DNS客戶端向指定的DNS服務器查詢網際網路上某臺主機名稱，當DNS服務器在該資料記錄找不到用戶所指定的名稱時，會轉向該服務器的快取緩存區找尋是否有該資料 ，當快取緩存區也找不到時，會向最接近的名稱服務器去要求幫忙找尋該名稱的IP地址 ，在另一臺服務器上也有相同的動作的查詢，當查詢到后會回復原本要求查詢的服務器，該DNS服務器在接收到另一臺DNS服務器查詢的結果后，先將所查詢到的主機名稱及對應IP地址記錄到快取緩存區中 ，最后在將所查詢到的結果回復給客戶端 。
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