預測、航次業績概況等。銷售人員按此模塊中“銷售期望”功能要求，將至少6周的銷售預測輸入系統。艙位管理人員（traffic）根據現有艙位、銷售預測和實際訂艙（由系統的訂艙模塊提供），在系統上調整艙位分配。通過該模塊，可查詢各區域/地區/辦事處的銷售預測和當前訂艙以及用箱情況。

運價本模塊

運價系統包含2個模塊：一個是標準運價模塊；另一個是特價模塊。運價模塊提供用戶在線查詢標準運價、附加費、免費用箱天數、滯期費率等，并能連接到單證系統（提單、艙單）、進行完整、精確的自動計費功能和支持其它模塊有效工作的功能，總部通過該模塊對各地取得運價管理人員監控。

設備管理模塊

設備管理模由3個部分組成：

基于互聯網/電子數據交換（EDI）的互聯網集裝箱設備管理全球信息系統；

基于SYBASE數據庫的集裝箱設備管理全球信息系統；

基于IRIS-2系統數據庫（gemstone 數據庫）的集裝箱設備管理全球信息系統。

Sybase產品在其中提供的具體功能、系統的特點等

此次中遠集運建立的IRIS-2系統遍及全球1000多個代理分支機構，影響力輻射至歐、美、亞、非、澳五大洲各經濟熱點地區的交通樞紐、國際空港和主要口岸。在數據中心建設中，中遠集運選用了20多臺惠普UNIX服務器和30多臺NT Server作為其硬件平臺，系統使用之后，每天產生大量數據，并以較高的速度增長，隨著應用的不斷深入，預計在3年內，數據量將達到9TB。IRIS-2系統對數據存儲要求較高，實時性強，系統的主要業務都是實時性作業，要求相關部門之間的數據進行實時數據傳遞。信息系統的數據構架如下圖所示：

圖中OODB(Object-Oriented DataBase)面向對象的數據庫是IRIS系統內部數據庫，其ODS(Operational Display System)運算顯示系統全部采用的是基于Sybase 技術的數據庫管理系統。

Sybase公司的系列產品從數據庫、數據復制及同步到前端開發工具提供了完整的解決方案，管理海量數據，并對這些海量數據進行有效挖掘，為未來的決策支持服務起到了重要的作用。

在此次中遠集運項目所應用的Sybase產品中，Adaptive Server Enterprise提供為分散的地點而設計的集中式計算，可以滿足企業門戶、高性能OLTP（聯機事務處理）、混合負載環境和數據倉庫的需求；Replication Server復制服務器來實現在各種主機與服務器之間分布式數據復制和交換。實現一致信息傳送及異構數據存取，為包含大量復制信息和異構體系結構的分布式數據提供強大的復制功能，為用戶提供了“本地訪問”，大大提高數據的可用性；Open Client是一個客戶端的應用程序包，提供調用級接口，用來建立有效的前端應用。用戶通過它可以透明地訪問任何數據源、應用信息或得到系統服務；jConnect則是Sybase強大的Java開發工具 PowerJ的一個組件，它可以提供高速的數據訪問，實現理想的數據連接。通過使用這些產品，中遠集運公司的內部系統用戶可以快捷地了解并監控業務的狀況，而外部的客戶則可充分利用電子數據交換等接口接入信息，追蹤貨物的情況。

Coscon選用Sybase產品，不僅可為其公司的全球集裝箱運輸進行貨運追蹤和貨柜管理，而且還大大提高了集裝箱的使用率，降低了空箱率，從整體上優化了整個公司的業務運營。

運行效果

中遠集運在建立IRIS-2系統并投入運行后，大大提高了公司的直接和間接經濟效益，主要表現在以下方面：

減少流動資金：IRIS-2系統為運費結算提供了便利性和準確性，使運費到帳速度大大加快、所需流動資金大大減少。

提高生產效率：實現了貨源組織、船舶調度工作的優化管理，提高船舶生產效率。

節約集裝箱管理成本：在全球范圍內實現對集裝箱進行有效跟蹤，提高集裝箱利用率，使集裝箱數和集裝箱船箱位數之比進一步下降。

吸引高附加值產品的運輸：更高質量的服務有利于承運費率水平相對較高的貨物。

提高運貨質量，增加運費收入：提高中遠集運集裝箱運輸單證的準確性，公司對客戶、集裝箱的跟蹤，對運費的收取，將更為準確、即時，并可減少各類索賠案件的發生。

節約成本開支和手工操作出錯率：減少重復的單證工作。

除此以外，IRIS-2系統的建成和運用也將促進中遠集運的管理水平、經營效益和服務質量進一步發展，參與國際船運業的競爭，為交通行業的全球信息系統建設積累經驗，使得國內外貿易和運輸公司的工作方式，甚至是物流工作模式逐步得到改善，并將推動電子商務在運輸領域的廣泛應用。

文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/