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    過程導入和推廣的方法

    發布: 2008-2-18 14:33 | 作者: 龔云卿  | 來源: 個人博客 | 查看: 44次 | 進入軟件測試論壇討論

    領測軟件測試網 CMMI過程改進中過程的推廣活動是非常重要,也是歷時最長,使得新的過程能夠形成一種習慣,其困難也是最大的。不言而喻,這其中,SEPG的作用是舉足輕重的。在新的過程導入之初,只有SEPG對過程掌握得最好。他們要擔任過程推廣支持的工作。通過我們自身的實踐,摸索出一套過程推廣的方法,來幫助SEPG改進過程推廣和支持。

      我們將過程推廣活動定義了九大步驟:

      步驟1 – 準備項目列表
      識別所有當前正在運行的項目
      識別項目狀態

      步驟2 – 識別要開展流程的項目
      識別項目中需要導入的過程
      識別項目中需要開展的過程

      步驟3 – 準備導入或開展流程的計劃(包括項目)
      項目成員的角色和職責
      從項目團隊中獲取支持
      召集會議并說明角色和職責

      步驟4 – 提供支持
      SEPG應該輔助項目組填寫模板
      SEPG應該注意解決過程的疑問
      SEPG應該為實踐者所遇到的的問題提供可行的解決方案
      SEPG應該對所開展的過程有積極的評論

      步驟5 – 收集反饋意見&進行改進
      每日召集項目成員開項目會議(15分鐘左右)
      收集反饋意見和所面臨的問題
      在每天的SEPG會議上進行討論
      識別解決方案來合并反饋
      當過程需要變化時進行過程改進

      步驟6 – 提供培訓
      解釋為什么過程發生了變化?
      給實踐者提供詳細的過程培訓
      過程輸入
      過程步驟
      過程輸出
      解釋需要使用的模板

      步驟7 – 在組織范圍內推行
      在組織范圍內推行過程
      SEPG在開展過程期間要給予支持
      重復開展步驟4中的活動

      步驟8 – 準備開展總結報告
      SEPG準備推廣總結報告以提供每周的過程開展狀況

      步驟9 – 提交給SEPG負責人
      SEPG要走查過程中的每一個模板,應該理解過程,理解過程輸入,過程步驟;理解模板中應該納入什么內容,理解何種信息需要被納入及應該如何被納入。

    延伸閱讀

    文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/

    TAG: 過程導入


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