流通、制造企業對SOA的關注程度。
國內企業用戶目前對SOA的哪些價值還沒有清晰的認知。主要表現在三個方面：
首先，SOA并不是適用于所有場合。通常情況下，復雜的IT構架對SOA的需求更加迫切，并且SOA需要與外部復雜的IT環境交互，并快速的應對頻繁發生的業務變化。目前，中國市場對SOA的需求主要集中在對異構平臺的重組，因此其應用可能會集中在金融、電信、政府等信息化建設相對成熟的行業。
其次，SOA對客戶帶來的主要價值是通過應用程序的重復使用實現的，以此降低開發成本和服務的重復使用，其長期作用在于減少企業中冗余的功能，簡化基礎架構，從而降低維護代碼的成本。通過按服務的使用者來組織應用程序，與傳統的編程技術相比，SOA使用戶獲得一個要靈活敏捷得多的集成模型，可以迅速修改業務流程模型。
另外，SOA的概念從1996年被Gartner提出以來，眾多主流廠商成為了主要推動者，包括IBM、BEA、SAP、Oracle，但在這些廠商中存在兩種不同聲音:BEA、IBM和Oracle的主要產品是以中間件為導向的，產品有AquLogic、Weblogic和Fusion;而SAP主張以應用層架構建立SOA體系，其產品為SAPNetWeaver。除市場上主流廠商外，也有一些開源廠商表示出對SOA的關注，其中就有LogicBlaze的一組由ApacheSoftware提供技術的開源SOA平臺集合。而正是廠商對SOA的不同實現方法，使得用戶對SOA的認識更加迷惑。
因此，只有準確把握企業用戶對于SOA的需求，使SOA的價值直觀地展現給企業用戶，廠商才能打開中國市場。
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