東軟醫院信息系統eHIS——數字化醫院全面解決方案

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第一章  公司簡介

東軟軟件股份有限公司成立于1991年，是中國首家上市的軟件企業，中國最大的解決方案提供商和專業化軟件公司。公司注冊資本2.8億元人民幣，擁有28家控股子

公司，7個研發中心，在華南、華東、華北、華中、西南、西北、山東和東北等八大區域設有“虛擬總部”，在國內30多個主要城市，以及香港、美國、日本等地區和國家設有分支機構，形成國內軟件行業最大的營銷服務網絡及研發和技術支持體系�，F有員工4000余人，其中博士、碩士、學士及留學歸國人員占85%。

東軟以計算機軟件國家工程研究中心——東北大學軟件中心為技術依托和人才支持，在多媒體、數據庫、網絡、嵌入式軟件、組件、圖像處理等技術領域進行了卓有成效的研究，并保持國內領先水平,為公司的可持續發展奠定了基礎。

東軟以“軟件創造客戶價值”作為公司的經營理念，開發各種大型平臺軟件、中間件、開發工具與行業應用系統，面向國民經濟與企業信息化建設提供全面解決方案，目前在電信、社保、企業、電力、教育、醫院等重點行業擁有大型用戶2000余家。東軟還長期承擔國家有關安全項目和安全產品的研發，公司以用戶的需求為核心，不斷地推出高質量的信息安全產品——NetEye系列，并推出了以防火墻、IDS、VPN 、Universal CA、安全快遞等產品為核心的完整的信息安全解決方案。與此同時，東軟還以嵌入式軟件技術為支持，采用“虛擬制造”的生產方式，開發并生產系列數字醫療設備。

為了推動技術產品的可持續發展，公司非常注重基礎研究力量的培養，每年都要把主營業務收入的5%-10%投入到研究與開發（R&D）中去，使公司的核心競爭力得到不斷強化和提高，進而推動應用軟件開發和系統集成業務不斷躍上新的臺階，營業收入和利潤連年保持高速增長。

公司本著“為客戶提供滿意的服務”的宗旨，通過在全國30多家分支機構，結成嚴密的服務網絡，在全國31個城市開通了免費技術服務專線800 890 8000，在技術支持、用戶培訓及售后服務方面，向廣大客戶提供系統、全面、及時、周到的服務。

東軟對產品的質量實行嚴格控制，明確質量方針和質量目標。2001年初在國內首家通過ISO9001:2000版國際質量認證；從1998年，公司便開始了對CMM（軟件能力成熟度模型）的研究，2000年在國內率先利通過了CMM Level 2，2001年6月在國內首家通過了CMM Level 3,并向更高的目標奮進。2002年12月30日，東軟在國內首家通過CMM Level 5評估，成為全球第一家通過CMM Level 5評估的中國軟件企業，也使中國成為繼美國和印度之后，第三個擁有CMM 5評估企業的國家。

嚴格的質量管理為產品的市場化、國際化奠定了基礎。目前東軟除承接日本業務外，還承接了大量的歐美項目。CMM 5不僅極大地提高軟件開發效率和軟件產品質量，從而提高客戶的滿意度，而且還有效地控制軟件開發成本，提高公司的質量管理水平和綜合競爭力。到目前為止，東軟與IBM、ORACLE、SUN、BAAN、MOTOROLA、NOKIA等跨國公司建立了合資合作關系，軟件出口保持強勁增長勢頭，已經發展成為國內最重要的軟件出口企業。

稟持“以人為本，追求個人與社會共同發展”的理念和文化，公司通過員工持股、在職培訓、學位進修、海外研修、實施導師制等一系列措施，為員工創造了國際一流的工作與生活環境和廣闊的事業發展空間。

第二章  系統概述

2.1 東軟數字化醫院全面解決方案

eHIS系統是東軟于2000年初推出的面向醫院的全面解決方案，是在東軟原有的醫院信息系統（eHIS-HIS）、醫學影像存儲與傳輸系統（eHIS-PACS/RIS）、醫院實驗室系統（eHIS-LIS）、醫院后勤管理系統、醫院辦公自動化系統、遠程醫療系統等系統的基礎上，結合東軟多年從事MIS系統開發的技術，推出的面向醫院信息化建設的大型綜合應用系統。

在eHIS系統的開發與實施過程中，東軟與國內著名醫院進行了長期的合作，結合現代化醫院的管理流程和業務特點，經過大量的市場調研，參考不同醫院對信息化建設的需求，開發出面向不同規模醫院的應用系統。

在先進的軟件開發技術保障的前提下，通過建立起eHIS系統的業務模型平臺，構成eHIS系統的核心，根據不同醫院的業務流程特點進行必要的二次開發，以滿足不同醫院的需求。

2.2 東軟數字化醫院全面解決方案的組成

1. eHIS-Billing：醫院門診、住院、藥品收費管理系統；

2. Ehis-HIS：醫院門診、住院、臨床、醫技、藥品、后勤綜合管理信息系統；

3. eHIS-LIS：醫院實驗室信息系統；

4. eHIS-PACS/RIS：數字醫療設備影像存儲、傳輸與輔助診斷系統；

5. 世紀醫療遠程專家會診系統；

6. 通用產品化軟件：e-HR（人力資源管理系統）、金算盤財務系統、i-OA（辦公自動化系統）、Call Center（客戶服務中心）、NetEye（網絡防火墻）、VOD（視頻點播系統）、藥店管理系統、卡管理系統等。

2.3 系統設計指導思想

1. 以病人為中心，以醫療信息為主線

系統將以多媒體導診系統讓病人了解醫院和就診過程；采用就診卡技術，簡化病人就醫流程，方便醫生和患者；病人各項費用查詢功能，讓病人知道費用的明細；其PACS系統和LIS系統將影像和化驗結果與病人的基本信息相結合，在醫生工作站上可以及時、準確地得到病人的各種生命指標。

eHIS系統的設計思想是:通過臨床信息的記錄將各種醫療信息串起來，并在此基礎上生成費用的信息積累，直至在醫療方面形成以醫、教、研為核心的臨床信息系統，作為副產品，形成一套費用的主線，實現真正意義的經濟核算。

2. 數據為管理服務

系統以嚴格的權限控制機制，使信息和數據安全可靠，以工作角色確定每個人的工作權限；采用統一的藥品管理方式，藥品的采購、入庫、出庫、調價、盤點控制在藥庫和藥房的管理中；處方、醫囑一體化，醫生工作站開立處方和醫囑，采用統一的價格體系；院長查詢系統，動態查詢為院長提供決策依據；各種工作量的精確統計為醫院定量考核提供準確依據。

3. 信息為臨床服務

醫院信息系統的建立，在為醫院提供大量的基礎數據的同時，也會逐漸積累大量的醫療信息，比如患者的就診信息、治療方案、生命體征記錄、檢驗記錄、影像診斷記錄等構成患者的病案信息，而這些病案信息是為患者以后再進入醫院的參考信息。大量病案和典型病歷的積累也是醫生從事醫學研究和對其他患者進行診斷參考的依據。

2.4 東軟企業化醫院管理架構圖

2.5數字化醫院系統運行流程圖

2.6系統特點

立足高起點、技術與應用相結合、全過程的質量控制、良好的售后服務，是東軟數字化醫院全面解決方案建設的指導思想。

1. 系統實現了“以病人為中心、以醫療信息為主線”的設計思想，真正達到了醫院信息管理學的要求。

2. 臨床信息的網絡化管理，保證了醫生可以及時、準確地得到病人的各種生命指標，提高了醫院的服務質量，實現無紙化和無膠片化辦公。

3. 系統充分考慮以臨床信息處理為主的運行特點，通過臨床信息帶動費用信息的管理，并為教學和科研服務，構建醫院的數字化神經網絡。

4. 系統可對核算單元和核算項目進行調整和自由組合，可針對醫院不同的部門管理情況和經濟核算方式隨時進行調整。

5. 系統提供自定義報表功能，可根據收費和臨床數據統計的需要，隨時為管理的需要定義和輸出各種報表。

6. 系統提供可由醫院自己定義的各種報告模板、處方組套、科常用信息等，方便醫護人員輕松處理典型病歷的診斷和治療方案。

7. 系統提供500多個可自由組合的功能模塊，可根據醫院的具體工作流程定制、重組和改造。

8. 系統提供基于工作角色的權限管理，對操作權限進行了嚴格的控制，對操作過程進行完整的記錄，信息更加安全可靠。

9. 系統在C/S結構成熟、高效的運行特點基礎上，充分考慮易維護、數據安全性高的要求。業務系統安裝在文件服務器上，客戶端可下載程序，程序具備版本識別功能，當新版本安裝后，客戶端在啟動系統時可自動更新程序，解決安裝、維護問題；

10. 對于數據的安全性，采取多級的權限管理機制，確保了數據的安全性。

文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/