在進行需求分析之前,應確保滿足以下兩個進入標準:評估發起方已經決定使用SCAMPI方法;能夠提供評估要求綜述的人有時間接受訪問。發起者、初始要求和約束、過程相關的歷史信息是需求分析的三個輸入因素,評估輸入是需求分析的輸出因素。
確定評估目標
我們知道,以滿足商業需要為出發點的過程改進最為關心的三個因素是減少費用、改善質量、縮短產品面市時間。為此,本階段所必需的實踐是:
1.標明評估發起者和相關的利益分擔者,并在他們之間建立經常性的交流;
2.將商業目標和評估目標文檔化;
3.確保評估目標與商業目標的一致性;
4.確定評估使用方式(內部過程改進,供應商選擇,過程監視),并將其文檔化。
此外,在本階段評估小組領導和發起者之間至少有一次交流。在某些情況下,還必須通過其他方式確保他們之間存在經常性的面談。
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